http://www.revistalatinacs.org/10/art2/900_Navarra/22_Cristina.html
DOI: 10.4185/RLCS-65-2010-900-278-290
<title>RLCS, Revista Latina de Comunicación Social</title>
<meta http-equiv="Content-Type" Content="text/html; charset=iso-8859-1"/> <meta name="DC.title" content="Aportación de los planificadores estratégicos españoles a la eficacia publicitaria"/>
<meta name="DC.title" content="The Spanish account planner’s contribution to advertising effectiveness”/>
<meta name="DC.creator.personalName" content="Dra. Cristina Sánchez Blanco "/>
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<meta name="DC.contributor.editor" content="Dr. José Manuel de Pablos Coello"/>
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<meta name="DC.Description" lang="esp" content="Revista Latina de Comunicación Social, RLCS, es una revista científica editada en la Universidad de La Laguna, ULL (Tenerife, Islas Canarias) en el LAboratorio de Tecnologías de la Información y Nuevos Análisis de Comunicación, LATINA, fundada en 1987 por el Dr. José Manuel de Pablos Coello, al amparo de los programas especiales de doctorado para profesores latinoamericanos. Publica exclusivamente bajo el sumario principal trabajos de investigación, redactados siguiendo la fórmula IMRyDC+B: introducción, metodología, resultados y discusión más conclusiones, con una bibliografía actualizada: un mínimo del 70 % de las entradas han de ser de los últimos 10 años y la mitad de ellas de revistas científicas. Los revisores hacen un estudio por pares y 'ciego'. Se trata de un proyecto colectivo e interuniversitario, con numerosos docentes e investigadores de casi todos los países de habla española y portuguesa. La revista está en los bancos de datos EBSCO (Estados Unidos), DOAJ (Lund University, Suecia), Redalyc (México), Dialnet (España) y se halla indizada por el CINDOC -CSIC en DICE, ISOC, RESH, Oficina de Educación Iberoamericana, OEI; Dulcinea... En España es revista-fuente o de referencia, en el Directorio de Revistas Españolas de Ciencias Sociales / Comunicación, IN-RECS, de la Universidad de Granada, UGR. Ocupa la primera posición en el índice acumulativo del periodo 2003 - 2007; id. 2004-2008 y del año 2008."/>
<meta name="DC.Description" lang="en" content=“Revista Latina de Comunicación Social, RLCS, is a scientific journal edited at the University of La Laguna, ULL (Tenerife, Canary Islands) in the Laboratory of Information Technologies and New Analysis of Communication, LATINA according to its initials in Spanish, founded in 1987 by Dr. José Manuel de-Pablos-Coello, under the protection of special doctorate programmes for Latin American professors. The journal publishes under the main summary almost exclusively research papers written following the formula IMR&DC+B: introduction, methodology, results and discussion plus conclusion, with a updated bibliography: at least 70% of the bibliographic entries must be from the past 10 years and half of them from scientific journals in Spanish and English languages. Reviewers make a double blind peer examination. This is a collective and inter-university project, including many professors and researchers from almost all Spanish and Portuguese speaking countries. The journal is the following databases: EBSCO (USA), DOAJ (Lund University, Sweden), Redalyc (Mexico), Dialnet (Spain); and is indexed by the CINDOC-CSIC in DICE, ISOC, RESH, Office of Latin American Education, OEI according to its initials in Spanish; Dulcinea, etc. In Spain the journal is a reference in the Directory of Index of Spanish Periodicals of Social and Communication Sciences, IN-RECS, of the University of Granada, UGR. RLCS occupies the first position in the cumulative index for the periods 2003-2007; 2004-2008 and the year 2008.”/>
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<meta name="DC.contributor.referee I" content="Aportación de los planificadores estratégicos españoles a la eficacia publicitaria. Informe de revisión. El artículo aborda un tema de mucho interés en la profesión publicitaria, como es el papel de un nuevo perfil profesional, el planificador estratégico, en los procesos de diseño de estrategias creativas y elaboración de mensajes persuasivos. El marco teórico previo y el repaso del estado de la cuestión son exhaustivos y bien documentados. La metodología es sencilla pero sólida, y aporta datos contrastados. Los resultados son relevantes y permiten avanzar en la comprensión del papel que desarrolla esta figura en el proceso publicitario y de cuál debería ser su evolución futura. Los gráficos son sencillos y fáciles de responder a la vez que aportan información relevante. Las conclusiones se desprenden de los resultados e inciden en los aspectos más importantes del estudio. El artículo está bien organizado y bien escrito, y su lectura resulta clara y agradable. La bibliografía es completa y está actualizada. Se recomienda, pues, su publicación.—Dr. José Fernández Cavia – Universidad Pompeu Fabra – Barcelona."/>
