PIRAslcs

Sociedad Latina de Comunicación Social, SLCS

* Hotel sede: Hotel Pelinor, Calle Bethencourt Afonso, Santa Cruz de Tenerife

Lugares para la consulta de internet durante el congreso

Ojo: en Tenerife hay dos aeropuertos. Recomendable el de Tenerife NORTE - Los Rodeos

* Contacto

* Sede del congreso

* Coche de alquiler en el aeropuerto Tenerife Norte

* Datos para el GPS:

Av. César Manrique, s/n. Campus de Guajara
38071, La Laguna - Santa Cruz de Tenerife

* Cómo llegar en coche

* Foto aérea (Google)

* Hotel sede: Hotel Pelinor, Calle Bethencourt Afonso, Santa Cruz de Tenerife

 

[ Asociación científica no lucrativa de apoyo a Revista Latina de Comunicación Social ]


II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social

La Comunicación Social, en estado crítico

Entre el mercado y la comunicación para la libertad

[La Laguna (Tenerife), martes, 7, jueves, 9 y viernes, 10 de diciembre de 2010]

*Propuestas de ponencias recibidas y aprobadas *

227 - Espectadores digitales, alumnos interactivos
María Jesús Ruiz Muñoz - Universidad de Málaga - mariajesus@uma.es

Los alumnos universitarios de la era digital son j óvenes que se sienten atraídos por las nuevas tecnologías y se encuentran familiarizados con su uso, que forma parte de su vida cotidiana. Por tanto, estos estudiantes, como usuarios de los medios de comunicación, poseen un perfil que resulta cada vez más interactivo.

Así pues, los recursos didácticos tradicionales resultan cada vez menos atractivos para el alumnado y la apuesta por las TIC como instrumento de dinamización y motivación cuenta cada vez con más adeptos. Hoy día, los profesores disponemos de numerosos sistemas y herramientas on line de apoyo a la docencia en los que el lenguaje audiovisual se revela como un elemento esencial.

Desde luego, todo ello entronca con el creciente interés por fomentar el aprendizaje autónomo, la formación continuada y, en definitiva, un sistema dirigido a construir capacidades en los alumnos que ha generado un cambio en la cultura del aprendizaje, cuya influencia ha sido notoria en la redefinición de las metodologías docentes.
A raíz del desarrollo de este modelo, muchos profesores han difundido dentro de la comunidad educativa numerosas reflexiones en torno a sus planteamientos didácticos y a las experiencias docentes que han llevado a cabo en el marco del nuevo contexto mediático. Sin embargo, resulta necesario profundizar más en el perfil del alumnado, en sus hábitos, en sus necesidades y en su percepción como usuarios interactivos de los medios y como destinatarios de un discurso educativo que se apoya cada vez más en el lenguaje audiovisual y en la utilización de herramientas propias del entorno de la web 2.0.

* Integrante del grupo de investigación que desarrolla el proyecto del Plan Nacional de I+D+i Instrumentos y mediciones de análisis de la ficción en la convergencia televisiva (CSO2009-12568-C03-01). Miembro del grupo de investigación Estudios sobre Comunicación y Sociedad de la Información (HUM-664).

226 - Comunicación corporativa 2.0. Cómo ganar notoriedad y transmitir imagen de marca en un mundo totalmente dominado por los medios
- Dra. Patricia Delponti (Loro Parque) Directora de Comunicación - pdelponti@gmail.com
- Dr. José Manuel Pestano - (Universidad de La Laguna) - Prof. Relaciones Públicas - jpestano@ull.es

La decreciente efectividad de las campañas de marketing por la masificación de la publicidad en los medios, sumado al crecimiento cualitativo de las acciones de comunicación y relaciones públicas que, gracias al desarrollo de las tecnologías aplicadas a la comunicación, exploran creativas alternativas para trazar vínculos de pertenencia con el público; exigen al profesional de la comunicación ciertas habilidades y destrezas, no necesarias antaño, que trascienden la formación periodística tradicional hacia otros campos como la sociología, psicología y las relaciones públicas y que brindan el conocimiento y experiencia necesaria para repensar y rediseñar el escenario y espacio comunicativo actual. Este nuevo escenario en el que convergen las instituciones, los medios y los públicos, “todos como productores y receptores de mensajes”, se caracteriza por ‘contener’ y propiciar experiencias comunicativas más ricas, sostenidas en el tiempo y que contribuyen con la consolidación de una comunidad afín a la entidad.

La irrupción de las redes sociales en el marco comunicativo institucional/empresarial, como herramientas de marketing y comunicación, pone de manifiesto que la estrecha barrera que separa lo público de lo privado, permite a las entidades elaborar perfiles de los públicos cada vez más cercanos a la realidad y según ellos, segmentar la información que se le brindará para satisfacer sus necesidades y aumentar así el valor que la entidad tiene en el mercado y sus expectativas

225 - Código CoAN 2010: el primer Código de corregulación audiovisual de España
- Dra. Mercedes Muñoz Saldaña - Prof. Contratado Doctor - Departamento de Comunicación Pública - Facultad de Comunicación - Universidad de Navarra - mms@unav.es

El 17 de noviembre de 2009 se puso en marcha el primer Código de corregulación audiovisual en España: “Código de Corregulación para la Calidad de los Contenidos Audiovisuales en Navarra 2010”.

Dicho Código resulta pionero en este ámbito y, teniendo en cuenta el contenido de la recién aprobada Ley General Audiovisual, se presenta como un ejemplo del trabajo a realizar por el futuro Consejo Estatal de Medios Audiovisuales (CEMA) o la autoridad reguladora correspondiente.

Esta iniciativa muestra la necesidad de aplicar los Códigos de corregulación, como animan las instituciones Europeas en su última Directiva de 2010, a la regulación audiovisual nacional.

El análisis del fracaso de la regulación tradicional y de la ineficacia de la autorregulación; la delimitación conceptual de la corregulación como instrumento diferenciado de la autorregulación y de la regulación; y la explicación del valor añadido de esta herramienta en su aplicación a ámbitos concretos demuestran la necesidad y ventajas de aplicar la corregulación a objetivos como la protección de menores, el pluralismo o la alfabetización mediática.

224 - Los escritores de opinión en prensa: José Jiménez Lozano, en Informaciones
- María Merino Bobillo - Profesora del Departamento de Historia Moderna, Contemporánea, de América, Periodismo, Publicidad y Relaciones Públicas y Comunicación Audiovisual - Facultad de CC. Jurídicas, Sociales y de la Comunicación de la Universidad de Valladolid (UVA) - Maria.merino@hmca.uva.es

Se trata de estudiar el contenido de los artículos de opinión de José Jiménez Lozano, en el paso del régimen franquista a la Transición, a través de los artículos publicados en el diario Informaciones. El objetivo es verificar el papel que juegan los periodistas como configuradores de la sociedad, no sólo por ser quienes seleccionan y confeccionan las noticias, sino a través de las aportaciones de sus criterios personales.

Tomamos como pie la teoría de Pablo Pérez López sobre la importancia de investigar la historia de la prensa en la edad contemporánea, para “tratar de descubrir la conciencia que tuvieron de su tiempo aquellos que, al menos en teoría, hicieron gala de un mayor afán de conocer la actualidad y de transmitir a sus coetáneos sus impresiones en torno a ellas”. Se ha procedido a la lectura y análisis de los artículos periodísticos de José Jiménez Lozano en el contexto de la historia de España.

223 - Hugo Chávez, víctima del monopolio informativo capitalista
- María José Barriga Cano - Universidad de Sevilla - mjobarcan@gmail.com

El sistema capitalista impuesto desde la caída del Muro de Berlín, la entrada de la banca en las empresas de comunicación y la vinculación que además la política tiene en ambos sectores unifica sobremanera los mensajes que son difundidos por los medios de comunicación. Esto desvirtúa la función social de los medios y hace que el mensaje pierda calidad por carecer de contraste e incluso relevancia para la opinión pública.

Por estos factores, la multiplicación de medios de comunicación no aumenta en ninguna de las maneras los puntos de vista de las informaciones, sino las cabeceras. Un ejemplo es el abuso del mismo mensaje con respecto a Hugo Chávez en España, un mensaje que se repite en los países del “Eje Norte”. Hugo Chávez se convierte hoy día en un elemento incómodo para el actual sistema, es un elemento herético tanto a nivel político como económico. Hugo Chávez es víctima de un alto combate frente a las potencias del Norte a las que no les interesa un modelo distinto al imperante.

En el panorama comunicativo actual en España, podemos elegir cualquier cabecera de tirada nacional, y nos encontramos el mismo mensaje repetido tras distintos colores políticos y distinta cabecera. Pero al fin de cuentas, el mismo discurso. Para encontrar un mensaje alternativo en España, podemos acudir a las páginas web independientes, aunque las informaciones no suelen ser tan fiables por ser en muchas ocasiones anónimas. El hecho de que Internet sea independiente de los poderes políticos y económicos hace que aún se pueda contrastar ahí los mensajes difundidos por las grandes cabeceras, aunque es una cuestión que va en decadencia por la entrada de los grandes medios de comunicación en el espacio Web.

222 - La publicidad sexista según la producción científica. Indicadores de género y delimitación de conceptos
- Marián Navarro Beltrá - Universidad de Alicante - marian.navarro@ua.es

La desigualdad de género se ha erigido en la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) como un tema de preocupación no solo social, sino también científica. Las investigaciones feministas, que han aportado a la academia el concepto de género, se han preocupado por los medios de comunicación –donde se incluye la publicidad- por considerarlos importantes agentes de socialización capaces de influir en la sociedad. En este sentido, la representación estereotipada de la población femenina en los medios de comunicación, y sus efectos en los receptores, ha sido uno de los temas centrales de las primeras revisiones sobre comunicación y género, y el tema nuclear de las observaciones basadas en manifiestos publicitarios.

Pese a la creciente producción científica sobre el tema, no ha habido un proceso que delimitara los conceptos y los trasladara a la literatura gris. En este contexto de ambigüedad terminológica surge la necesidad de conocer la forma concreta en que la literatura académica define el sexismo publicitario, por ello, se lleva a cabo una revisión sistemática de las investigaciones relacionadas con la publicidad y el género.

Los resultados de este trabajo muestran que existe un número considerable de estudios que no ofrece información, o esta es parcial, acerca de cómo ha medido la discriminación de los géneros en la comunicación comercial. A su vez, existe ambigüedad terminológica en los conceptos y en las delimitaciones utilizadas por la producción científica a la hora de definir el sexismo publicitario, por tanto, la literatura académica relacionada con la publicidad y el género no ofrece indicadores ni una operacionalización clara sobre aquello que considera publicidad sexista.

221 - Twitter y la comunicación gastronómica
- Dra. Yanet Acosta Meneses - Universidad Complutense de Madrid - yacosta33@gmail.com

Esta ponencia analiza la utilización de las redes sociales en la comunicación gastronómica con especial interés en la potencialidad que puede tener Twitter, la red que está triunfando en Estados Unidos.

En tan sólo dos años, España se ha convertido en uno de los países en los que más crecen las redes sociales. Facebook es actualmente la red más seguida en España con 10,6 millones de usuarios (a julio de 2010) frente a los 695.900 seguidores de 2008. De esta manera, el crecimiento en dos años se sitúa en el 1.424,7 por ciento. España se sitúa además en el puesto número 10 de los países con más seguidores en Facebook (Estados Unidos encabeza el ránking con 125 millones de usuarios).

Entre las comunidades verticales que se crean en Facebook, una de las más dinámicas ha sido la gastronómica. Los chefs más reconocidos y sus restaurantes, así como los periodistas gastronómicos, las publicaciones especializadas en gastronomía, los proveedores y los aficionados a la gastronomía forman parte de una gran comunidad.

Si se excluyen las páginas de los personajes famosos en Facebook, se puede comprobar que las más seguidas en todo el mundo son las que pertenecen a marcas comerciales, especialmente a marcas de alimentación. Así, según datos de Famecount en julio de 2010, las páginas de Starbucks y Coca-Cola son las que cuentan con más seguidores en Estados Unidos (17 millones cada una), seguida de la marca de galletas Oreo, con 13,5 millones de fans.

Estas marcas han comenzado a realizar promociones especiales y a favorecer a sus seguidores.

Las empresas más pequeñas se sitúan gracias a las redes sociales en las mismas condiciones de participación. Los restaurantes de mediano tamaño han reaccionado también ante la evolución de las redes sociales proponiendo ofertas y concursos y ofreciendo un tratamiento personalizado a sus clientes, una de las claves para conseguir su fidelización.

En Twitter, el seguimiento de los clientes es más rápido y directo y quizás por ello es la red que más crece en Estados Unidos en la actualidad, especialmente en lo que se refiere a marcas comerciales y empresas de restauración . Según un estudio de abril de 2010 sobre la utilización de Twitter en Estados Unidos de la firma estadounidense Edison Research, el 53 por ciento de los usuarios de esta red aseguran seguir marcas comerciales. El estudio revela que el 87 por ciento de los estadounidenses de más de 12 años tienen cuenta en Twitter (lo que supone un crecimiento vertiginoso comparado con el 8 por ciento de 2008) y que dos tercios siguen esta red a través de las aplicaciones de sus teléfonos móviles.

Según las estadísticas de Wefollow, miles de cocineros son usuarios de Twitter. Entre los más seguidos y más influyente se encuentra la Fundación Culinaria James Beard en Estados Unidos con 48.562 seguidores. Entre los cocineros más activos en Twitter se pueden reseñar el español radicado en Washington DC José Andrés, con 10.140 seguidores, el italiano Mario Batali, 8.314 y el estadounidense Marcus Samuelsson, 6.952. Independientemente del número de seguidores, los cocineros conocidos han detectado su poder de influencia a través de Twitter, donde no sólo informan de sus platos o logros profesionales, sino que también hacen marca personal a través de la interacción diaria con sus seguidores, recomendando otros restaurantes o productos de temporada, e incluso pidiendo recomendación de restaurantes que visitar en otras zonas fuera de su ciudad.

Después de que Twitter lanzara su versión en español, hace tan sólo un año, el número de usuarios ha crecido el 736 por ciento, según las cifras ofrecidas por la propia compañía. La comunidad gastronómica española se ha incorporado rápidamente a esta nueva red social y cocineros como Martín Berasategui cuentan ya con 1.935 seguidores, mientras que el restaurante Mugaritz de Andoni Luis Aduriz tiene 2.479.

La importancia de las redes sociales ha sido tal que en los últimos años se han creado dos nuevas profesiones relacionadas con el márketing y la información: el community manager –cuyo trabajo consiste en promocionar una marca a través de estos medios- y el social media editor –periodista adscrito a un medio de comunicación que divulga los contenidos de sus secciones a través de las redes sociales-.

En Estados Unidos, las grandes marcas cuentan con community manager, al igual que casi todos los medios de comunicación disponen de su social media editor. Muchos periodistas o expertos en márketing, así como agencias de publicidad, brindan estos servicios para compañías que los quieran tener externalizados y entre los sectores que más crece se encuentra el de la gastronomía. Los restaurantes consiguen fidelizar a su clientela de una forma directa a través de Twitter y atraer a nuevos clientes anunciando sus productos o con promociones especiales. En España, grandes empresas como la Guía Repsol cuenta ya con community manager, así como firmas de alimentación como Santa Teresa, que demuestran la utilidad de las redes sociales en el posicionamiento de sus marcas.

La potencialidad de las redes sociales no es ajena a ninguno de los nuevos proyectos que cualquier firma quiere poner en marcha y como ejemplo se puede citar el del cocinero Ferran Adrià, quien pondrá en marcha una red social específicamente para cocineros de la mano de Telefónica para divulgar las investigaciones de la Fundación que pondrá en marcha a partir de 2012.

220 - Opinión pública y poder
Ciro Hernández – Universidad de La Laguna - cirohdzrdgz@gmail.com

Breve aproximación teórica actualizada de estos conceptos y las relaciones entre ellos, que refrenda su naturaleza conflictiva y polémica a través de una discusión abierta a la participación de múltiples autores, eso sí, sin rehuir las aportaciones y un intento de sistematizar su estudio por el autor.

El trabajo no pretende otra cosa más que desarrollar una breve reflexión que contextualiza la cuestión para que ayude a quien lo siga a introducirse o a aproximarse a ella con una mínima sistematicidad y el mínimo rigor con el que debe ser tratada a partir de muchos de los autores (no todos) que se han referido al asunto de forma más o menos directa.

219 - Claves de difusión de artículos científicos
- Dra. Mª Carmen Fonseca-Mora - Universidad de Huelva - fonseca@uhu.es

Una razón de ser esencial de la investigación es el de difundir los resultados de la misma para crear progreso en cualquiera de sus vertientes, ya sea intelectual, económico o social. Por ello, saber incardinar las producciones científicas en sus distintos formatos en revistas, plataformas y repositorios para que lleguen a la comunidad científica y causen así el impacto deseado a nivel nacional e internacional se convierte para los investigadores en una competencia académica de carácter fundamental.  

Las publicaciones científicas son también un componente básico en el desarrollo de profesional de académicos, ya que su impacto se mide por número de citas que producen así como por su huella internacional. El conocer los instrumentos de referencia de las diferentes agencias de evaluación es otro pilar de la formación académica que puede resultar de beneficio para la acreditación de investigadores.

El objetivo principal de esta aportación es revisar los formatos de divulgación de la comunidad científica, con especial atención al artículo científico, y observar  los criterios de calidad de las revistas científicas para ayudar a los investigadores a difundir sus resultados de investigación de la forma más adecuada.

