Informes de revisores - 2009

Informe - REVISIÓN ARTÍCULO 76

Se establece  buena relacion entre el marco teórico y el análisis de campo, ya que se demuestra que por la aplicacion de la técnica bidireccional como instrumento persuasivo en la solucion del conflicto, la misma  impacta favorablemente en la imagen del emisor (Alcalde de Vigo).

Tal como se plantea en el objetivo, el conocimiento de los públicos a los que dirige su comunicación y señalar que una acción intuitiva, ajena a los procesos canónicos, puede tener éxito si el emisor conoce las actitudes de los receptores hacia el objeto de los mensajes y estudia las respuestas que generan sus mensajes, la retrocomunicación.

Desde la intuición se aplica estrategias y reacciones rápidas en relacion al conocimiento del receptor (niños involucrados en el desalojo y padres de los mismos).

Por lo anterior, se recomienda su publicación. – Dra. Renée Isabel Mengo - Universidad Nacional de Córdoba - República Argentina.

La estrategia que salvó la imagen de un alcalde. El desalojo de los niños del Colegio Picacho - informe

El artículo presenta un interesante y original tema, de manera bien fundamentada y organizada. Se advierte la potencialidad de la investigación y el rigor científico con el que se lleva a cabo, al ser un extracto que se nutre de la esencia de una tesis doctoral.

El/la autor/a demuestra como en una situación política de crisis es fundamental contar con estrategias y tácticas en el marco de relaciones públicas, con objeto de lavar la imagen pública y la reputación de los líderes políticos y de sus partidos de pertenencia.

Las dimensiones que adquirió un hecho concreto, debido a la gravedad de las consecuencias que originó el desalojo de los niños de un centro público, pudo tener unas repercusiones mucho más graves para los miembros de la Corporación Municipal y para su alcalde. Sin embargo, como se comprueba en la investigación realizada, el conocimiento del público y las tácticas de persuasión utilizadas fueron un importante freno que no se desbordara el hecho.

Una vez más, se valida que es importante la planificación de estrategias en el marco de Relaciones Públicas. Y, en el caso que se investiga, se refrenda que si bien los cauces abiertos surgieron de una acción intuitiva, ajena a los procesos convencionales y protocolos canónicos, algunas de las claves llevadas a cabo se asentaron en el Modelo de Grunig y Hunt. Por lo que el/la autor/a, demuestra que si hubiesen sido considerados de manera directa los pilares de un modelo canónico, los resultados todavía hubiesen sido más positivos, ya que el alcalde hubiera contado con menos resistencia en sus acciones. Por todo lo expuesto, se trata de una interesante investigación que merece ser publicada en RLCS.– Dra. Carmen Marta Lazo - Universidad de Zaragoza.

DOI: 10.4185/RLCS-64-2009-857-725-739