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<meta name="DC.contributor.referee I" content="Reports. The article addresses a topic of great interest in the advertising profession: The role of a new professional profile, the account planner, in the design processes of creative strategies and the development of persuasive messages.The theoretical framework and the literature review are exhaustive and well documented. The methodology is simple but solid, and provides comparative information. The results are relevant and allow a better understanding of the role developed by this figure in the advertising process, and of what should be its future development. The graphs are simple and easy to read, and provide relevant information.The conclusions are drawn from the results and focus on the most important aspects of the study. The article is well organized and well written, and offers a clear and pleasant reading. The bibliography is complete and updated. It is therefore recommended for publication.—José Fernández-Cavia, Ph.D. - Pompeu Fabra University – Barcelona."/>
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<meta name="DC.contributor.referee II" content="Artículo 20-10: Aportación de los planificadores estratégicos españoles a la eficacia publicitaria.El artículo presenta una investigación de carácter cualitativa sobre el papel que los planificadores estratégicos españoles aportan en el proceso publicitario. Analiza el perfil del planificador, sus principales funciones y competencias para entender la importancia de su actuación a la hora de elaborar estrategias de comunicación publicitaria. En una primera parte, el artículo presenta una amplia recopilación documental entorno a las teorías sobre la evolución del planificador en la agencia de publicidad, cómo ha ido creciendo su importancia a lo largo del tiempo y dentro de la agencia de publicidad. Esta parte aporta una visión teórica muy enriquecedora que enmarca y ayuda a entender la historia del planificador estratégico y su evolución hasta la actualidad. Además, recoge los cambios que el planificador ha tenido que realizar como consecuencia de las modificaciones que la comunicación publicitaria ha sufrido en los últimos tiempos. El consumidor adquiere una mayor importancia dentro del proceso así como las marcas y la planificación en los medios y soportes. Estos cambios han colaborado en que el planner adquiera nuevas competencias y nuevas formas de enforcar la estrategia de comunicación. Son muchas las referencias teóricas que utiliza el autor, hecho que consideramos positivo porque aporta una documentación muy completa e histórica. Por tanto, podemos determinar que la bibliografía utilizada es coherente, completa y actual.En una segunda parte, el artículo aporta un estudio sobre el planificador estratégico dentro del contexto español. A pesar de tener una muestra representativa y una metodología coherente con la utilización de la encuesta como herramienta científica, consideramos que este apartado aporta datos poco relevantes. En primer lugar, en el gráfico número cuatro, aporta datos ya no sólo de los planificadores sino de los directores de agencia. Este hecho lo consideramos que no se corresponde con los objetivos de la investigación ni con la muestra detallada en el artículo. Lo mismo lo detectamos en el gráfico número cinco: se habla de la opinión de los anunciantes sobre el trabajo del planificador pero por contrapartida no se especifica que en la muestra se incluya este perfil.Recomendamos, por tanto, especificar y clarificar la muestra y a quiénes se han entrevistado para entender bien los resultados del estudio.Por otro lado, el apartado de las conclusiones queda demasiado escueto dada la importancia y novedad del tema del artículo. Aconsejamos ampliar este apartado según los resultados obtenidos. También se podría incluir como anexo un ejemplar de la encuesta para entender mejor la aplicación de la metodología de análisis de los datos, pues el artículo no especifica este aspecto.Por último, se recomienda una revisión del lenguaje: se utiliza la primera persona del singular en varias ocasiones siendo incorrecta para el ámbito científico. Entendemos que se deba a una gran implicación sobre el tema por parte del autor, pero se han de corregir estos aspectos del lenguaje de cara a su publicación.