218 - Los fotógrafos de prensa en el archipiélago canario: transición política y llegada del offset
Alberto Ardèvol Abreu - DEA en Periodismo - Universidad de La Laguna - alberardevol@gmail.com

Las condiciones de trabajo de los fotógrafos especializados en prensa en el archipiélago canario han sido tradicionalmente malas. Acirón (1) afirma que el trato que muchas empresas periodísticas han dado a los fotógrafos ha sido totalmente discriminatorio, convirtiéndolos quizá en los profesionales peor tratados en la historia del periodismo canario. Lo más frecuente ha sido no contratar al reportero gráfico, no tenerlo en plantilla, ni tan siquiera con un contrato de colaborador. El fotógrafo, trabajador autónomo,  enviaba puntualmente las fotografías que le encargaban (y otras más, por iniciativa propia) y sólo recibía una contraprestación económica por fotografía publicada.

En esta ponencia se ofrecerán algunos resultados de un estudio mayor, aún en fase de elaboración, en el que se bosqueja la situacón de los fotógrafos de la prensa canaria en los años de transición política, que vinieron a coincidir con una revolución en los talleres de impresión de los periódicos: la llegada del sistema /offset/. Un sistema que, al hacer innecesario el laborioso proceso del fotograbado, abría nuevos horizontes a los fotógrafos y a los lectores. Pero la colocación de fotografías a gran tamaño, el uso del color y otras innovaciones que harían del periódico un producto más "visual", tardarían aún varios años en consolidarse.
(1) Entrevista con Ricardo Acirón Royo, catedrático de Periodismo de la Universidad de La Laguna.  La Laguna, marzo de 2010.

217 - Análisis de las revistas españolas de Comunicación tras la actualizaciópn del índice de impacto
- José Manuel de Pablos - catedrático de Periodismo - Universidad de La Laguna - jpablos@ull.es

Cada mes de octubre, el Grupo de Investigación EC3 (Evaluación de la ciencia y de la comunicación científica), de la Universidad de Granada, hace pública la versión beta de una nueva tabla de impacto actualizada.

El IN-RECS, referido a las revistas de Ciencias Sociales, analiza las 260 publicaciones científicas de diez áreas de conocimiento, a la vez que hace otro tanto de las 620 revistas de Ciencias Jurídicas (IN-RECJ). Se trata de un portentoso trabajo de análisis y control académico de una población de las 880 revistas mejor indexadas, que se efectúa sin el correspondiente apoyo ministerial, que se hace proyecto a proyecto, lo cual deja ver el poco compromiso gubernamental por asentar de manera estable esta iniciativa científica de Granada, que se sostiene por el voluntarismo de un grupo de especialistas y que se merece más atención de Madrid.

La tabla de impacto es una fuente muy rica de documentación del mundillo editorial cientifico y la mejor radiografía de cada una de las cabeceras. El análisis con detenimiento nos informa de detalles de gran interés: las revistas que algún año han tenido un 100% de auto-referencias en el impacto (de ellas, solo 3 de Comunicación); lo que ello ha signficado; del año en el que un revista fue cabeza de la tabla con una sola cita..., algo ya imposible de repetirse; la caída de la revista con más recursos que ninguna otra, de una multinacional ajena a la universidad; la situación gráfica en los cuartiles, con cabeceras que nunca han estado en la zona alta o blanca de esa gráfica; las revistas de 'curva plana' en la parte superior del impacto; las cabeceras que desde su creación no han tenido jamás ni una sola cita; las publicaciones que suben año a año en el índice de impacto histórico, iniciado en 1996; las revistas que publican muy pocos artículos y sus citas valen el doble que las revistas que ofrece mayor productividad; el ´número menor de revistas que se da en Comunicación, que solamente supera el número de las revistas de Derecho Canónico o Derecho Romano..., por debajo de las de Urbanismo, hasta contemplar el incremento de citas que han mostrado las revistas de Comunicación, curiosamente coincidiendo con el funcionamiento del Grupo Bilbao de Revistas Científicas de Comunicación, que ha originado un mayor flujo de información y coordinación editorial entre los responsables de las revistas.

En medio de esta situación, todavía se mantiene la diatriba entre revistas telemáticas o digitales y revistas de papel: revistas que juegan en campo de césped y revistas que siguen jugando en campos de tierra, más tradicionales, sí. Sucede tal cosa en el año en que solo cuatro revistas de las 880 aludidas han tenido un impacto superior al 1, lo que nunca hasta ahora había sucedido en Comunicación.

216 - Universitarios frente a Tuenti y Facebook: usos y percepciones
- Dr. Sergio Monge Benito - Profesor del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV-EHU) - sergio.monge@ehu.es
- Dra. Maria Elena Olabarri Fernández - Catedrática del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV-EHU) - mariaelena.olabarri@ehu.es

Diversos estudios sobre redes sociales han sacado a la luz indicadores sobre la penetración de éstas en distintos grupos de población, su frecuencia de uso y la importancia que están tomando. Sin embargo, la mayor parte de los mismos pasan por alto algunas cuestiones más concretas. Este estudio pretende cubrir ese espacio que dejan las investigaciones de corte más comercial centrándose en un público de un interés estratégico, los estudiantes universitarios, que serán los futuros profesionales.

Mediante la realización de varios grupos de discusión y una encuesta a más de 650 estudiantes, se analiza qué diferentes imágenes tienen las dos redes líderes (Facebook y Tuenti) para los estudiantes universitarios, se explora el desconocimiento que tienen sobre las condiciones legales en las que pueden hacer uso de las mismas y se indaga en las actividades que realizan mientras permanecen conectados a las redes.

Los resultados muestran dos redes sociales con muy diferente imagen de marca, un gran desconocimiento del público sobre las condiciones legales de las redes y unas costumbres de consumo centradas en la multitarea con especiales implicaciones relativas a la televisión.

215 - Ficción televisiva y construcción de la identidad cultural. El caso vasco de Goenkale
- Dr. Koldo Meso - Profesor del Departamento de Periodismo II - Universidad del País Vasco (UPV-EHU) - koldo.meso@ehu.es
- Dr. Jesús Pérez Dasilva - Profesor del Departamento de Periodismo II - Universidad del País Vasco (UPV-EHU) - jesusangel.perez@ehu.es
- Dña. Terese Mendiguren - Profesora del Departamento de Periodismo II - Universidad del País Vasco (UPV-EHU) - terese.mendiguren@ehu.es

Este artículo aborda los mecanismos de construcción de la identidad cultural en las series televisivas de ficción. El objeto de estudio es el serial de producción propia de la televisión autonómica vasca ETB Goenkale. Esta serie cuenta la vida cotidiana de los habitantes de la localidad vasca del mismo nombre y constituye un ejemplo del vasquismo en relación a los cuatro grandes registros de la narratividad: personajes, especialidad, temporalidad y temática. Los resultados ponen de manifiesto la importancia de la diferenciación cultural en su función en la construcción social de la identidad.

214 - La adaptación de la formación reglada y continua a la Comunicación: El caso de las cualificaciones profesionales
- Hipólito Vivar Zurita, (hvivar@ccinf.ucm.es)
- Alberto García García, (algarci@ccinf.ucm.es) - Grupo FONTA (UCM)

Uno de los aspectos menos estudiados de la formación de comunicadores es la complementariedad de los estudios oficiales, universitarios y profesionales, con la formación privada, continua, desarrollada por las empresas. La conjunción de estas dos perspectivas: formación reglada y continua, en un proceso de actualización permanente a los nuevos perfiles laborales, debería generar los certificados de capacitación profesional que demandan las industrias de la Comunicación.

Simultáneamente, los trabajadores de la Comunicación ven como se incrementan sus funciones y consecuentemente su esponsabilidad sin la formación adecuada. Estas carencias, fruto de la inadecuación de la oferta pedagógica tradicional al nuevo escenario laboral, hace que las empresas tengan que gestionar, no siempre correctamente, cambios en el sistema productivo y en la clasificación profesional. La necesidad de especialización es tan caótica que se está generando un mercado paralelo de centenares de centros, públicos y privados que prometen el reciclaje profesional en cursos de tres meses, y que una ver realizados hacen directamente la competencia en el mercado laboral, a los titulados por la vía oficial.

La perspectiva futura está definida, las carencias formativas de nuestros licenciados, fruto de la inadecuada oferta reglada tradicional respecto al sector industrial donde tienen que ejercer sus funciones, invita a otros profesionales no cualificados al desempeño de una actividad laboral que les es ajena y que contribuye, en gran medida, a devaluar al profesional de la Comunicación

En consecuencia es urgente que el sistema formativo, afronte estas nuevas tipologías laborales que implican profundas transformaciones de las funciones y tareas desarrolladas en nuestro campo de estudio, investigación y trabajo. Adicionalmente es aconsejable desarrollar amplios marcos de colaboración entre el sector profesional y formativo si queremos adaptarnos al continuo proceso de mutación de los perfiles profesionales relacionados con la Sociedad de la Información.

213 - Los presidentes norteamericanos, en el cine
- Luis Fernando de Iturrate Cárdenes - Profesor de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de La Laguna - liturrat@ull.es

El cine americano ha idolatrado a todos aquellos que han formado parte de su corta historia. Curiosamente los que han aportado el conocimiento y la cultura son los que menos presencia han tenido en el celuloide y, cuando esta presencia, ha sido evidente en algunas películas, es fácil comprobar cómo se idealizan sus figuras enmarcándolas en aspectos que giran en torno a la valentía y a la heroicidad, descuidando la realidad de sus propias vidas.

Los norteamericanos han convertido en héroes a sus forajidos más conocidos e incluso a representantes de la ley cuya realidad histórica poco tiene que ver con las hazañas y gestos de heroicidad que muestran en la gran pantalla. Estos héroes, en ocasiones, han formado parte del lado más oscuro de su sociedad, tales son los casos de "Billy El Niño", los hermanos James, los hermanos Dalton, los hermanos Jungler, etc. Incluso a policías y agentes del orden, que no han tenido una gran relevancia en sus actuaciones históricas, los han convertido en personajes míticos, como es el caso de Elliot Ness y su grupo de "Intocables" o Pat Garret, Wyat Hearp, John Holliday... Por el contrario, otros se han hecho tan populares que uno apenas alcanza a adivinar si se trata de personajes reales o de ficción, tales son los casos del nostálgico Shane, ("Raíces profundas", "Shane", George Steven, 1961), el malvado Liberty Balance ("El hombre que mató a Liberty Balance", John Ford, 1963) o el policía neoyorquino John McLane ("La Jungla de Cristal", John McTiernam, 1983).

En consecuencia, resulta obvio que entre los grandes héroes norteamericanos deben de figurar la mayoría de los presidentes que han ocupado, en alguna ocasión, La Casa Blanca. Sería muy complicado buscar uno de ellos al que no se haga referencia en algún filme que haya sido exportado fuera de sus fronteras.

Los presidentes norteamericanos en el cine han tenido todas las connotaciones posibles, aunque hemos de reconocer que la mayoría de ellos están más vinculados a hechos relacionados con la hombría y la valentía que a cuestiones para la mejoría de la vida social, política y cultural del país, que es para lo que fueron elegidos en las urnas. Tanto los presidentes reales como los de ficción, han sido mitificados a lo largo de la breve historia de la cinematografía estadounidense. Siendo justos, hemos de reconocer que, en los últimos años y debido a los acontecimientos históricos recientes, se ha creado una nueva visión crítica que no deja bien parado ni a los presidentes reales de las últimas décadas, ni a los de ficción, que no pueden evitar ser el reflejo de algunos de los más polémicos gobernantes de la nación más poderosa del planeta.

212 - Perfil del periodista local en la era digital y su integración en las redes sociales
- Diana Rivera - Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador - derivera@utpl.edu.ec
- Jenny Yaguache, Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador - jjyaguache@utpl.edu.ec

La globalización y las nuevas tecnologías informativas han provocado que los actores del escenario comunicativo se enfrenten a nuevas oportunidades y retos tecnológicos, a los que tendrá que desafiar con propuestas innovadoras que aseguren nainformaciónde calidad que respalde la credibilidad de la empresa informativa a la que pertenecen. Actualmente en el soporte on line conviven dos clases de periodistas, el tradicional, que redacta noticias para los medios adicionales y que a su vez forma parte de la versión digital, y el nacido en Internet con experiencia en redacción ciberperiodística.

La presente investigación pretende identificar el rol actual que cumple el periodista local, sus conocimientos y uso de herramientas Web 2.0 en el trabajo diario, tomando como referencia a los profesionales que laboran en los diarios Crónica y La Hora de la ciudad de Loja- Ecuador. Para conocer los resultados se aplicará una encuesta a los periodistas de ambos medios y entrevistas a destacados periodistas nacionales líderes en el manejo de las TIC´s en el país.

211 - La ciudad reducida al acontecimiento. Marbella como escenario del escándalo, la Operación Malaya
- Estefanía Vera López - Universidad de Málaga - Estefaniavera.lopez@gmail.com

No es de extrañar que al hablar de corrupción urbanista se haga referencia al municipio de Marbella y la mediática Operación Malaya. El mayor caso de corrupción urbanística a nivel nacional, destapado hasta la fecha, ha sido y es protagonista de la agenda de los medios de comunicación, pasando de la clandestinidad del consistorio del municipio a las portadas de los diarios e informativos.

La afloración pública de este tipo de casos en los medios de comunicación despierta en el ciudadano un sentimiento de justicia, en tanto que se facilita el acceso a la información, al mismo tiempo que nace cierta distorsión entre la realidad mediática y la realidad vivida por el ciudadano en su municipio. El público interno de Marbella vive el Caso Malaya de forma experiencial, ya que su localidad pasa a ser el escenario del acontecimiento; sus políticos los protagonistas y los propios ciudadanos toman un papel activo tras el descubrimiento de la trama de corrupción urbanística.

Durante la Operación Malaya la localidad se ha visto reducida a su identificación con ciertos personajes del panorama político local y del mundo del espectáculo, perdiendo durante esa franja temporal su identidad como ciudad, entendida ésta como un sistema en la que los protagonistas son los individuos (ciudadanos) que comparten un mismo entorno (ciudad).

En esta comunicación se presenta una aproximación al tratamiento informativo del Caso Malaya en el diario nacional de mayor difusión, El País, durante la primera fase de la operación, prestando especial atención al tratamiento del municipio como escenario del escándalo.

210 - REDOCOM 2.0: hacia una Red de documentación en medios de comunicación con proyección iberoamericana
- Alfonso López Yepes y Víctor Cámara Bados - Director y Coordinador Servicio de Documentación Multimedia - Sección Departamental de Biblioteconomía y Documentación - Facultad de Ciencias de la Información - Universidad Complutense de Madrid - alopez@ccinf.ucm.es - vcamarab@ccinf.ucm.es

REDOCOM 2.0 supone una propuesta de Red de documentación en medios de comunicación, resultado de un proyecto de investigación UCM-Santander (2009-2010) denominado “Portales-canales IPTV en ciencias de la información para la formación, investigación, producción y difusión multimedia”.

La red, en continua actualización de contenidos, está estructurada en tres ámbitos: de estudio, en ciencias de la información (cine, fotografía, prensa, publicidad, radio, televisión), de contenidos (diez líneas temáticas sobre documentación informativa) y geográfico (nodos iberoamericanos). Con proyección iberoamericana en la idea, filosofía y pretensiones (en su evolución constante) de red social, posibilita la programación vía web en tiempo real y en diferido integrando herramientas de producción, recuperación y difusión informativas mediante el canal docente institucional Complumedia-RTVDoc (en funcionamiento desde 2008 y contenidos normalizados Dublin Core) con enlaces a otros canales web relacionados, sobre cine, periodismo, radio y televisión, e incluso sobre ciencias de la documentación.

REDOCOM 2.0 posibilita asimismo acceso a portales verticales de producción propia sobre publicidad y cine, como son Publidocnet (centro virtual de documentación publicitaria) y Cinedocnet (documentación e investigación cinematográficas). El sitio contempla, finalmente, acceso a otros instrumentos de comunicación -de producción propia- como son un blog de documentación y un boletín electrónico sobre documentación informativa con enlaces a otros boletines de documentación y de alertas informativas (tipo Dialnet y otros sitios), además de a redes académicas y de investigación públicas iberoamericanas: podría por ello acabar siendo considerada como una red de redes iberoamericana de documentación informativa.

Asimismo, está presente de forma colaborativa en redes sociales como Facebook y Twitter, y otras redes más académicas como LinkedIN, Academia.edu y Researchgate.net. Finalmente, conviene destacar que canaliza información y acceso a formación semipresencial y virtual (y herramientas web de correo, foro, chat, canales, videoconferencia) en los ámbitos de primer y segundo ciclo, diplomado, grado, master, doctorado, etc. en el marco iberoamericano.

209 - El lenguaje de las cartas de los restaurantes: el menú, como elemento de comunicación en la gastronomía
- Javier Chivite - jchivite@ucjc.edu
- Juan Carlos Cosío - Universidad Camilo José Cela (Madrid)

La carta o menú constituye, hoy en día, un elemento comunicacional de primer orden entre el cocinero (o propietario de un restaurante) y el comensal. Gracias a una exhaustiva investigación, se han aislado los paradigmas comunicativos que se utilizan en el diseño de los menús para poder delimitarlos y de esta manera averiguar cómo interaccionan con el receptor.

La investigación se ha apoyado principalmente en el análisis del contenido y de la forma de los menús o cartas de los restaurantes, a través de diferentes ejemplos concretos y de la teoría acumulada hasta la fecha. Se han valorado tanto elementos lingüísticos (extranjerismos, diminutivos, eufemismos, etc.), como los paralingüísticos (tipografía, diseño, etc.) relacionados con los objetivos publicitarios que se presuponen en el acto de entrega del menú o carta.

El punto de partida de este trabajo es si se puede considerar los menús de los restaurantes como un elemento autónomo dentro de un proceso comunicacional determinado. Suponiendo que esto sea así, el siguiente punto que hay que tener en cuenta es si este proceso se puede encuadrar en el contexto de la teoría especializada que lo considera como comunicación comercial o publicidad.
En el diseño del menú de los restaurantes existen diferentes criterios que son susceptibles de valoración y de selección. Estos elementos pueden incluir en la percepción de los mensajes por parte del destinatario además de en sus actitudes y comportamientos sobre la selección de los productos ofertados.

Eso sí, la posibilidad de influir en la actitud y el comportamiento del público objetivo no quiere decir que esto suponga directamente un incremento en la compra de productos. En todo caso, determinaría únicamente la consecución de objetivos comunicacionales.

Para conseguir influir en las ventas será necesario tener en cuenta, además de la comunicación, el resto de los elementos fundamentales del marketing-mix (según terminología utilizada por el profesor García Uceda) como son el precio, la presentación del producto y el servicio del restaurante.

Esta ponencia persigue arrojar claridad sobre un elemento de comunicación cotidiano y sobre un acto de comunicación que constituye uno de los mejores ejemplos de encuentro entre el mundo de comunicación y el mundo de la publicidad, que trabajan juntos para conseguir un objetivo.

208 - Informe sobre el impacto y el uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en los mejores restaurantes de la Comunidad de Madrid
- Javier Chivite - jchivite@ucjc.edu
- Pilar Antolínez
- Isabel Ramos - Universidad Camilo José Cela (Madrid)

El objetivo fundamental de este trabajo es analizar el grado de implantación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los mejores restaurantes de la Comunidad de Madrid. Para conseguir esta meta, un equipo de investigación ha elaborado un cuestionario que ha sido enviado a los restaurantes clasificados en las tres primeras categorías de las tres guías gastronómicas más importantes: Guía Michelín, Guía Campsa (ahora Guía Repsol) y Guía El País-Aguilar. En total, 76 establecimientos.

Dado que se trata de un universo finito y de que la explotación de los datos por medio del paquete informático SPSS permite análisis potentes en tiempos razonablemente breves, se ha considerado conveniente hacer coincidir la muestra con la totalidad del universo constituido por los 76 restaurantes objeto de estudio, tratándose por tanto de una encuesta de carácter censal.

En cuanto a las conclusiones, podemos entresacar algunos datos muy interesantes:

-el 67% de los restaurantes consultados tiene página web.
-sólo el 29% de los que tienen página web la renuevan al menos una vez al mes.
-el 81% tiene contratado para este fin a un profesional de la web o a una empresa externa.
-en el 52% de las páginas web, no existe la posibilidad de que el cliente exponga su opinión.
-el 56% no se encuentra disponible en un segundo idioma.
-sólo el 21% dispone de intranet.
-respecto a las TIC, el 38% cree que incluyen poco o nada en su prestigio como restaurante, aunque el 32% asegura que las nuevas tecnologías son uno de los aspectos más importantes para el presente y el futuro de su establecimiento.

Estos son sólo algunas de las cifras que hemos destacado del proyecto.

A raíz de estos datos, que fueron entregados a la Consejería de Economía de la Comunidad de Madrid ya que el estudio se realizó con su colaboración, se establecen líneas de actuación, pautas de comportamiento y se detecta el sentir real del sector, que se muestra, en líneas generales, escéptico con el gasto que le supone la introducción de las nuevas tecnologías en el día a día de restaurante, pero que asume que debe, poco a poco, modernizarse y conseguir más presencia en Internet, principalmente.

207 - El perfil del DIRCOM. Presente y futuro
- Dr. Pedro Farias Batlle - Universidad de Málaga - farias@uma.es
- Dr. Francisco Javier Paniagua Rojano - Universidad de Málaga - fjpaniagua@uma.es
- Sergio Roses Campos - Universidad de Málaga - sergioroses@uma.es

Desde hace años, la comunicación en y desde las empresas se considera un factor de gran importancia, que ha ido ganando peso y dinamismo, hasta hacerse cada vez más compleja y estratégica.

La creciente competitividad en el sistema de mercado y la complejidad y los cambios que se suceden en todos los órdenes de nuestro entorno, y de modo especial en las empresas, no tiene otra salida que afrontar las nuevas situaciones en las que las herramientas tradicionales ya no sirven, y en la que se hace cada vez más necesaria la comunicación.

En los últimos años, son muchos los periodistas que han dado el salto al ámbito de la comunicación empresarial e institucional, muchos los que han traspasado la barrera desde el periodismo en los medios para adentrarse en esta ya no tan nueva actividad profesional, y afortunadamente, hoy en día, esto no extraña ni escandaliza a nadie.

A excepción del Anuario de DIRCOM y el Informe de la Profesión Periodística, en España no existen estudios ni estadísticas que nos permitan analizar con rigor este lado de la profesión. Según el Informe Anual de la Profesión Periodística de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM) en su edición de 2009 ; un 24,2 por ciento de los periodistas que ejercen la profesión, lo hacen en departamentos o gabinetes de comunicación de empresas e instituciones, lo que significa que este campo es ya la segunda opción del mundo laboral del periodismo; y según los expertos, en los próximos años la diferencia con la prensa y la radio se reducirá de manera significativa; ya que estamos ante un importante yacimiento de empleo del periodismo. En esta comunicación se intentará describir el perfil actual del DIRCOM en España, su grado de satisfacción laboral y profesional, salario medio, género, estudios y formación, tipo de contrato, principales problemas en el ejercicio profesional, formas de acceso a la profesión, etc.

VV.AA. (2010): Anuario DIRCOM 2010, Asociación de Directivos de Comunicación, Madrid
Farias Batllé, P. (Dir.) (2009): Informe Anual de la Profesión Periodística 2009, edit. APM, Madrid, pág. 72.

206 - Los cibermedios y la narrativa del futuro. Los muertos de Jorge Carrión
- Doctora María Angulo Egea - Universidad San Jorge - mangulo@usj.es
- Doctor Víctor Manuel Pérez-Martínez - Universidad San Jorge - vmperez@usj.es

Han surgido nuevas maneras de contar historias; una literatura y un periodismo acorde a los tiempos en Red. Una literatura que indaga en las formas de sociabilidad actuales dentro del panorama de las redes sociales de Internet; la relevancia-insignificancia del cuerpo en un mundo tecnológico, marcado por la prensa de tendencias, el individuo y la masa; las jerarquías políticas, el poder de las instituciones; lo real y lo ficticio; lo verdadero y lo performático de la vida, o más bien la verdad de lo performático como esencial al hombre y a la mujer del siglo XXI, al biohombre y biomujer del siglo XXI. En el artículo planteamos una aproximación a esta narrativa a través de la obra Los muertos de Jorge Carrión.

Posteriormente esbozamos algunas ideas para identificar los beneficios para el ciberperiodismo de una narrativa nacida en la cibersociedad. El periodismo en la Red implica replantearse los géneros periodísticos; contar de una manera diferente las historias sin obviar los principios esenciales del periodismo en un contexto en el cual la interactividad, la hipertextualidad y lo multimedia son esenciales para la construcción del mensaje.

205 - Tratamiento periodístico del consumo de alcohol y su prevención en la prensa española desde la perspectiva del framing. El País, El Mundo, Abc y La Razón (Enero-Junio 2009)
- Pilar Paricio Esteban - pparicio@uch.ceu.es
- Cristina Rodríguez Luque - cristinarluque@uch.ceu.es
- María José Rabadán - mjrabadanz@hotmail.com - Universidad CEU Cardenal Herrera - Valencia

En esta comunicación, se presentan los resultados obtenidos tras analizar 103 textos periodísticos que versaban sobre el alcohol hallados en los diarios El País (22), El Mundo (35), Abc (24) y La Razón (22) en los meses de enero a junio de 2009.

La metodología aplicada es doble, por un lado el análisis hemerográfico estructural siguiendo el modelo de Kayser (1982) y por otro el análisis de contenido basado en la teoría del framing ya aplicado en tratamiento periodístico de la biotecnología (Durant, Bauer, y Gaskell, 1998; Nisbet, Brossard, y Kroepsch, 2003; Nisbet y Lewenstein, 2002; Rodríguez Luque, 2008, 2009) y adaptado al tema de las drogas (Paricio Esteban, 1999; Paricio Esteban, 2010; Paricio Esteban, Núñez-Romero Olmo, y Sanfeliu Aguilar, 2010; Paricio Esteban, Sanfeliu Aguilar, y Sanfeliu Montoro, 2002) para lo cual se ha obtenido una fiabilidad en las 67 variables de un 90% en el coeficiente Kappa de Cohen.

Los textos se dedican al alcohol suelen ser noticias (66,9%) cuyo tema principal suele estar relacionado con el conflicto bien >asociado a la conducción en 9 casos y en 10 en términos generales. El encuadre o frame más representativo que emplean los periodistas para tratar el consumo de alcohol es el delito en más de 1 de cada 4 textos y hay también una proporción considerable dedicada a nuevas investigaciones (11 textos) y a epidemiología (15 textos). Sin embargo, se aprecian pocos de textos dedicados a la prevención (4,85%) o a la presencia de instituciones dedicadas a ello (2,91%).

204 - La historia de la World Wide Web en España: desde sus orígenes hasta su conversión en un medio social
- Dra. Natalia Abuín, Dra. Raquel Vinader - Grupo de Investigación FONTA - Universidad Complutense de Madrid - fonta@ccinf.ucm.es

En este trabajo se hace un profundo repaso por la historia de la World Wide Web en España (WWW) y su evolución diacrónica desde sus orígenes en los años noventa hasta la actualidad, donde podemos hablar ya de sus dos avances: la Web 2.0 o Web Social y la Web 3.0 o Web Semántica.

La carrera evolutiva de la WWW comenzó con el diseño de las interfaces gráficas de las propias páginas y siguió con la implantación de aplicaciones que permiten al usuario hacer compras a través de la red y gestionar sus recursos con la administración, hasta convertirle en gestor de los contenidos con los que interactúa, produciendo información para compartir con los millones de usuarios de la Red. Estas aplicaciones constituyen la primera gran evolución de la WWW, y forman parte de la denominada Web Social o Web 2.0. Pero el imparable avance de este medio no se ha quedado en este punto; la tecnología está desarrollando aplicaciones que permiten a las páginas Web aportar significado, es decir que traduzcan sus contenidos a un lenguaje que pueda ser comprendido por el ordenador, lo que nos permite hablar de la tercera gran evolución de estos medios: la Web Semántica o Web 3.0.

Además, en este trabajo se realiza una definición global de estos conceptos, pues todavía están muy difusos, y un análisis comparativo entre la Web y sus dos evoluciones con el fin de delimitar las semejanzas y diferencias entre ellas. Al mismo tiempo, se realiza un análisis prospectivo sobre el futuro de la Web a través de los servicios y herramientas que convierten al usuario en gestor de contenidos, y a las páginas Web en portadoras de significado. Este estudio forma parte de una serie de trabajos que está realizando el grupo de investigación FONTA de la Universidad Complutense de Madrid.

203 - El periodista y el periodismo en la era digital: análisis desde la perspectiva crítica
- Ramón Reig - ramonreig@us.es - Universidad de Sevilla
- Rosalba Mancinas - rmancinas@us.es - Universidad de Sevilla

Desde un enfoque interdisciplinario y crítico, hacemos un análisis del papel que le toca desempeñar al periodista en un entorno dominado por las nuevas tecnologías. Para ello retomamos cuestiones básicas como la definición de periodista y periodismo y analizamos hasta qué punto esas definiciones son válidas en la era de la información. El periodista digital y sus características son uno de los fundamentos de nuestro trabajo que nos lleva a señalar las sinergias empresariales que se han dado en los últimos meses a partir de la crisis económica global.

En este contexto por demás complejo, nos preguntamos si las nuevas tecnologías representan una oportunidad para generar modelos de comunicación alternativa o fortalecen el sistema de medios dominante. Finalizamos nuestro trabajo con el planteamiento de La Teoría de las 5 P’s (Reig, 2010) y unas consideraciones finales, a modo de conclusión.

202 - La configuración de las estructuras de poder en torno a las redes sociales
- Jezabel Martínez Fábregas - Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla - Jmartinez10@us.es
- Ana Rodríguez Rey - Licenciada en Periodismo - anarodrey@gmail.com

Estudiamos un caso: la utilización de las network como herramienta para la promoción y difusión de la visita del Papa, Benedicto XVI, a España los días 6 y 7 de noviembre de 2010.

El surgimiento de las redes sociales ha sido un acontecimiento histórico debido a la utilidad en el contacto inmediato para las relaciones. Asimismo, estas herramientas han despertado el interés de las grandes empresas que han visto en ellas una buena forma de ampliar su difusión por la red. Debido a la influencia de estas herramientas en la configuración social de la cotidianeidad, hemos decidido abordar la difusión que las network han hecho de la visita del Papa, Benedicto XVI a nuestro país, por confluir en dicho evento posiciones favorables como desfavorables. Con lo que este estudio pretenderá abordar el posicionamiento que cada una de las redes sociales de mayor impacto han mantenido sobre este acontecimiento de interés internacional.

Por esta razón, la metodología que utilizaremos para la realización del artículo será de tipo descriptivo y, utilizaremos como fuentes la bibliografía tanto documental como audiovisual sobre redes sociales, además de las informaciones recogidas en la prensa internacional que aportarán luz al accionariado de cada una de ellas, así como el seguimiento de los perfiles en las distintas redes sociales que se han encargado de difundir la visita de Benedicto XVI.

201 - Comunicadores resonantes, comunicadores eficaces: Experiencia psicológica de flujo como determinante de la credibilidad del comunicador
- Irene García Ureta - irene.garcia@ehu.es
- Gotzon Toral Madariaga - joseangel.toral@ehu.es
- Jon Murelaga Ibarra - jon.murelaga@ehu.es - Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea

Los estudios de comunicación están integrando los avances en las neurociencias y la ciencia cognitiva. Negroponte, creador del MIT Media Lab, indica como su principal reto de futuro la necesidad de entender el funcionamiento de la mente (El País, 04/11/2010). En su análisis de las relaciones entre comunicación y poder, Castells introduce un capítulo sobre investigación de los procesos mentales. El Readership Institute, dentro del Media Management Center de la Northwestern University centra su investigación en la descripción y medición de los componentes cognitivos, emocionales y sociales de las experiencias de consumo de los medios de comunicación, considerándolos como el factor clave que determina el nivel de consumo de un medio.

En conjunto, se puede decir que se ha producido un reconocimiento unánime de la importancia de entender los procesos subjetivos que determinan la recepción de la comunicación. En este trabajo argumentamos la necesidad de estudiar también la psicología del comunicador.

Los conceptos psicológicos de auto eficacia y flujo permiten avanzar en el conocimiento de los factores que determinan la credibilidad del comunicador y su conexión con el público. La teoría del flujo describe el estado psicológico óptimo para el máximo rendimiento en cualquier actividad humana. En este estado, las personas se concentran más, se sienten activas, implicadas, se muestran más creativas, motivadas y satisfechas con lo que hacen. Así, se dan las condiciones que permitirán el mejor desempeño del que el individuo es capaz, que en el ámbito que nos interesa será la máxima efectividad de su comunicación.

Presentamos la adaptación al ámbito de la comunicación de una escala de medición de la experiencia de flujo. Recurrimos a los descubrimientos en neurociencia respecto a las neuronas espejo para argumentar el mecanismo a través del cual el estado psicológico del comunicador puede determinar la aceptación o el rechazo de su mensaje por parte de la audiencia.
Por último, presentamos un proyecto formativo para la preparación de profesionales y usuarios creadores y activos en el nuevo entorno digital, capaces de aprovechar las posibilidades que la tecnología ofrece para la expansión y democratización de la comunicación.

200 - Tipología y representación del otro en los videojuegos
- José Manuel Pestano y Vanessa Rodríguez - Universidad de La Laguna - jpestano@ull.es

Los videojuegos emergen como potentes actores en la configuración del entorno mediático actual. Su presencia en la sociedad encuentra en otros medios su reflejo en forma de artículos especializados en la prensa y espacios específicos en la radio y la televisión dedicados al entretenimiento electrónico, así como frecuentes noticias de actualidad en los informativos.

Resulta recurrente y casi imprescindible representar al otro en los juegos. Hemos realizado un análisis de los videojuegos comercializados recientemente para identificar el rol del otro en este producto cultural, el tipo de relación que establece el otro con el jugador y valorar su prevalencia.

199 - La propaganda de la Sección Femenina sobre mujeres y niños a través de las maestras en Consigna. Revista para la maestra de la Sección Femenina, 1940-41. Metodología, temas y estrategias persuasivas
- Juan Martín Quevedo - Universidad Complutense de Madrid - Jmartinquevedo86@yahoo.es

La Guerra Civil supuso un ahondamiento en el abismo que separaba a algunos estratos sociales secularmente atrasados de la más moderna sociedad urbana y, al mismo tiempo, la creación de otros nuevos focos de marginalidad, a principalmente aquellas familias que por la mortandad del frente o la represión de retaguardia habían quedado sin sustento.

La Sección Femenina desempeñó una doble labor de integración social y política a través de mecanismos como las Cátedras ambulantes que, dirigidas por maestras falangistas, pretendían paliar la ignorancia en higiene y puericultura en un momento en que la carestía impulsaba las tasas de enfermedad y mortalidad a cotas impensables en un país europeo. Pero esa labor de transmisión de conocimientos está inextricablemente ligada a la propaganda política, pues la sociedad en la que se pretende integrarlos es la de esa España nueva basada en los ideales falangistas, que no coinciden necesariamente con la del franquismo victorioso.