El artículo presenta un tema innovador, que modificando y resaltando más la segunda parte del estudio de campo, quedaría un artículo muy interesante para su publicación.—Dra. Cristina González Oñate y Dr. Carlos Fanjul Peyró - Universitat Jaume I - Castellón"/>
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<meta name="DC.contributor.referee II" content="The article presents qualitative research on the role of Spanish account planners within the advertising process. It analyses planners’ profile, their main functions and competences to understand the importance of their performance when developing marketing communication strategies.In the first part, the paper presents a comprehensive review of theories about the evolution of the planner in the advertising agency, and the way its significance has grown over time and within the advertising agency. This part provides a very rich theoretical vision that frames and helps understanding the history of the account planner and its evolution up until today. It also outlines the changes that the planner has had to experience as a result of the transformations that marketing communication has suffered in recent times. The consumer assumes greater importance within the process, and so do the brand and planning in the media and communication platforms. These changes have contributed to the planner acquiring new skills and new foci for the communication strategy. There are many theoretical references used by the author, a fact we welcome because it provides a full and historical documentation. Therefore, we can determine that the literature used is coherent, complete and up-to-date.In its second part, the article presents a study about the account planner in the Spanish context. Despite having a representative sample and a methodology coherent with the use of the survey as a scientific tool, we believe this section provides little relevant data. First, in the graph number four, it provides data not only of planners but also of agency managers. We consider this fact does not correspond with the objectives of the investigation or with the sample detailed in the article. The same was detected in the graph number five: It talks about advertisers’ views on the work of the planner it does not specify that the sample included this profile.We therefore recommend the author to specify and clarify the sample and those surveyed to better understand the results of the study.On the other hand, the conclusions section is too brief given the importance and novelty of the subject. We suggest expanding this section according to the results obtained. A copy of the survey could also be included as an appendix in order to better understand the application of the methodology of data analysis, because the article does not specify this aspect.
Finally, we recommend a review of the language employed: it uses the first person singular in several occasions, which is wrong in the scientific field. We understand that may be due to a great involvement on the subject by the author, but these aspects of language have to be corrected in the face of its publication.
The article presents an innovative theme that, modified and highlighting more the second part of the field study, would be an interesting article for publication.-- Cristina González-Oñate, Ph.D., and Carlos Fanjul-Peyró, Ph.D.- Universitat Jaume I - Castellón"/>
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<meta name="DC.description.abstract" content="Resumen: El presente artículo tiene como propósito examinar las funciones que tiene el planificador estratégico en la actualidad y en concreto definir el papel que ejerce en la consecución de la eficacia de la comunicación de los anunciantes. La Planificación Estratégica nació en Londres en 1968 en dos agencias de publicidad en el contexto mediático y de marketing de aquella época. En el entorno actual, caracterizado por el protagonismo del consumidor y la necesidad de una comunicación integrada, su papel adquiere mayor protagonismo como defensor del consumidor para que la comunicación comercial esté basada en una investigación profunda sobre él. Así, su trabajo aporta valor a los anunciantes porque se ocupa de realizar un posicionamiento de la marca correcto y una estrategia de comunicación eficaz porque está enfocada en un conocimiento seguro del consumidor.
Esta reflexión teórica adquiere más realce al adaptarla al análisis de la realidad de los profesionales españoles hoy en día a través de un estudio empírico basado en una encuesta a los planificadores que trabajan en España. La Planificación Estratégica es una disciplina reciente en dicho país ya que es a principios de los años 90 cuando algunas agencias empezaron a contar con profesionales dedicados en exclusiva a esta función. Sin embargo, en menos de veinte años se ha convertido en un departamento clave en el entorno de comunicación comercial."/>
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<meta name="DC.description.abstract" content="Abstract: This paper aims to study the account planners’ role and its contribution to an effective advertiser’s communication. Account Planning was born in 1968 in two advertising agencies in London, due to the media and marketing context of that period. In the present circumstances, characterized by a powerful consumer and the need of an integrated communication, the account planner’s role acquire more prominence. The account planner is the consumer voice and works in order to assure that the commercial communication is focused on a depth research about the consumer and his characteristics. That’s the reason why his role has value for the advertisers because he looks after a correct brand positioning and an effective communication strategy, focused on depth consumer knowledge.
This theoretical analysis is adapted to the study of the situation of the Spanish account planners nowadays through an empirical study based on a survey done to the planners who work in Spain. Account Planning is a recent discipline in this country. The first agencies which adopted this function did it at the beginning of the 90s. However, today it has converted in a key department in commercial communication."/>
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<meta name="DC.keywords" content="Palabras clave: Planificación Estratégica; publicidad; consumidor; eficacia; estrategia de comunicación; planificación de medios."/>
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<meta name="DC.keywords" content="Keywords: Account Planning; advertising; consumer; effectiveness; communications strategy; media planning."/>
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<meta name="DC.publisher.corporateName" content="Universidad de La Laguna (Tenerife, Islas Canarias). LAboratorio de Tecnologías de la Información y Nuevos Análisis de Comunicación, LATINA"/>
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<meta name="DC.TERMS.bibliographicCitation" content="Sánchez Blanco, Cristina (2010): "Aportación de los planificadores estratégicos españoles a la eficacia publicitaria", en Revista Latina de Comunicación Social, 65. La Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna, páginas 278 a 290, recuperado el ___ de ____ de 2_______, de
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