Una clave para estudiar la propaganda de Falange en las aulas se encuentra precisamente en aquella que se ejerce sobre las maestras, que reciben instrucciones específicas sobre qué y cómo deben enseñar. Los temas y mecanismos de adoctrinamiento aparecen nítidamente perfilados en una de las publicaciones del a Sección Femenina, Consigna. Revista para la maestra de la Sección Femenina. Lo valioso de la misma es que permite atisbar la manera en que se prepara la propaganda y su sustento ideológico, en un momento crítico para Falange, antes de que la vuelta a España de falangistas destacados como Dionisio Ridruejo de la División Azul anuncien la crisis política que apunta el distanciamiento paulatino por parte de Franco de los sectores más abiertamente fascistas del Régimen.

198 - La publicidad de las ONGs españolas con motivo de cuatro grandes desastres naturales: l huracán Mitch (1998), el tsunami en Sumatra (2004), las inundaciones en Asia (2007) y el terremoto de Haití (2010). Análisis de contenido de los anuncios publicados en la prensa nacional
- Alfonso Méndiz Noguero, Carmen Cristófol Rodríguez y María Navas Carrillo - Universidad de Málaga - amendiz@uma.es

Tal vez el ámbito de la publicidad social que ha experimentado un mayor crecimiento en los últimos veinte años ha sido el de las campañas solidarias de las ONGs. De creciente presencia en todos los medios de comunicación, esta forma de sensibilización social cobra un protagonismo muy especial en situaciones de emergencia o de catástrofe natural, en las que se requiere una acción inmediata. En esa coyuntura, las ONGs encuentran más fácilmente espacios gratuitos o semi-gratuitos para la inserción de sus campañas, sobre todo las que directamente orientadas a la gestión de ayudas para lugares necesitados. Esas campañas son útiles para tres grandes objetivos: presionar a los gobiernos para que destinen, con un cierto carácter de urgencia, fondos a las zonas damnificadas; involucrar a la población del Primer mundo; y recaudar fondos y ayudas de empresas y particulares para colaborar en la reconstrucción.

En el presente trabajo queremos estudiar la publicidad de las ONGs españolas con motivo de tres grandes desastres naturales, para valorar así el cambio que esas tragedias supusieron en sus rutinas de comunicación. En la muestra se han eliminado tanto los desastres provocados por el hombre (terrorismo del 11-S y 11-M, guerras, limpieza étnica) como los desastres naturales acontecidos en el primer mundo. Nos hemos ceñido a los grandes del tercer mundo: el huracan Mitch, el tTsunami en Sumatra, las inundaciones en el Sur de Asia y el terremoto de Haití.

Aplicaremos una metodología de análisis de contenido, centrada en el estallido de la catástrofe. Analizaremos la publicidad insertada en los 3 periódicos diarios de máxima tirada en nuestro país en el marco de estos últimos diez años: El País, El Mundo, Abc

197 - Los lectores de marca.com y sus preferencias: más allá del interés meramente deportivo
- Fco. Javier Herrero Gutiérrez - javiherrero82@usal.es
- Begoña Gutiérrez San Miguel - bgsm@usal.es
- Fernando Sánchez Pita - fernandosp@usal.es - Universidad de Salamanca

La página web del diario Marca (www.marca.com) es una página que tiene muchos usuarios y recibe muchas visitas. Pero decir “muchos” y “muchas” es muy relativo. En este caso, el dato está referido a su comparación con otras páginas webs españolas. Según los datos de INTROL, en su división de la OJD interactiva, marca.com está encuadrada dentro de la sección “Entretenimiento – Deportes”. Ateniéndose a los datos de septiembre de 2010, marca.com tuvo más de 29 millones de usuarios únicos, más de 129 millones de visitas y más de 696 millones de páginas vistas. De las 13 páginas web auditadas en esta sección, marca.com cuadriplica en usuarios únicos a la segunda página en esta clasificación de usuarios únicos (sport.es).

Pero, por ejemplo, si marca.com estuviese englobada en la sección de “Noticias e información” (sección que contiene 152 páginas auditadas), también sería la página con más usuarios únicos, con más visitas y más páginas vistas. De hecho, para encontrar a una página que supere a esta página deportiva habría que acudir a la categoría de “Informática y Electrónica de Consumo”; en la subcategoría de “Multicategoría” está la única página que supera a Marca.com (según los datos de INTROL, septiembre de 2009): Se trata de softonic.com, con 61 millones de usuarios únicos pero que, en cambio, tiene menos visitas y páginas vistas que marca.com. Partiendo de esta base, la comunicación se centra en saber qué leen los usuarios de marca.com (objetivo).

Se acudirá a las 10 noticias más leídas durante un periodo determinado de días (usando la aplicación de la propia página web) y tomando los datos siempre a una misma hora durante los días que se determinen (metodología). Así se podrá saber qué leen dichos usuarios: cuáles son las noticias más leídas / categorizarlas (resultados) para determinar no sólo qué leen sino tratar de aventurar por qué leen eso (conclusiones).

196 - Las estrategias digitales de los operadores de televisión: nuevos modelos de negocio e interacción en la era digital
- Dra. Raquel Vinader Segura y Dra. Natalia Abuín Vences - Grupo de investigación FONTA - Universidad Complutense de Madrid - fonta@ccinf.ucm.es

Desde su nacimiento, Internet se ha convertido en pocos años en un fenómeno imparable desde múltiples puntos de vista pero con importantes repercusiones para los medios de comunicación tradicionales. Las empresas de televisión vieron en este nuevo medio un poderoso enemigo, un elemento sustitutivo, que podría robarles un número significativo de espectadores haciéndoles perder su posición hegemónica en el mercado. Pero, superada la etapa inicial marcada por el miedo al nuevo medio, Internet se configura como un potente aliado para las cadenas de televisión. De hecho, se puede generar una relación simbiótica con implicaciones económicas.

Internet supone transformaciones determinantes para la cadena de valor del producto televisivo. No solo permite la reducción significativa de costes y mejora la comunicación interna y externa de la empresa, sino que, sobre todo, habilita la implantación de nuevos modelos de negocio. En la medida en que las cadenas consideren la Red como una ventaja competitiva y la integren en el desarrollo de sus estrategias, la radiodifusión se beneficiará de sus características diferenciadoras (interactividad y personalización), así como de la viralidad de los mensajes en las redes sociales.

El presente trabajo tiene como objetivo el análisis de las estrategias ‘cross media’ de los radiodifusores españoles en la Red prestando especial atención a los modelos de negocio implementados en este nuevo entorno digital. Esta investigación del grupo FONTA de la Universidad Complutense de Madrid forma parte de una serie de trabajos encaminados a determinar el impacto de las nuevas tecnologías en diferentes ámbitos: modelos de producción, audiencias, contenidos, perfiles profesionales, etc.

195 - Tres miradas al conflicto bosnio desde las perspectivas albanesa, serbia e inglesa a través de la película Before the rain
- Begoña Gutiérrez San Miguel (bgsm@usal.es)
- Mª Isabel Rodríguez Fidalgo (mrfidalgo@usal.es) - Profesoras de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Salamanca
- Alisson Dias Gomes - Profesor de la Faculdade Santo Agostinho, Teresina – Piauí (Brasil) (alissondg@bol.com.br)

La guerra de los Balcanes ha sido representada desde diferentes ópticas a través del cine. Ejemplo de ello se encuentra en la película Before the rain de Milcho Mankievski (1994).

La Historia de los Balcanes, y más concretamente la de Macedonia, es una historia de luchas continuas en la que han intervenido potencias de todo el mundo. La vida en este territorio es un continuo círculo de guerras, luchas por la independencia, represiones religiosas..., que nunca se han cerrado.

La visión del realizador en Before the rain aporta tres miradas al conflicto; dos internas y sin perspectiva histórica por lo que el conflicto es más cruento y una tercera, externa, desde Londres, donde el mismo implica a elementos exógenos (civiles ingleses). Esta última mirada es más “civilizada” pero no por ello menos cruel.

La investigación que se presenta aborda el conflicto armado a través de las tramas narrativas de dicha película, la cual pertenece a un tipo de historias político-socio-culturales como ámbito de representación de la citada realidad social. El estudio de los elementos narrativos y formales, aportan un análisis pormenorizado de la estructura social, política y cultural que llevan a la identificación de los signos identitarios del territorio en conflicto.

194 - Casos prácticos de estudio de la imagen e identidad regional a través de los noticiarios obligatorios del NO-DO (1943-1980)
- Alejandro Buitrago Alonso - Doctorando en Narrativa Cinematográfica - Universidad de Salamanca - alexbuitrago.alonso@hotmail.com

El presente estudio se enmarca dentro de un proyecto de investigación de mayor envergadura consistente en el análisis, desde una perspectiva sociológica, formal y narrativa, de todas y cada una de las piezas referentes a Castilla y León presentes en los noticiarios obligatorios del NO-DO durante el período 1943-1980; con el fin de extraer la imagen que durante casi cuatro décadas fue ofrecida, de manera ineludible para todos los españoles asistentes a las salas de cine, de las nueve provincias que conforman la región castellanoleonesa, sus lugares, sus gentes, costumbres y modos de vida.

Esta delimitación de carácter regional sobre el material conservado de NO-DO se debe a diversas razones. Por un lado se encuentra el deseo de exhaustividad de análisis, rasgo que podría quedar difuminado si se intenta abarcar el material referente a todo el territorio español. A su vez, en una España que presume de ser plural la esencia de esa pluralidad ha de partir justamente de lo particular, de la diversidad de territorios, pueblos, idiomas y hábitos que enriquecen y conforman, todos ellos de modo imprescindible, el ser identitario de la nación.

El material fílmico objeto de estudio se encuentra alojado en la Filmoteca de Castilla León, con sede en Salamanca, y consta de 507 fragmentos referentes a cualquiera de las nueve provincias de la comunidad. La primera de las piezas data de 1943 y la última de 1980. Así pues, se pretenden revelar los casos prácticos de piezas de dicho corpus documental que ya han sido sometidas a estudio y divulgar los resultados hasta la fecha de esa investigación. Un análisis minucioso del estilo y las estrategias formales empleadas sin abandonar el fundamental componente histórico que va ligado de manera inseparable a la esencia del Noticiario Documental español.

193 - El “Yo sí puedo”, un proyecto pedagógico universal para la comunicación, ejemplo de colaboración sur-norte
- Leticia García Reina - periodista - del Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (GREHCCO) - Universidad de Sevilla - comunicación.aucc@gmail.com

La periodista e investigadora expondrá sus conclusiones sobre la necesaria responsabilidad de los profesionales de la información y de los medios de comunicación en el reflejo de las noticias o programas culturales, educativos y solidarios que afectan a la realidad social de la ciudadanía.

Para hacerlo se basará en el análisis mediático del Programa de Alfabetización cubano denominado “Yo sí puedo”, implementado en Sevilla por una Fundación Municipal que coordina proyectos de desarrollo y solidaridad internacional desde su Ayuntamiento.

Se trata de uno de los primeros proyectos de colaboración Sur-Norte, lo que pone de manifiesto una realidad poco conocida y difundida en los países capitalizados, cuyas informaciones sobre los países menos desarrollados suele aludir a fenómenos y situaciones de precariedad o a convulsiones sociales.

Dicho proyecto permite observar hechos, más o menos alarmantes, sobre el nivel de analfabetismo que, aún hoy, persiste en parte de nuestras sociedades modernas. Hablamos del Mundo Desarrollado, cuyas sociedades cada vez más tecnificadas -hecho que se desprende de la imparable transformación de nuestras formas de comunicación y del propio periodismo- se ven abocadas a continuos cambios en nuestras formas de interacción personal y de consumo y generación de información. Sociedades capacitadas y desarrolladas cultural y económicamente pero en las que existen realidades menos conocidas o silenciadas por su incapacidad de acceso a las más esenciales vías de comunicación, como son la lectura y la escritura.

Además, del análisis informativo de este Programa pedagógico concreto, podremos extraer conclusiones sobre los diferentes enfoques mediáticos con los que se ha tratado un proyecto cuyo origen y diseño se sitúa en el IPLAC (Instituto Pedagógico Latinoamericano y Caribeño), característica que centra los antagónicos tratamientos mediáticos de este proyecto, por encima de las capacidades o bondades de un Programa Educativo eficaz y claramente innovador en las formas de enseñanza de nuestro sistema educativo.

192 - Retirada de las tropas de Afganistán: opiniones de los internautas en los cibermedios
- Dr. Víctor Manuel Pérez Martínez - Universidad San Jorge - vmperez@usj.es
- Lic. Pilar Gimeno Túrrez - Universidad San Jorge - pilarturrez@gmail.com

La presencia de tropas de la OTAN en Afganistán están generando entre los ciudadanos inconformidad. Recientemente la decisión del presidente de los Estados Unidos Barack Obama de iniciar una retirada paulatina de los destacamentos militares se a visto cubierta de críticas por su retardo. España y el Reino Unido se encuentran en la encrucijada entre mantener una Operación Militar de Paz en la zona o en la retirada definitiva de sus contingentes. El estudio analiza las opiniones de los ciberciudadanos sobre el tema a partir del análisis de contenido de los comentarios publicados por internautas vinculados a las informaciones relacionadas con el retiro de las tropas de Afganistán. Los resultados reflejan la tendencia existente al respecto y la importancia de los cibermedios como medios alternativos para la creación de ciberespacios públicos de debate.

191 - Hacia un mayor aprovechamiento de las potencialidades de la red: principales directrices sobre diseño periodístico en internet
- Dra. Ana Serrano Tellería, Universidad del País Vasco, anaserranotelleria@gmail.com

Internet y los diferentes soportes que lo albergan conllevan, en la época actual de la convergencia (digital) y empresarial, amplios retos para las empresas de comunicación. La búsqueda de un modelo de negocio, la creciente participación del usuario así como el incremento del mismo en su acceso a la Red, donde los móviles –a destacar, los smartphones- cobran especial protagonismo; configuran una coyuntura inestable debido, por una parte, a la consciente necesidad de cambio y, por otra, a la acuciada crisis económica que debilita este impulso y retrae la posible iniciativa de las empresas. A este escenario, debemos añadir y, además, en relación directa con la diversificación y segmentación de las audiencias, las críticas realizadas a la profesión periodística tanto desde una visión ético-deontológica como de calidad en la oferta de contenidos.

Disciplinas como arquitectura, diseño, ecología y visualización de la información, la interactividad, navegabilidad y usabilidad así como las propias del diseño gráfico y audiovisual conformaron el corpus teórico sobre el que basamos nuestra propuesta metodológica para analizar las portadas o nodos iniciales en el soporte ordenador de los cibermedios Elcorreo.com, Elpais.com, Elmundo.es, Lavanguardia.es, Elperiodico.com, Guardian.co.uk, Lemonde.fr, Bild.de, Nytimes.com, Oglobo.oglobo.com, Clarin.com, Reforma.com, Emol.com y Asahi.com - /english- durante la realización de nuestra tesis doctoral. Del diseño gráfico y audiovisual al diseño de interacción, de las directrices que podemos beber de los medios predecesores a las nuevas que se van configurando mediante la inevitable práctica y experimentación; por ello, decidimos presentar en esta comunicación un breve resumen de la aportación de la Academia y los profesionales del sector al diseño periodístico en internet.

190 - Construcción de la imagen de la capitalidad cultural Málaga 2016 a través de los medios de comunicación locales
- Elena Padrón Andérica - Universidad de Málaga - elena_padronan@hotmail.com

El presente estudio aborda el tratamiento informativo que las principales cabeceras de Málaga (Diario Sur, Málaga Hoy, El Mundo y La Opinión de Málaga) han dado a la candidatura de la ciudad para ser Capital Europea de la Cultura 2016. Nos interesará conocer el posicionamiento que han adoptado los meses previos a la designación de la candidatura y la influencia que el tema ha tenido en la agenda-setting de cada uno de estos diarios.

A priori podríamos afirmar que no se ha generado información suficiente para suscitar esa imagen positiva del proyecto ya que, en la mayoría de los casos, las informaciones sobre Málaga 2016 formaban parte del discurso político de confrontación entre las diferentes fuerzas políticas con representación en la provincia. El hecho de que en la candidatura de Málaga 2016 hayan estado implicadas las distintas instituciones políticas y sociales nos va a llevar a analizar hasta qué punto se ha utilizado o no como arma arrojadiza entre ellas, más aún, cuando otra ciudad andaluza (Córdoba) también competía por la designación como CEC 2016 y cuando puede convertirse en un instrumento muy útil en la carrera electoral.

En resumen, los medios de comunicación contribuyen a la construcción de la realidad institucional y, por tanto, habría que preguntarse: ¿qué imagen han ofrecido los medios de Málaga 2016? ¿qué factores han condicionado la agenda? ¿han contado todo lo que el ciudadano debería conocer sobre este importante proyecto para la ciudad?

189 - La comunicación institucional en las universidades: perspectiva desde el departamento de comunicación institucional de la Universidad de La Habana
- Yailuma Leyva Maestre - Facultad de Comunicación - Universidad de La Habana - yailuma@fcom.uh.cu
- Fernando Sánchez Pita - Instituto de Estudios de la Ciencia y la Tecnología - Universidad de Salamanca - fernandosp@usal.es

Los gabinetes de comunicación de las instituciones de educación superior se han convertido en unidades de trabajo indispensables para todas aquellas universidades preocupadas por sus necesidades comunicativas y relativas a su imagen.

Hoy en día el debate en torno a los gabinetes de comunicación se centra, mayoritariamente, sobre aspectos relativos a la gestión, estructuración y dirección de los mismos, dejando atrás discusiones obsoletas sobre la conveniencia de su existencia.

La presente comunicación realiza un recorrido teórico acerca de la formación de gabinetes de comunicación en universidades, fundamentalmente desde la perspectiva de autores españoles, profundizando en las tareas que desempeñan, así como las relaciones con otras entidades, especialmente los medios de comunicación. El estudio de caso se centra en la formación del Departamento de Comunicación Institucional de la Universidad de La Habana, una de las universidades más importantes de Cuba. S

Se describe su proceso de estructuración, sus funciones, la mirada multidisciplinaria en la composición de sus miembros, la estrategia que ha seguido en su posicionamiento en el organigrama y la vida funcional de la organización; así como su impacto en la relación de esta institución con los medios de comunicación masiva.

188 - Las revistas de Comunicación del índice bibliométrico IN-RECS en el entorno 2.0: análisis de sus sitios web
- Fernando Sánchez Pita - Instituto de Estudios de la Ciencia y la Tecnología - Universidad de Salamanca - fernandosp@usal.es
- Begoña Gutiérrez San Miguel - Facultad de Ciencias Sociales - Universidad de Salamanca - bgsm@usal.es
- María Isabel Rodríguez Fidalgo - Facultad de Ciencias Sociales - Universidad de Salamanca - mrfidalgo@usal.es

Los sitios Web de las revistas de comunicación incluidas en el índice bibliométrico IN-RECS (Índice de impacto de las Revistas Españolas de Ciencias Sociales) son objeto de interés para la comunidad académica, especialmente con quienes están relacionados con el área comunicación.

Esta comunidad de skateholders, o públicos interesados, tiene como punto de referencia de cada revista el pertinente sitio Web, además de la edición impresa de la misma, si la hubiere. Por ello, las revistas deben disponer de sitios Web que ofrezcan a las comunidades interesadas recursos y herramientas Web acordes con el entorno 2.0 actual, aún cuando ya nos encontramos inmersos en el debate sobre la Web 3.0. Todo ello sin olvidar los aspectos estéticos, de cara a una buena percepción de las revistas, en relación con la identidad visual de las mismas.

La presente comunicación muestra la situación de los sitios Web de las revistas de comunicación incluidas en IN-RECS. Se exponen cuáles son las tendencias de construcción y los aspectos característicos de los mismos, así como sus defectos y virtudes. De este modo se obtendrá una visión de conjunto sobre la presencia virtual de las 21 revistas de comunicación que recoge IN-RECS.

187 - La Comunicación al centro de las transformaciones en acto en Europa. El caso de Italia
- Elisabeth Donatello, UCM, DEA en Comunicación, Cambio Social y Desarrollo - elisabeth.donatello@yahoo.es
- Marina Mantini, UCLM “Proyecto Mediadem” - marina.mantini@gmail.com

El objetivo de esta ponencia es reflexionar sobre el rol cada vez más central y clave de la Comunicación en el desarrollo y en el cambio de las sociedades en el continente europeo. Un rol que se encuentra a medio camino entre las exigencias de control social de la comunicación de masas por parte de grupos dominantes y las de participación y emancipación de la comunicación como derecho de todos los seres humanos.

Se ha querido observar que uso se hace de la Comunicación en Italia entre transformaciones y conservaciones. Se trata de un caso ejemplar entre ejercicio del dominio excluyente de los medios tradicionales ejercitado por los grupos que controlan la política y la economía en el país y las transformaciones y las ampliaciones a la democracia que la participación incluyente de la sociedad se está abriendo con el uso de los medios digitales.

¿Está garantizada la libertad de expresión y el derecho a la comunicación en Italia? ¿Las limitaciones a las libertades democráticas y la participación ciudadana han producido un mayor uso de las nuevas herramientas para ir en búsqueda de otra información? ¿Se está produciendo y se hace posible un empoderamiento comunicativo y una ampliación de la democracia de la sociedad italiana y europea través de los medios digitales a raíz de la exclusión del uso de otros medios? ¿Se están difundiendo en otros países europeos las prácticas del modelo de control de la información y de la comunicación ejercitadas a través de los medios tradicionales en Italia?

Se intentará responder presentando algunos ejemplos de usos comunicativos en acto en Europa y en Italia que demuestren el papel fundamental que juega la Comunicación para la continuación de la humanización y de la ampliación de la vida democrática en este continente.

186 - El papel de la prensa gratuita en las comunidades con un elevado índice de lectura de prensa de pago: El caso asturiano
- Próspero Manuel Morán López - Profesor Asociado de la Universidad de Valladolid

La comunicación recoge y describe el proceso de aparición en Asturias de los medios impresos de difusión gratuita en la pasada década y la excepcionalidad del modelo de difusión en una región que encabeza los rankings e índices de lectura de periódicos de pago por habitante a la vista de su estructura social peculiar, caracterizada por una inversión manifiesta de la pirámide demográfica que mantiene una situación única en el territorio nacional por lo que se refiere al crecimiento sostenido de la prensa tradicional en un momento de clara recesión general en difusión y resultados económicos.

La comunicación surge del análisis del proceso de aparición y posterior asentamiento en Asturias de la prensa gratuita y su interrelación con la prensa de pago, así como la influencia que ha generado en la adopción por esta última de nuevos formatos publicitarios y periodísticos.

Igualmente, analiza el proceso actual de descomposición de la prensa gratuita y la influencia del mismo en la concentración mediática actual a renglón seguido de la crisis económica y los procesos que se están generando alrededor de la misma con la aparición de propuestas de integración que incluyen también la confluencia de las versiones digitales de la prensa gratuita y de la prensa tradicional.

185 - Experiencia didáctico-educativas y aplicaciones web 2.0 en la adaptación a Bolonia de los estudios de Ciencias Sociales
- Próspero Manuel Morán López - Universidad de Valladolid - Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación de Segovia - pmoran@asturnet.es

La comunicación describe la experiencia práctica desarrollada a lo largo de los cursos 2008-2009 y 2009-2010 en la impartición de la asignatura de Estructura de la Comunicación en el primer curso de la licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas en el Campus de Segovia de la UVA. Como acercamiento a la nueva realidad del Espacio Europeo de Educación Superior durante esos dos años se ha impartido la asignatura parcialmente con metodologías tradicionales (clases magistrales y evaluaciones tradicionales) y parcialmente con el formato propio de una asignatura de los nuevos planes adaptados a Bolonia, incluyendo seminarios, tutorizaciones personalizadas, observación participativa, portafolios reflexivos para cada alumno y otras técnicas incluyendo la adopción de herramientas 2.0.

La impartición de la asignatura se ha venido realizando además con la aplicación de herramientas propias de la web 2.0 que se emplean tanto para la obtención y tratamiento de los materiales teóricos de la asignatura como para la realización de las prácticas concretas de la misma. Las herramientas elegidas se utilizan al mismo tiempo para contextualizar el estudio de la asignatura en el marco histórico contemporáneo y para autoevaluar por el alumnado sus conocimientos terminológicos y lingüísticos, así como para realizar un acercamiento a los géneros literarios y periodísticos con textos elegidos especialmente para ello.

Las herramientas descritas son:

• Un sistema servidor de bluetooth que envía al teléfono móvil de cada estudiante los apuntes de cada lección cuando entra en la clase.
• Un blog académico abierto a la conversación con el alumnado.
• Una página en Facebook para compartir materiales publicitarios y estudiarlos desde una perspectiva histórica.
• Perfiles en Twitter , Flickr y You Tube.
• Un sistema de seguimiento del profesor para la realización de tutorías presenciales con Google Latitude y Google Maps
• Un aula virtual construido en Second Life para la impartición de clases virtuales.Mesa de trabajo número *21*: Blogs y redes sociales en la docencia universitaria / Martes, día 7, a las 15 horas

184 - Análisis comparado del contenido de los programas públicos de la Televisión en tecnología analógica y digital de España y Andalucía
- Doctoranda Lydia Rosado Arroyo - Universidad de Málaga - Rosadolydia@gmail.com

El objeto de la investigación será analizar, y posteriormente comparar, el contenido televisivo ofrecido en cada programa que conforma la oferta de la Corporación de Radio y Televisión de España y la Radio y Televisión de Andalucía de la televisión analógica, es decir, antes de la transición al modelo digital y el surgimiento de nuevos canales, con el contenido que ofrecen estos mismos programas una vez se ha implantado la Televisión Digital Terrestre con el fin de desentrañar el panorama audiovisual actual referente a la programación televisiva.

La implantación de la TDT como modelo televisivo se ha realizado progresivamente, por lo que, en un primer momento ha estado conviviendo algunos años con la televisión analógica y es, el 3 de abril del año 2010, cuando se ha sufrido el llamado “apagón analógico”, día en el que se instaura el medio digital como modelo televisivo.

Dicho modelo televisivo que se ha impulsado para promover la digitalización del audiovisual por motivos de falta de espacio en el espectro radioeléctrico, medio por el que circula las ondas radiodifusoras (un canal), para ofrecer más cantidad de programas, una mayor oferta de contenidos y con una gran mejora en la calidad del medio.

Debido a ello, el estudio se centra en la comparación de las parrillas programáticas de la antigua televisión analógica con las del nuevo modelo, la Televisión Digital Terrestre, para analizar si el cambio de tecnología ha supuesto una nueva manera de programar y nuevos programas televisivos, cumpliéndose la finalidad de instaurar un modelo digital que mejore las características del antiguo modelo.

Así, los principales objetivos que se persiguen son los de ofrecer un paisaje de los contenidos televisivos y el de contrastar las modificaciones de la oferta televisiva.

183 - Comunicación humanitaria, comunicación para el desarrollo. Propuestas teóricas de definición
- Marina Mantini, UCLM “Proyecto Mediadem” -, marina.mantini@gmail.com
- Vanesa Sais Echezarreta, Universidad de Valladolid - saizechezarreta@yahoo.es
- Elisabeth Donatello, UCM, DEA en Comunicación, Cambio Social y Desarrollo - elisabeth.donatello@yahoo.es

Desde hace décadas, el desarrollo es un espacio de intervención y práctica socio-política y cultural en cuyo proceso de institucionalización, legitimación y transformación ha incidido la práctica de investigación y la reflexión teórica de ámbitos muy dispares, entre ellos, el de comunicación.

Actualmente, completado la profesionalización en el área de comunicación y cooperación internacional, parece necesaria una reflexión y revisión en torno a los términos y mapas conceptuales que, hasta la fecha, han servido para delimitar y sostener el campo de intersección que conforman las nociones de comunicación y desarrollo. En la producción teórica y de investigación – así como en las prácticas de acción social- encontramos conceptos de fronteras difusas como: comunicación para el desarrollo, comunicación del desarrollo, comunicación humanitaria, información humanitaria, etc.

A este espacio general y a estas nociones, en particular, se adscriben prácticas y posicionamientos diferenciados de los que participan: movimientos sociales, organismos internacionales, instituciones educativas, etc. Algunos presentan una orientación instrumental, otros desde un lugar meta-discursivo reflexionan sobre las relaciones de poder que el propio campo establece.

El objetivo de la ponencia es proponer la elaboración de un mapa conceptual que permita distinguir qué posicionamiento sostiene cada término (comunicación, desarrollo, cooperación etc.), qué tipo de prácticas socio-políticas y culturales posibilita, qué actores y relaciones moviliza y cuales son las eficacias performativas (pragmáticas) de cada uno de ellos.

El resultado principal será determinar el estado de la cuestión de la disciplina que relaciona comunicación y desarrollo, con especial atención a los nuevos medios de comunicación de masas (Internet) y a los retos que proponen tanto desde un punto de vista práctico como teórico.

182 - Los cibermedios de información generalista en España y la web 3.0
- Carlos Toural Bran - Universidad de Santiago de Compostela - carlos.toural@usc.es
- Moisés Limia Fernández -U niversidad de Santiago de Compostela - moises.limia@usc.es

La convergencia tecnológica ha supuesto una verdadera revolución en la sociedad del siglo XXI, y los medios de comunicación también se han visto afectados tanto a nivel estructural como de contenidos. En los últimos años, gracias a la popularización de las nuevas tecnologías, se ha producido un cambio sustancial en la relación de los lectores/usuarios con los medios de comunicación, pasando de su tradicional rol pasivo a adquirir un papel protagonista, de igual a igual. La aparición de los medios sociales y de las herramientas y las aplicaciones desarrolladas a partir de la web 2.0 han propiciado una “democratización” de la información, una apertura de los medios de comunicación a la participación ciudadana en la elaboración de sus contenidos noticiosos.

Como estudio de caso, y sin ánimo de extrapolar resultados, analizaremos si el tratamiento de la información periodística en los principales cibermedios de España se ha visto realmente transformado por la mediación e influjo de las TICs y determinar, en una segunda fase, si la relación periodista-lector ha sido efectivamente subvertida en términos de igualdad. Para ello, realizamos un análisis comparado –empleando el análisis de contenido– de las respectivas ediciones impresa y digital de los principales periódicos nacionales a lo largo de una semana de estudio y realizando dos consultas diarias. Pretendemos descubrir si efectivamente ha llegado la hora definitiva e irrevocable de la web 3.0 o, por el contrario, el uso de las TIC no ha implicado necesariamente la independencia –formal, de elaboración de contenidos…– de los cibermedios respecto de la versión escrita, entendida ésta como la históricamente dominante.

181 - La utilización de la publicidad medioambiental en beneficio de la imagen de marca en la automoción
- Joel Bucio Juárez - Universidad de Vigo. Grupo de Investigación ICONOTYPO - joelbucio@gmail.com
- Dr. Pedro Pablo Gutierrez González - Universidade de Vigo. Grupo de Investigación ICONOTYPO - pablogtz@uvigo.es

La preocupación actual por el medio ambiente es una realidad política y científica. Desde que se comprobó científicamente que el ser humano está relacionado activamente con el cambio climático del planeta Tierra, la vida social y política ha generado y reaccionado en diversos comportamientos.

El marketing y los publicistas no son ajenos a la preocupación por el medio ambiente puesto que la inclusión de mensajes ecológicos en su comunicación comercial puede atraer clientes; el consumidor ecológico.

La automoción es una de las principales atacadas frente al problema del desequilibrio ecológico relacionada por la emisión de gases que provocan variación en el clima. Por ello es un momento importante e interesante para analizar sus mensajes comerciales ante este fenómeno social y planetario. Si a la suma contamos con una revolución tecnológica de un medio de comunicación ya establecido como internet, y sus posibilidades nos encontramos con un fenómeno de estudio que desde nuestra disciplina, la comunicación, debe quedar registrado y analizado.

Existe una manifiesta preocupación social por el medio ambiente y se desarrolla conforme aumenta el número de consumidores que manifiestan esa preocupación en sus decisiones de compra, rechazando productos muy contaminantes y dando preferencia a aquellos otros más respetuosos con el entorno natural.

Desde que comenzaron las modificaciones tecnológicas para cumplir la directiva europea la industria automotriz, comenzó a destacar las prestaciones y virtudes ecológicas en su publicidad y comunicación comercial, para así cubrir este nuevo nicho de mercado: consumidores con preocupación medioambiental, generar publicidad y estrategias de marketing dirigida al nuevo target.

Este proyecto pretende estudiar el fenómeno actual que relaciona la publicidad y el medio ambiente, que en un entorno de crisis, las empresas han tomado oportunidad para crear un valor de marca, generando un beneficio en la imagen corporativa.

180 - Step outside Posh Boy. De inocentada del The Guardian a marketing electoral de Gordon Brown
- Doctor Samuel Toledano - Universidad de La Laguna - samueltoledano@hotmail.com

Con las encuestas garantizando una victoria conservadora en las elecciones británicas de mayo de 2010, el primer ministro Gordon Brown afrontaba el comienzo de la campaña electoral con el reto de mejorar su imagen personal, profundamente dañada por su conocido carácter seco y tosco y acrecentado tras la publicación de un libro en el que un alto funcionario de Downing Street detallaba la violencia verbal del todavía premier.

Aprovechando el April Fool (semejante al 28 de diciembre en España), el periódico The Guardian, de larga tradición laborista, publica la falsa noticia de un nuevo cartel publicitario de la campaña de Brown, cuyo lema aprovecha esa fama de agresivo para ordernar al niño pijo (el candidato conservador David Cameron) que se mantenga fuera del Gobierno: Step outside Posh Boy.

Este artículo analiza el contenido de falsa noticia y de las informaciones publicadas esos días, y la contextualiza según la tradición electoral británica, el panorama político y las cualidades de los dos principales partidos y candidatos. En última instancia, lo que se presenta como una mera inocentada informativa, se convierte en una estrategia de marketing para mejorar la imagen de Brown.

179 - Las personas sin hogar en la prensa
- Áurea Puerto Domínguez - Universidad Complutense de Madrid - aureapuerto@gmail.com

Las personas “sin hogar” se encuentran en una situación de exclusión extrema en nuestra sociedad que se hace poco visible en los medios de comunicación. En general, la información publicada sobre este sector de la población se centra en acontecimientos que fomentan estereotipos. El tratamiento sensacionalista de las noticias distrae al lector de la gravedad del sinhogarismo y dificulta la comprensión del fenómeno. El objetivo de esta investigación es valorar cuáles son los motivos por los que las personas “sin hogar” aparecen en prensa y determinar qué imagen del sinhogarismo se transmite a los lectores.

Para ello, se ha llevado a cabo un análisis de las noticias publicadas en medios de comunicación digital en España durante el año 2009. Las noticias se han clasificado según la territorialidad (España, Europa e Internacional) y temática. Esta estructura de investigación permite múltiples interpretaciones de datos según sus variables. Así, es posible definir qué temas se relacionan con este sector de la población y qué tratamiento reciben en los medios de comunicación.

Los resultados de este trabajo apelan a la reflexión sobre las posibles consecuencias de la mediación de la prensa entre los lectores y las personas “sin hogar”. También su relación con la actuación de los ciudadanos frente al sinhogarismo.

178 - La publicidad sexista según las leyes integrales de violencia de género. Estudio empírico en España y Argentina
- Marián Navarro Beltrá - Universidad de Alicante - marian.navarro@ua.es
- Marta Martín Llaguno - Universidad de Alicante - marta.martin@ua.es

Desde el punto de vista político, el sexismo es un tema de gran preocupación en las sociedades desarrolladas. De entre todas las cuestiones relacionadas con la desigualdad de género, recientemente la violencia machista ha llamado especialmente la atención. Así, algunas de las normativas surgidas para corregir este problema han exigido remodelaciones legislativas con implicaciones en las estructuras y en los discursos mediáticos. Concretamente, España y Argentina han promulgado leyes integrales contra la violencia machista que, entre otras cuestiones, definen la publicidad sexista y penalizan el uso de determinados estereotipos.

Para observar las consecuencias de este desarrollo normativo, una muestra de 119 anuncios españoles y argentinos es revisada en función de dichas definiciones legales: utilización del cuerpo desvinculado del producto y presentación estereotípica que coadyuve a generar violencia de género o a reproducir desigualdad. Debido a que los legisladores no concretan suficientemente lo que entienden por este segundo aspecto, y dada la indefinición y la inconmensurabilidad de los estereotipos, surge la necesidad de recurrir a otros indicadores de género que, a priori, parezcan facilitar la valoración del sexismo en el discurso publicitario. Así, los spots también son analizados a través de la definición y operacionalización del concepto sesgo de género realizada por las ciencias médicas (visibilidad, paridad y empoderamiento).

Los resultados muestran que es realmente complejo valorar el grado de sexismo y, por tanto, la legalidad o ilegalidad de los manifiestos publicitarios mediante las definiciones derivadas de las leyes integrales contra la violencia de género, pues ¿cuándo es sexista presentar en marcos distintos a varones y a mujeres en los anuncios? ¿Hasta qué punto esta presentación diferencial constituye una violencia simbólica o contribuye a generar el maltrato? Por el contrario, la cuantificación de los sesgos sí se ha mostrado útil para valorar el sexismo publicitario.

177 - Importancia del evento como instrumento de proyección del territorio: El evento tradicional como dinamizador local y generador de riqueza
- Dra. Estela Bernad Monferrer - Universitat Jaume I. Castellón, España - bernad@com.uji.es
- Dra. Magdalena Mut Camacho - Universitat Jaume I. Castellón, España - Magda.Mut@com.uji.es

La importancia del sector turístico a nivel mundial es un hecho incuestionable, siendo clave fundamental el cambio en los estilos de vida de las sociedades occidentales, y una nueva percepción del concepto de ocio y disfrute al haber aumentado el poder adquisitivo y tiempo de ocio de las personas. El turista informado, demanda lo particular, lo sorpresivo, lo distinto que ofrece cada lugar, así el evento supone un instrumento de comunicación que le ofrece la posibilidad de participar e integrarse en el mismo.

Los eventos suponen momentos de impulso para crear concentraciones de dinero y energía, posibilitando el refuerzo de la imagen del territorio, significando para éstos diferenciación y motivo de atracción como destino turístico singular. Se está produciendo una convergencia entre cultura y turismo, puesto que la cultura se comercializa y el turismo se culturiza, requiriéndose otro tipo de actividades que aúnen las necesidades y expectativas del turista en momentos de ocio, permitiéndoles impregnarse de experiencias, emociones, es decir, valores intangibles, que identifican y singularizan los destinos elegidos.

Los eventos tradicionales, son parte del Patrimonio Cultural Inmaterial que tienen los territorios, patrimonio vivo en constante transformación, implementándose las tradiciones, usos sociales y demás artes y espectáculos zonales. Esta realidad subordinada a continuos cambios, que con la globalización han llegado a todos los puntos del planeta inimaginables, supone diversidad cultural invitando a la creatividad permanente para adecuar las tradiciones al crisol que esto supone.

Esta comunicación pretende incidir en la importancia que tienen los eventos tradicionales locales como carta de presentación y valor reputacional de los territorios ante sus visitantes. Su correcta y estratégica organización es fundamental, pues dotándoles de la profesionalidad que merecen pondrán en valor su complejidad y relevancia, como portadores de peculiaridad, cultura e historia del territorio, suponiendo una importante fuente de generación de riqueza, dinamización y proyección territorial.

176 - Diálogo y compromiso audiovisual. Un camino para ejercer y mostrar la responsabilidad
- Dra. Magdalena Mut Camacho - Universitat Jaume I de Castelló - magda.mut@com.uji.es
- Dra. Estela Bernad Monferrer - Universitat Jaume I de Castelló - bernad@com.uji.es

El presente trabajo pretende dilucidar si la responsabilidad social corporativa es posible situarla en el marco conceptual de la nueva estrategia empresarial de las modernas cadenas de televisión, y también pretende aportar el conocimiento y el desarrollo de un estudio novedoso y constructivo, que pueda servir para buscar las bases conceptuales y metodológicas para la elaboración y compresión de esta área de la gestión empresarial moderna. La comunicación corporativa audiovisual supone una estrategia importante, donde el mensaje audiovisual corporativo que se lanza puede servir para propiciar el desarrollo de una sociedad avanzada y con valores. Actualmente nos hallamos en una sociedad envuelta por lo audiovisual, donde el mensaje a través de lo visual cobra importancia tanto para el emisor como para el receptor.

La presente investigación pretende situar el mensaje audiovisual que lanzan las empresas audiovisuales en un modelo definitorio de sus potencialidades con respecto a la acción social de la empresa, atendiendo a la evolución de la empresa como concepto actual, atendiendo a la comunicación que genera la empresa y atendiendo a la importancia de poseer una imagen coherente. Una vez resuelto, pretende describir el modelo de mensaje audiovisual que desde el nivel empresa y sociedad se demanda.
La metodología de la investigación ha consistido en una serie de entrevistas a los consejeros delegados de las principales cadenas de televisión nacionales: Cuatro, Telecinco, La sexta y Antena 3.

Para comprobar la hipótesis planteada, es importante conocer a los directivos que levantan hoy las modernas cadenas de televisión del país. Se trata de saber y conocer, a través de las personas que trabajan en la edificación conceptual de esta área de gestión empresarial, no sólo porque sus organizaciones y trabajos resultantes sean modelos a tener en cuenta, sino porque ellos son la experiencia práctica de este país.

Los resultados servirán para demostrar la hipótesis de partida: la empresa audiovisual actual está asumiendo un nuevo papel comprometido con la sociedad.

175 - Análisis de la victoria electoral de Rodríguez Zapatero en España (2008): claves persuasivas y comunicacionales y reflexiones ante los comicios de 2012
- Ramón Reig - Universidad de Sevilla - ramonreig@us.es
- Rosalba Mancinas Chávez - Universidad de Sevilla - rmancinas@us.es

Desarrollamos, en primer lugar, una parte contextual sobre el proceso democrático en España hasta desembocar en 2008, año en el que tienen lugar las elecciones que concluyeron con la segunda victoria del candidato del Partido Socialista Obrero Español (PSOE), José Luis Rodríguez Zapatero.

Se examinan los factores que más han influido en la decisión de los electores, tales como las ofertas electorales del vencedor y los debates cara a cara en televisión con su oponente, el líder del Partido Popular (PP), Mariano Rajoy, todo ello pasando por otros elementos como los anuncios audiovisuales o spots publicitarios impulsados por uno y otro partido durante los comicios. Asimismo, se reflejan las tendencias electorales de los medios de comunicación españoles más relevantes y se reflexiona sobre las reacciones de ambos partidos y de los públicos al poco tiempo de celebradas las votaciones, según los sondeos aparecidos.

Completamos este trabajo con unos apuntes de la última crisis de gobierno y algunas consideraciones con vistas a los próximos comicios del año 2012.

174 - Los muros invisibles. Una experiencia de aplicación de Facebook en la enseñanza superior
- Dr. Luis Marcelo Martino - CONICET – Universidad Nacional de Tucumán - Argentina - marcelo_martino@hotmail.com

Durante el primer cuatrimestre de 2010 desde la cátedra de Lengua y Literatura Latinas I (asignatura obligatoria para alumnos de las carreras del Profesorado y la Licenciatura en Letras y del Profesorado en Francés) de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional de Tucumán (Argentina) implementamos –en nuestro carácter de Jefe de Trabajos Prácticos– una propuesta pedagógica basada en Facebook. Dicha propuesta –que parte de la necesidad de la incorporación de prácticas de virtualización en el aula– concibe a esta red social como una herramienta dinámica de información, comunicación e interacción eficaz entre los sujetos del proceso enseñanza-aprendizaje.

El presente trabajo se propone describir y analizar esta experiencia aúlica, tanto en las distintas fases de su implementación como en la evaluación de sus resultados, a través de distintos parámetros (datos obtenidos de encuestas realizadas por los alumnos, comentarios espontáneos en distintos ámbitos). Al mismo tiempo, reflexiona sobre el potencial de Facebook en la educación superior, considerando las ventajas y desventajas de su aplicación.

173 - Emilio o la educación. La performatividad social de una historia de vida
- Dra. Ana María Risco - CONICET – Universidad Nacional de Tucumán - Argentina - anamrisco@yahoo.com.ar -
anariscomartino@gmail.com

A principios del siglo XXI diversos estudios observan la necesidad de un retorno a la narración como herramienta de construcción discursiva efectiva en tanto método de investigación y de trasposición de resultados y datos científicos en ciencias sociales, llegando a considerarse la posibilidad de “narrativizar la cultura” o de contribuir por medio de relatos mínimos a una cultura narrativizada de lo “real”. El periodismo participa igualmente de este fenómeno.

En Argentina, como se sabe, el desarrollo de las historias de vida como género periodístico ha alcanzado diversidad de manifestaciones a partir de la segunda mitad del siglo XX. Sus antecedentes en la prensa escrita pueden rastrearse desde fines del siglo XIX y principios del XX, alcanzando su desarrollo e hibridez genérica en otros medios.

En el presente trabajo llamamos la atención sobre un fenómeno particular, no novedoso en este terreno, pero que consideramos desatendido en las conceptualizaciones teóricas sobre las historias de vida. Concretamente, nos referimos a su performatividad social. La historia de vida periodística en ciertas circunstancias y bajo determinadas condiciones efectivamente produce un “cambio social”, aunque este cambio sea una manifestación en pequeña escala de una necesidad colectiva que requiere una transformación macro-estructural de la sociedad.

Resulta significativo considerar la historia de vida no sólo como una herramienta de estilización literaria para atraer audiencia o público consumidor con el fin de acrecentar la venta de los diarios o el raiting televisivo, sino también para contribuir a la persuasión e inducir acciones de cambio social. En este sentido, cabe preguntarse sobre la naturaleza de esta participación social activa de la prensa.

El presente trabajo focaliza su análisis en la construcción de la subjetividad y los alcances performativos de una historia de vida publicada en el diario La Gaceta de Tucumán, “Emilio y la bicicleta que lo llevó a la bandera” (08/10/2010). A partir de este análisis indagamos sobre la “actuación perlocutiva” de un género periodístico.

172 - Páginas en la Red, bitácoras y redes sociales como instrumentos de comunicación académica. El ejemplo de la Facultad de Derecho de la Universidad de La Laguna
- Luis Javier Capote Pérez - Doctor en Derecho - Profesor Contratado Doctor Tipo I de Derecho Civil - Universidad de La Laguna - Vicedecano de Infraestructuras y de Relaciones Internacionales - lcapote@ull.es

La comunicación pretende contar la paulatina introducción de los medios de comunicación digitales en el ámbito universitario, poniendo como ejemplo la Facultad de Derecho de la Universidad de La Laguna, que el próximo año 2011 cumplirá diez años de presencia en la Red. La progresiva implantación de medios técnicos ha ido sustituyendo el empleo del papel como medio principal de comunicación, para dejar paso a espacios virtuales y digitales en los que hay un contacto directo con los destinatarios finales de la información. Claramente, se pueden identificar varias fases:

Implantación de la presencia virtual: 2001-2005. Con la primera página en la Red de la Facultad de Derecho.

Aparición de las bitácoras docentes: 2005-2007. Con la implantación de blogs como herramienta de trabajo en el ámbito de los proyectos ECTS.

Actualización de la página web: 2007-2009. Con la unificación por parte de la ULL de las páginas de las Facultades y Centros.

Introducción en las redes sociales: 2009-????. Con la creación de perfiles en Facebook o Twitter.

También se tratarán otros elementos vinculados al ámbito digital, como el uso de listas de correo o las aulas virtuales.

171 - Fabulación y “verdad fundamental” en los relatos del periodismo literario. El caso de Germán Santamaría
- Dr. Jorge Miguel Rodríguez Rodríguez – Universidad San Jorge – jmrodriguez@usj.es
- Dr. Fernando López Pan – Universidad de Navarra – lopezpan@unav.es

El trabajo emprende un recorrido de los patrones de escritura de los primeros tratados de periodismo en España (1891-1912) y los pioneros manuales de Redacción Periodística (1930-1973) para describir cómo de finales del siglo XIX a inicios del XX fue usual que los hombres de prensa recurrieran a la fabulación ante la falta de normas éticas, en una etapa en la que el periodismo configuraba su mapa genético como actividad profesional. A partir de los años treinta, con la incorporación de las preceptivas objetivistas estadounidenses, se dio paso a la era de la manualística moderna que selló el pacto de lectura, por el cual los medios proscribían la falsedad en las informaciones y se comprometían a contar la verdad al público. ¿Pero qué ocurría en la realidad?

Precisamente, una segunda parte recoge los apuntes de algunos tratadistas y manualistas que caminan por un territorio resbaladizo cuando describen las pautas de escritura de ciertos géneros periodísticos de autor que acentúan los recursos estilísticos: la crónica, el reportaje, la columna. De hecho, uno recomendaba fabular. Es conocido que periodistas de todos los tiempos y nacionalidades han recurrido a la ficción literaria, traicionando ese pacto de lectura. La comunicación replantea la vieja polémica de la fabulación en el periodismo literario. Pero ahonda en una cuestión: ¿qué pasa cuando son los propios periodistas literarios quienes la defienden, en pro de una “verdad fundamental” más profunda que los relatos objetivos del periodismo convencional no son capaces de narrar? Nos serviremos del caso del periodista colombiano Germán Santamaría, uno de los escritores latinoamericanos de más prestigio, quien ha reconocido la ficcionalización de algunos detalles en sus historias.

170 - Memoria histórica y entretenimiento. La España del Franquismo vista desde la ficción televisiva
- María del Mar Chicharro Merayo - Centro de Estudios Superiores Felipe II / Universidad Complutense de Madrid - mchicharro@ajz.ucm.es

La televisión del siglo XXI insiste en recrear el pasado de la sociedad española a través de sus productos de entretenimiento. En este sentido, miniseries y series de ficción que presentan reconstrucciones de algunos de períodos históricos (la ocupación romana de Hispania, los felices 20, el período franquista, la transición a la democracia), o bien momentos especialmente representativos de la historia española (la muerte de Franco, el golpe de estado del 23 de febrero, la boda de los Príncipes de Asturias…) destacan como productos representativos de la televisión contemporánea así como de los gustos de sus públicos.

A partir de ahí, el presente trabajo se plantea analizar las principales imágenes que la ficción de corte histórico maneja en relación con la sociedad española del franquismo. Utilizando como texto central la teleserie Amar en tiempos revueltos identificaremos las claves semánticas en torno a las que estos productos de entretenimiento organizan la representación de la España franquista.

En este sentido, la lectura interpretativa del texto o la utilización de la técnica de análisis de contenido cualitativo será la herramienta para desgranar los significados del discurso de ficción. Del mismo modo, y conscientes del poder socializador y pedagógico que los discursos de ficción pueden tener para sus audiencias, reflexionaremos sobre la capacidad adoctrinadora y el poder de convicción del relato. La utilización de la técnica de la entrevista en profundidad, nos permitirá medir el impacto del relato sobre sus consumidores, así como su utilidad para reconstruir y alimentar la memoria.

169 - Valoración profesional y social en Euskadi de los Códigos Éticos del Periodismo
- Begoña Zalbidea - bego.zalbidea@ehu.es
- Juan Carlos Pérez - carlos.perez@ehu.es
- Susana López - susana.lopezp@ehu.es
- Santiago Urrutia - santi.urrutia@ehu.es - Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

¿Qué valoración merece la Deontología Periodística en la sociedad actual? La pregunta adquiere mayor relevancia en una situación de crisis económica, cuando la necesidad de conducir a las empresas de comunicación por la vía de la rentabilidad lleva implícito el riesgo de olvidar los principios éticos. Esta realidad es la razón que ha llevado a nuestro equipo de investigación de la UPV/EHU a realizar un sondeo entre los profesionales, la ciudadanía y los estudiantes de Periodismo sobre esta cuestión, que se enmarca en un proyecto subvencionado por el MICINN.

El Libro Blanco que publicó la ANECA sobre los Estudios de Grado en Comunicación reconoce la importancia que el saber deontológico tiene para el buen desarrollo de la praxis periodística. Los estudiantes de Periodismo de la faculta de CC. SS. y de la Comunicación de la Universidad del País Vasco, corroboran esta aseveración, ya que la mayoría de ellos entiende que la actividad informativa debe ser regulada.

La misma respuesta otorgan los ciudadanos vascos que, aunque muestran un gran desconocimiento sobre la existencia de esos documentos autorreguladores, valoran positivamente su utilidad. Ambos colectivos –estudiantes y ciudadanía- son partidarios de que se implanten sistemas sancionadores.

Resulta llamativo que esa conciencia generalizada de dispones de herramientas ético-deontológicas tenga casi nula respuesta en los mass media en Euskadi, donde se constata su práctica inexistencia. Y ello a pesar de que también los profesionales comparten su utilidad., aunque no se muestren tan favorables a la creación de instrumentos coercitivos.

168 - Renovarse o morir. EEES y medios ante la convergencia multimedia
- Pura Raya González - Escuela Superior de Comunicación de Granada (ESCO) - praya@escogranada.com

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han revolucionado el trabajo periodístico y han conducido a las empresas mediáticas hacia un horizonte de profunda reconfiguración, todavía por descubrir. Estos cambios, que irrumpieron con fuerza en EEUU hacia finales de la última década y que se empiezan a dejar sentir con cierta timidez en España, han levantado voces a favor, que los entienden como el gran paso hacia la convergencia multimedia y, por tanto, hacia el aprovechamiento de recursos y la elaboración de información más completa.

Sin embargo, no han quedado exentos de las críticas de quienes los ven como estrategia perfecta (y más ahora, en tiempos de crisis) para ahorrar gastos, sobreexplotar al profesional de la comunicación y, en consecuencia, rebajar la calidad de los productos informativos.

En esta investigación no sólo va a analizarse esta incipiente transformación, sino que además van a plantearse algunas cuestiones relevantes en este nuevo contexto: ¿están los recién licenciados en Periodismo a la altura de las circunstancias?, ¿las Universidades han repensado sus planes de estudio para formar a profesionales capaces de desempeñar sus labores en redacciones convergentes? ¿Acceden al mercado laboral los denominados ‘periodistas multitarea’ y ‘periodistas multiplataforma’?

Como se muestra en este trabajo, industria y Universidad tienen que andar de la mano, igual que el periodista del siglo XXI y la formación continua. Y para alcanzar la meta del equilibrio, les quedan muchos obstáculos que saltar.

167 - Textos mediáticos y sus visiones de mundo: el sentido anclado en estrategias discursivas dialógicas
- Dra. Mirta Clara Echevarría - Universidad Nacional de Córdoba, Argentina. Escuela de Ciencias de la Información - mirta.echevarria@gmail.com

Este trabajo aborda, conceptual y analíticamente, estrategias discursivas basadas en la intertextualidad e interdiscursividad (parodia, sátira, ironía y otras) cuyo desentrañe permite profundizar en el sentido.

Ese sentido –plasmado en materias significantes ubicadas, en un primer nivel, como “textos” (Verón)- está atravesado por las condiciones de producción, circulación, reproducción y reconocimiento.

Por medio de un análisis de medios de comunicación de Argentina se señala cómo los textos mediáticos construyen imágenes de autor y lector, cómo absorben y transforman situaciones socio-históricas y, cómo, al mismo tiempo, re(producen) evaluaciones que entrarían a formar parte del imaginario social.

Es decir, cómo los textos ponen en movimiento un complejo intercambio de relaciones, diferenciaciones y combinaciones de lo dicho y lo no dicho porque es un proceso culturalmente configurado

El enfoque metodológico es ecléctico adaptando metodologías empleadas en el análisis de los discursos, la semiótica, la sociología de la literatura y la teoría literaria.

166 - Reconstrucción del franquismo en la telenovela "Amar en tiempos revueltos" mediante el empleo de fuentes documentales
- Elisa Revuelta Rojo, investigadora en la Facultad de CC de la Información de la Universidad Complutense de Madrid (Tesis en curso sobre la ficción televisiva Amar en tiempos revueltos. Director: Julio Montero Díaz) - elisarevuelta@yahoo.es

El empleo de fuentes históricas de carácter documental en la ficción televisiva española de corte histórico es cada vez más frecuente, y Amar en tiempos revueltos, la telenovela ambientada en los primeros años del Franquismo que emite TVE, no es una excepción. Sin embargo, varios motivos nos llevan a proponer un análisis detallado de las referencias de carácter documental que aparecen en dicha serie.

En primer lugar, el hecho de que dichos recursos no sean únicamente imágenes de archivo, como sucede en otros productos similares, sino también discursos y noticias radiofónicas emitidas en ese tiempo. En segundo lugar, el papel relevante de dichas fuentes en la propia serie; un papel que sobrepasa la tradicional función de ‘objetivar’ el relato de ficción para convertirse en herramientas claves en la estructura narrativa de la telenovela.

El objetivo de nuestro análisis es estudiar hasta qué punto las imágenes de archivo y los discursos radiofónicos empleados ayudan a la reconstrucción y recreación de los inicios del Franquismo en los que se desarrolla la telenovela y, siguiendo los postulados de Robert A. Rosenstone sobre cine histórico y trasladándolos al campo de la ficción histórica televisiva, determinar si dicha recreación es fidedigna y, consecuentemente, podemos considerar entonces a Amar en tiempos revueltos como una serie histórica.

Dado el gran volumen de capítulos que comprende la telenovela, proponemos un análisis de los 22 primeros de la primera temporada, que se desarrollan entre febrero de 1936 y mayo de 1939 y que nos permiten examinar la recreación de episodios tan relevantes en la historia de España como la Guerra Civil, y, sobre todo, el inicio de la Posguerra y los comienzos del Régimen Franquista.

165 - Tratamiento de la comunicación en el aula, para un verdadero cambio en las relaciones norte-sur
- Carmen Rosa Pérez Reyes - Red Internacional de mujeres periodistas y comunicadoras - Las Palmas de Gran Canaria - carmenperezreyes@gmail.com

Se presentará un producto comunicativo, resultado de una experiencia de trabajo de sensibilización en la escuela. El tema tratado versa sobre el análisis de los prejuicios en Europa hacia el continente africano, el origen de las migraciones en África y los valores a destacar de su cultura. Dicho análisis parte de la realización de un diagnóstico participativo, en el que se han aplicado una serie de técnicas lo más visualizables posibles.

El trabajo presentado, mostrará el proceso y las técnicas que se han empleado para lograr el máximo alcance expresivo sobre una temática que fundamentalmente nos la encontramos sesgada en la mayoría de los medios de comunicación. Hablaremos de cómo introducir la perspectiva de género en las imágenes también con el objetivo de lograr un producto diferente al de los medios convencionales.

Se tratará de mostrar cómo el desarrollo de la afectividad desde las experiencias personales, es una potente arma locuaz para derrumbar prejuicios, acercar a las personas y favorecer el avance propio y social de las personas. Dar a conocer desde una perspectiva de género e intercultural la realidad de los pueblos africanos, nos ayuda a fomentar las convivencias entre culturas y evitar los focos de discriminación en nuestro país. Trabajamos con una nueva moneda de cambio en las relaciones y la comunicación entre los países y las personas.

164 - La participaciópn de Televisa y TV Azteca en la construcción, promoción de imagen y percepción ciudadana de candidatos y goberenantes mexicanos, con financiamiento público
- Juan Miguel Orta Vélez - Universidad Autónoma de Chihuahua, México – Universidad de Sevilla, España - miguelortavelez@gmail.com

En México, gobernantes y candidatos, han aplicado innovadoras formas de promover su imagen, la principal herramienta la constituye el duopolio: Televisa y TV Azteca.

Inicialmente las campañas políticas en televisión, consistían en la compra de spots y cobertura en noticieros, es a partir del año 2000, cuando políticos y gobiernos en contubernio con las televisoras, irrumpen esta práctica mediante programas de entretenimiento, deportes, espectáculos, incluso comedia, tomando por sorpresa al teleauditorio; un referente obligado es el caso de Vicente Fox, presidente de México que rompió con los protocolos establecidos en televisión, desde su campaña electoral.

Las televisoras encontraron en la casta política el pilar económico que les permitió expandirse vertiginosamente a nuevos mercados, el gobierno federal vio un aliado en las televisoras para fortalecer su imagen ante la ciudadanía, por su parte el poder legislativo busca frenar esta alianza perversa a través de la Ley Televisa y La Reforma Electoral de 2007, finalmente se fijaron topes en los gastos de campañas electorales y se prohibió la promoción personal de gobernantes.
El duopolio consciente de su influencia en la política nacional, celebro alianzas con algunos Estados, para que mediante “apoyos económicos” ó “aportaciones”, se organizaran eventos con cobertura nacional para promover la imagen de sus Estados y sus gobernantes, evadiendo la nueva legislación.

Mediante esta investigación identificaremos los casos más relevantes y conoceremos como la ambición de las televisoras rebasa el aspecto económico, que no conformes con crear estrellas del espectáculo, ahora construyen la imagen del candidato ideal a la presidencia de la república, en la persona de Enrique Peña Nieto, que incluye la integración de este Gobernador en el mundo de la farándula y su implantación en el gusto de los televidentes, todo esto con cargo a al gasto publico.

163 - La comunicación pública de la ciencia y su relación con la población vulnerable
- Dra. Patricia Castellanos Pineda - Docente colaboradora - Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Estudios de Arte y Humanidades - pcastellanos@uoc.edu

Una de las principales tareas de la comunicación pública de la ciencia (CPC) tiene que ver con la democratización del conocimiento. Más allá de las premisas de “alfabetizar científicamente” a la población, la CPC comienza a reflexionar sobre el papel de las diferentes estrategias para contribuir con el desarrollo especialmente con la población vulnerable.

Los esfuerzos se centran en establecer políticas tendientes a cubrir grupos étnicos minoritarios, migrantes, tercera edad y personas con discapacidades físicas y mentales, y aquellos grupos segregados por su condición socioeconómica, o sexual.

En este sentido, es interesante ver el caso de los museos de ciencias y centros interactivos. Los primeros entraron en una intensa etapa de renovación hacia la década de los 60 y los segundos, nacieron en esa misma década aprendiendo de los errores de comunicación que habían caracterizado a los museos.

Los museos de hoy pretenden adquirir un mayor protagonismo en la vida ciudadana y la popularización de la ciencia y la tecnología es una materia sensible para la población. La atención a la población vulnerable marca sin duda un reto para las instituciones de hoy, a pesar de que la mayoría cuenta con iniciativas que, al ser puntuales, muchas veces no tienen continuidad. Este trabajo se acerca al papel de los museos, una de las estrategias más exitosas de la comunicación pública de la ciencia, como participantes en la construcción de una sociedad más consciente de su labor, más comprometida y participante, y atenta a las necesidades de los sectores vulnerables.

162 - La dirección estratégica en comunicación en las organizaciones. Retos y oportunidades
- Antonio Castillo Esparcia - Universidad de Málaga - acastilloe@uma.es

Las organizaciones necesitan de la comunicación para poder desarrollar planes permanentes de adaptación a las necesidades de sus públicos en un entorno mutable, lleno de incertidumbres organizativas. Una de las principales características de los cambios organizativos, sociales, económicos o culturales de la sociedad contemporánea es la imprevisibilidad de los fenómenos que nos afectan, creando estados de incertidumbre. La comunicación es un elemento esencial que nos permite anticiparnos a esos cambios, estudiando e investigando las nuevas demandas de los públicos de las organizaciones y realizando los ajustes estratégicos necesarios para poder satisfacer esas demandas.

Mientras que en épocas anteriores los públicos no tenían la capacidad de interactuar con las organizaciones, en nuestros días esos públicos disponen de espacios digitales (redes sociales, webs, blogs, listas de distribución) que les permiten ser mucho más activos e influir sobre las percepciones colectivas de las organizaciones. Para ello, el responsable de relaciones públicas debe ser un profesional que desarrolle toda una serie de actuaciones a partir de la investigación sobre las necesidades, los argumentos, las demandas de esos públicos. Por eso, el perfil de investigador adquiere un peso significativo y deviene en insoslayable para aquellas organizaciones que desean mantener una responsabilidad social.

Este texto va a incidir en las herramientas de investigación de esas nuevas responsabilidades de los directores de comunicación y explicará el peso específico que el análisis prospectivo de las tendencias desempeña entre los retos del profesional de relaciones públicas.

161 - El liderazgo indígena en las crisis políticas de Ecuador, ¿auge y caída?
- Eva- María González Lorenzo - Doctoranda de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de La Laguna - egonloren@gmail.com / gonloren@telefonica.net

Durante las dos últimas décadas, las organizaciones políticas indígenas ecuatorianas han logrado establecer una reivindicación a nivel nacional con tanto éxito que en la actualidad, la actividad política de estas organizaciones se ha normalizado en el contexto nacional, siendo los indígenas actores políticos reconocidos. De hecho, las organizaciones indígenas se han vuelto sujetos muy poderosos en el contexto nacional y ciertamente, ya no representan únicamente los intereses de determinadas comunidades culturales nacionales sino también los de diversos grupos sectoriales con los que coordinan sus intereses. Pero esto también ha conllevado disputas por el liderazgo político dentro del movimiento indígena

El presente trabajo, analiza las últimas acciones políticas del movimiento indígena ecuatoriano en la última crisis presidencial, durante el desafío de un sector del cuerpo de policía del Ecuador, mediante la proyección mediática que proporcionan las nuevas tecnologías. Se muestra el punto en el que se encuentra el desarrollo de la política indígena y sus luchas de liderazgo, las cuales han determinado sus acciones divergentes en esta última crisis política y que están presentes en las propias páginas web, en las cuales se centra el análisis de contenido de este estudio.

160 - La alteridad cultural bajo el prisma miope de la televisión
- Vanessa Rodríguez Breijo y José Manuel Pestano Rodríguez - Universidad de La Laguna - vrbreijo@ull.es y jpestano@ull.es

A pesar de la creciente multiculturalidad de la sociedad española, la televisión ofrece muy escasa información acerca de las culturas del colectivo inmigrante y, cuando lo hace, las relaciona con aspectos negativos que pueden generar rechazo en la población autóctona. Así lo demuestra un estudio sobre la imagen de las personas de origen extranjero en este medio, del que se extraen para esta comunicación algunos resultados relevantes. La técnica utilizada fue el análisis de contenido de una muestra de la programación televisiva con mayor audiencia, incluyendo todos los géneros.

Los datos obtenidos indican que la televisión en pocas ocasiones destaca la importancia de que los inmigrantes conserven sus expresiones culturales. La descripción de sus culturas actuales y de las culturas propias de sus países de origen es casi inexistente. Se le otorga más importancia a algunos de sus rasgos personales y a su desempeño laboral. Esta falta de divulgación sobre la diferencia cultural no promueve su valoración por parte de la población autóctona, lo que podría contribuir a que la aculturación sea un requisito necesario para lograr la integración a la sociedad de acogida.

Adicionalmente, cuando figuran en televisión inmigrantes culturalmente distintos a la población autóctona estos son vinculados frecuentemente con actividades delictivas, transgresión de la ley y actitudes de dependencia. También son ellos los que tienen, según lo representado en este medio, más dificultades para integrarse a la sociedad. Esta vinculación entre diferencia cultural y menor integración podría estar promoviendo lo que algunos autores han catalogado como una nueva forma de racismo, que en lugar de utilizar como argumento la inferioridad de unos orígenes étnicos sobre otros, utiliza el pretexto de la incompatibilidad cultural para segregar y discriminar a determinados grupos.

159 - La configuración de la prensa como soporte publicitario
- Dra. Fernández-Poyatos, Mª Dolores - Profesora Universidad de Alicante - dolores.fernandez@ua.es
- Aguirregoitia Martínez, Ainhoa - Lda. Publicidad y RR. PP. - Universidad de Alicante - aguirregoitia.ainhoa@gmail.com

En líneas generales, y en las últimas décadas del siglo XIX, tanto las inserciones publicitarias como las ediciones periodísticas crecieron hasta desembocar en la aparición de asociaciones cuyo sentido fue, entre otros, defender los intereses de los sectores involucrados en una nueva forma de entender la comunicación. Uno de los asuntos más controvertidos entre prensa y publicidad giró en torno al grado de circulación alcanzado por los periódicos y a la fiabilidad de este dato. Desde el nacimiento del nuevo modelo de periodismo impulsado por La Correspondencia de España, El Imparcial y El Liberal, las relaciones entre prensa y publicidad se incrementaron, pero también las tarifas publicitarias. Precisamente, fue la susceptibilidad originada por el alza de los precios la que directamente provocó la creación del Gremio de Anunciantes y su alianza con diversas cabeceras.

En la presente investigación, el análisis de fuentes primarias de la época ?periódicos y revistas ilustradas? nos permiten afirmar que, entre 1879 y 1896, se producen diversos hechos: primero, un enérgico impulso asociativo alrededor de la actividad publicitaria que, hasta entonces en España, no había tenido apenas ninguna importancia; segundo, que nos hallamos ante el germen de algunos de los organismos actuales en la gestión publicitaria como son las exclusivas de publicidad y las centrales de medios; tercero, que la prensa rebasa su principal función de medio de comunicación, para considerarse también soporte publicitario; y cuarto, la constancia de documentos en los que se reclaman otros organismos, que pueden considerarse precedentes de la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD) y de la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) a través del Estudio General de Medios (EGM).

158 - La comunicación para el desarrollo desde las ONGD. Una aproximación teórica y una muestra práctica
- José Ignacio Chaves Gil - URJC. Doctorando en Comunicación - ichaves61@gmail.com

Pese a las dudas y desesperanzas que nos golpean a diario, creemos que otro mundo mejor es posible. En la lucha por conseguirlo tiene un papel muy destacado la comunicación para el desarrollo, y el uso que de ella hacen las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGD). Estas entidades, a las que la población percibe como confiables, luchan, supuestamente, por conseguir otra sociedad, mejor, más justa y solidaria, trabajando por otro mundo posible.

¿Qué y cómo comunican? ¿Qué lugar ocupa la comunicación para el desarrollo en su actividad? Su comunicación tiene que dar a conocer la realidad de los países menos desarrollados con un objetivo transformador. Como toda organización, no se pueden sustraer de comunicar. Informan y forman, por lo que su labor comunicativa, tanto en los países beneficiarios como en los donantes, es fundamental.

Han de pasar de la comunicación “publicitaria”, mercadeada, a la comunicación alternativa, responsable. Como agentes activos, sufren de “esquizofrenia”, debatiéndose entre formar parte del sistema o combatirlo. Como agentes comunicadores se debaten entre “aparecer” en los medios o practicar una comunicación participativa, ciudadana, basada en el diálogo y la inclusión.

La comunicación de las ONGD tiene que promover el desarrollo, diferenciarse de la que produce una empresa cuyo objetivo es el beneficio, buscando crear conciencia crítica y producir transformación social. Pero, hoy por hoy, parece que la comunicación es más un instrumento, una herramienta, que un vector transversal de su accionar.

El uso, crítico y riguroso, que hagan de la comunicación puede contribuir a modificar la percepción que se tiene del mundo y de lo que en él sucede. Tan solo tomando conciencia del valor de esa comunicación es que pueden contribuir al desarrollo y al cambio social.

157 - Hugo Chávez, en el punto de mira de Occidente
- María José Barriga Cano - mjobarcan@gmail.com

En este trabajo se analizará la estructura informativa y la libertad de expresión en Venezuela durante el gobierno de Hugo Chávez. Desde que Hugo Chávez tomó el poder, y sobre todo, desde hace unos años, Venezuela se encuentra en una complicada situación. Por una parte nos encontramos con informes económicos que nos indican una mejora sobresaliente en los últimos años de gobierno de Hugo Chávez Frías y, por otro lado, nos encontramos con numerosas movilizaciones antichavistas que acusan al gobierno de abusar del poder. ¿Cuál es la situación comunicativa en Venezuela? Hay evidencias de que Hugo Chávez es un personaje incómodo para la política europea y estadounidense, por lo que hay que tener precaución al leer las informaciones que en estos países europeos se nos ofrece.

Hugo Chávez se convierte hoy día en un elemento incómodo para el actual sistema, es un elemento herético tanto a nivel político como económico. Hugo Chávez es víctima de un alto combate frente a las potencias del Norte. El hecho de que el presidente de Venezuela tenga una alternativa al sistema económico actual lo pone en el punto de mira de EEUU, Francia y España entre otros países.

La estructura mediática de Venezuela está protagonizada o conducida por este fuerte personalismo dejado caer en la figura de Hugo Chávez. Por ello, él será el hilo conductor de este trabajo en el que se pretende tratar el tema de la estructura informativa de Venezuela con Hugo Chávez al mando, la libertad de expresión y el contexto de la situación política y económica actual en Venezuela.

156 - Paradigmas y estereotipos de los inmigrantes en Aragón a través de la prensa (2000-2010)
- Miguel Ángel Motis, Cayetano Fernández. Antonio Prieto, Alfonso Corral - Universidad San Jorge de Zaragoza

Los medios de comunicación en general, y la prensa en particular, contribuyen a construir y transmitir estereotipos e identidades culturales, de modo que elaboran una determinada realidad social, percibida como tal por sus lectores, pues no son meros transmisores neutros de acontecimientos e ideas.

A la par, el fenómeno de la inmigración en España es novedoso, naciendo esencialmente en la primera década de este siglo. En este contexto, la presente comunicación pretende estudiar, a través de un periódico electrónico, como es Aragón Digital, la evolución experimentada en el tratamiento de los inmigrantes en la última década, así como la imagen que proyectan.

A tal fin se han seleccionado en torno a dos millares de noticias que inciden en el tema, prestando especial atención al análisis de contenidos (trabajo, vivienda, familia, mujer, educación, etc.) y a la semántica utilizada, evaluando si sus mensajes coadyuvan o no a construir una realidad integradora e intercultural.

155 - La irresponsabilidad de los medios en la construcción de realidades (Sobre cómo la prensa dominante española convirtió en un hecho constatado los “indicios de colaboración” del gobierno venezolano con ETA y FARC expresados en un auto de la Audiencia Nacional española)
- Ddo. Fernando Casado Gutiérrez - Universidad Bolivariana de Venezuela - casado.fernando@gmail.com

El presente trabajo de investigación se basa en el análisis de contenido de los 150 artículos publicados por los diarios españoles El País, El Mundo y Abc, a raíz de la divulgación del auto del juez de la Audiencia Nacional española Eloy Velasco, en el que se afirma “la cooperación gubernamental venezolana en la ilícita colaboración entre las FARC y ETA”.

El período que abarca el estudio comprende desde el 1 marzo de 2010, día en que aparecen los primeros artículos sobre el mencionado auto, hasta el 28 de dicho mes, es decir, 4 semanas. A través del análisis de las publicaciones de estos diarios españoles, descubrimos cómo acaban convirtiendo el auto judicial en una comprobación inequívoca de la existencia de vínculos entre el presidente Chávez y los “terroristas”, con el consecuente daño para la imagen del gobierno de Venezuela.

154 - El poder de la utopía romántica en los mensajes publicitarios
- Rosario Segura García - Facultad de Comunicación y Documentación - Universidad de Granada - rosega@correo.ugr.es
- Estrella Martínez Rodrigo - Facultad de Comunicación y Documentación Narrativa Audiovisual - Universidad de Granada -
emrodrigo@ugr.es

El objetivo de la presente comunicación es estudiar la influencia de las emociones en la percepción del mensaje publicitario. En el ámbito de la publicidad reviste particular interés el recurso a la persuasión mediante el uso de diversas técnicas, que se apoyan fundamentalmente en la apelación a las emociones de los individuos, para dotar de precisas connotaciones al mensaje, conseguir una determinada recepción en los potenciales consumidores, y provocar una respuesta que se acabe traduciendo en compra.

En concreto se analizará la relación entre amor romántico y publicidad basándose en el esquema realizado por Eva Illouz en su obra “El consumo de la utopía romántica”. Para ello se propondrá en primer lugar realizar una exposición de las tesis de Illouz acerca de este tema, en segundo lugar se expondrán las claves de la persuasión, y en tercer lugar se mostrará brevemente, de forma ejemplificada, la respuesta emocional de los individuos ante los mensajes publicitarios tanto en formato digital como audiovisual. En resumen, pretendemos hacer ver que es imprescindible tener en cuenta la relevante presencia de las emociones a la hora de analizar contenidos publicitarios, por su grado de influencia en las decisiones de los individuos.

153 - El periodista multimedia: demandas de las empresas de comunicación en la era digital
- Dr. Pedro Farias Batlle - Universidad de Málaga - farias@uma.es
- Dra. Marisol Gómez Aguilar - Universidad de Málaga - marisol@uma.es
- Dr. Fco. Javier Paniagua Rojano - Universidad de Málaga - fjpaniaga@uma.es

Las empresas de comunicación han multiplicado sus intereses mediáticos con la adquisición de periódicos, revistas, emisoras de radio y televisión y el lanzamiento de publicaciones en Internet, desarrollando el periodismo multimedia. De esta forma, Ramón Salaverría afirma que “el desarrollo del periodismo multimedia es uno de los factores que más está modificando el ejercicio del periodismo”.

El periodismo multimedia no es una nueva modalidad del periodismo, sino que es una actividad periodística que consiste en elaborar contenidos informativos combinando los lenguajes del periodismo escrito, radiofónico y televisivo.

Cada vez más, las empresas o grupos de comunicación buscan para sus plantillas un tipo de periodista con un perfil profesional muy definido, a la vez que ambicioso: un periodista capaz de dominar y desenvolverse en todos los soportes informativos (prensa, radio, televisión e Internet) y capaz de manejar la tecnología. Para ello debe ser un periodista integral. Ese periodista integral es el que necesitan los medios informativos de Internet, para aprovechar todas las herramientas y posibilidades que ofrece la Web.

Lo que antes era la tendencia de empresas multimedia, hoy se han convertido en “empresas multimedia con periodistas multimedia”. Los periodistas han de manejar el uso de minivideocámaras y Blackberries y otros aparatos de última tecnología que agilizarán la transmisión de las noticias, sea al diario en papel, sea a la pantalla de un ordenador, o sean contenidos personalizados a un teléfono móvil.

Agilidad, versatilidad, rapidez y minimización de costes son las claves del modelo. Sin embargo, el problema surge cuando esta nueva práctica se utiliza no como un paso más para mejorar el producto, sino como una vía perfecta para la reducción de costes, tanto de material, pero sobre todo de personal.

152 - El uso académico de las redes sociales en el entorno universitario: nuevas herramientas docentes en el EEES
- Dr. Pedro Farias Batlle - Universidad de Málaga - farias@uma.es
- Dra. Marisol Gómez Aguilar - Universidad de Málaga - marisol@uma.es
- Sergio Roses Campos - Universidad de Málaga - sergioroses@uma.es

En los últimos años han aparecido nuevas herramientas de comunicación a través de la “Web 2.0”, donde destacan aspectos tan importantes como la participación y la bidireccionalidad. Entre estas herramientas se encuentran las redes sociales que, junto al uso meramente social, ofrecen múltiples posibilidades al mundo académico y educativo.

Las redes sociales posibilitan el intercambio de información, documentación, vídeos, fotos, la creación de grupos de personas interesadas en algún tema común para trabajar de forma colaborativa..., en definitiva, hacen posible el intercambio de conocimiento.

Se trata, por tanto, de una importante herramienta a tener en cuenta en el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), donde las nuevas metodologías educativas priman el aprendizaje autónomo y el aprendizaje colaborativo entre compañeros. Más aún, si tenemos en cuenta que, según los últimos datos (2009) de la Interactive Advertising Bureau (IAB), la penetración de los medios sociales en España es superior a la de otros países, sobre todo entre los jóvenes.

De entre las principales redes sociales destacan Facebook, Tuenti, Myspace, Hi5, Wamba, Sonico y Netlog. Estas se enmarcan dentro de los denominados “medios sociales”, plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos, donde también se incluyen blogs, fotoblogs, mundos virtuales o agregadores de contenido.

151 - ¿Responsabilidad Social Universitaria sinónimo de Responsabilidad Social Corporativa?
- Miguel Túñez - Universidad de Santiago de Compostela - USC - miguel.tunez@usc.es
- Karina Valarezo, Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador - TPL - kpvalarezo@utpl.edu.ec
- Cesibel Valdiviezo, UTPL - kcvaldiviezo@utpl.edu.ec

La Universidad por su rol y naturaleza se encuentra legendariamente ligada a la sociedad, por ello no puede dejar de asumir un modelo de gestión basado en la Responsabilidad Social, como eje transversal de sus dimensiones tradicionales: académica, investigación y extensión. El modelo de gestión socialmente responsable se practica con solvencia y se reconoce sus beneficos a nivel empresarial, sin embargo a nivel de Universidades el tema está en discusión, adaptación y desarrollo. La presente ponencia pretende dar a conocer la experiencia socialmente responsable de la Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL (Loja-Ecuador).

Con 39 años de experiencia en educación presencial y 33 en educación a distancia brinda educación superior de pre, postgrado y educación continua a través de las modalidades de estudio: Presencial; y, Abierta y a Distancia. Cuenta con 94 centros universitarios, apuesta por el uso de las TICs y herramientas web 2.0 para posibilitar el acceso a la educación, democratizar el conocimiento, generar mecanismos de aprendizaje autónomo y mejorar la calidad de vida de las personas que necesitan de un título universitario y capaciación, en el contexto de la competitividad actual.

La UTPL viene impulsando un ambicioso proyecto para convertirse en una auténtica Universidad de Investigación, para conseguirlo, actualmente 236 profesores cursan doctorados y maestrías en universidades de primer nivel de América, Europa y Asia y mantiene diferentes actividades ligadas a su visión y misión: el Humanismo Cristiano, que dan cuenta del servicio, transferencia de tecnología, asesoría, capacitación y vinculación que deben nacer de las Instituciones de Educación Superior para favorecer y dar respuestas adecuadas al entorno.

La RSU podría contribuir a que las Universidades cumplan con el rol trascendental dentro de las sociedades como fuentes de la verdad y el conocimiento. La comunicación estratégica es un elemento fundamental para socializar la RSU dentro y fuera de las Instituciones de Educación Superior y garantizar su credibilidad y reputación social.

150 - La gestión y difusión de la cultura a través de plataformas online
- Miguel Túñez López - Universidad de Santiago de Compostela - miguel.tunez@usc.es
- Anxela Chillón Álvarez - Universidad de Santiago de Compostela - anxela.chillon@usc.es

Proponemos aportar al II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social los primeros resultados de una investigación plurianual dirigida a crear un propotipo de Plataforma para la gestión digital de contenidos culturales. La ponencia se centra en la conceptualización de ‘plataforma’ como formato digital y en la exploración y análisis de experiencias similares en el ámbito mundial relacionadas con las plataformas culturales en Internet.

Este análisis nos ha permitido elaborar un mapa mundial de las plataformas culturales más relevantes a nivel público y privado; analizar los criterios y herramientas utilizados en la Red, y revisar la tipología de contenidos y recursos empleados en las plataformas de difusión cultural.

El proyecto “Plataforma de gestión digital de la cultura gallega” es una investigación plurianual (2009-2012) que el grupo Novos Medios de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela (USC) está desarrollando en colaboración con Editorial Galaxia y que cuenta con la subvención de los programas sectoriales de investigación aplicada del Plan Galego de Investigación, Desarrollo e Innovación Tecnológica (INCITE).

Este proyecto tiene como finalidad el diseño y construcción de una plataforma de difusión, distribución y promoción de los productos de la cultura gallega a través de la Red.

149 - Nuevas estrategias de creación de imagen en las marcas de moda: La hibridación de información y publicidad en los contenidos de las revistas femeninas
- Carmen Cristofol Rodriguez - carcrir@uma.es
- Alfonso Méndiz Noguero - amendiz@uma.es - Dpto de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad de Málaga

La crisis publicitaria y los cambios que se están produciendo en el sector de la comunicación han promovido una actitud más activa del público en el consumo mediático. El lector, espectador o internauta tiene ahora más posibilidades de elegir entre una variada oferta de contenidos, y eso le lleva a ser enormemente selectivo. En esa situación, la publicidad convencional se muestra cada vez menos efectiva para llegar a las audiencias, y las empresas optan por desarrollar sus marcas a través de discursos híbridos: mitad publicidad, mitad información o entretenimiento. O dicho de otro modo: buscan introducir la marca en el propio contenido mediático. Esto queda patente en la actual efervescencia del advertainment (publicidad en el entretenimiento), del advergaming (publicidad en los videojuegos) o del product placement (publicidad en películas o teleseries).

El presente trabajo pretende investigar una concreta manifestación de este fenómeno en el marco de las publicaciones impresas. En concreto, pretende analizar la inclusión –pactada– de marcas de moda en los contenidos editoriales de las revistas femeninas de alta gama. Para ello, tomaremos como referencia el “September Issue” de la revista Vogue en 2010. Como es sabido el “September Issue” es un número especial en todas las revistas femeninas, que incluye una gran cantidad de páginas dedicadas al sector de la moda; y, por tanto, especialmente apto para discursos híbridos: mitad publicidad, mitad información (o periodismo de servicio).

Para este análisis, hemos creado dos categorías de hibridación (manifiesta e integrada) en función de los marcadores ortotipográficos. Haremos primero un estudio comparativo entre las características del emplazamiento de marcas tradicional (en filmes y teleseries) y las características de este tipo de hibridación impresa: en aspectos legales, deontológicos y de estrategia de marketing. Después analizaremos estadísticamente la presencia de marcas en el “September Issue” y sus estrategias de hibridación.

148 - Responsabilidad Social Universitaria, comunicación estratégica y desarrollo sostenible
- Karina Valarezo González - Docente-Investigador Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL - rmelizalde@utpl.edu.ec - Ecuador
- Karen Cesibel Valdiviezo - Docente-Investigador Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL - kcvaldiviezo@gmail.com
- Rocío Elizalde Robles - Becaria de Investigación de la Universidad Técnica Particular de Loja, Loja - Ecuador - rmelizalde@utpl.edu.ec

En el proceso de cambios continuos que afronta el mundo, las Instituciones de Educación Superior no están exentas de asumir nuevos retos que les permitan integrarse más y de mejor manera a las sociedades a las que pertenecen. Implementar la Responsabilidad Social (RS) como vía para cumplir con las dimensiones tradicionales de la Universidad ligadas a la academia, la investigación y la extensión, implica una sumatoria de un proceso serio de autoevaluación, toma de decisiones, práctica y medición de un modelo de gestión que integre la misión, visión, valores, criterios éticos y comunicación estrategica de las alma máter, con las aspiraciones de la comunidad a la que pertenecen, para transparentarse, rendir cuentas y contribuir al desarrollo sostenible.

La RS ha sido integrada exitosamente en el campo empresarial, ahora son las universidades las que de forma voluntaria apuestan por este modelo de gestión para lograr el ejercicio pleno de su razón de ser frente a la sociedad y su desarrollo sostenible.

En Ecuador, la Universidad Técnica Particular de Loja (www.utpl.edu.ec) bajo el programa de investigación ética y comunicación para el desarrollo social, ha emprendido un estudio que tiene como fin establecer parámetros para construir una herramienta (barómetro) que permita determinar el grado de RS de las universidades del Área Andina de América Latina (Ecuador, Bolivia, Colombia, Venezuela y Perú) tomando como primera fase a Ecuador y Colombia.

El proyecto aspira dar respuesta a interrogantes que van desde conocer ¿Si es posible medir la responsabilidad social en las universidades?, ¿Es la RS una alternativa adecuada para generar desarrollo social?, ¿Cómo se comunica la RS desde la perspectiva universitaria a nivel interno y externo? Además pretende conocer si el Gobierno de los diferentes países y las organizaciones que regulan la Educación Superior, incentivan el ejercicio socialmente responsable de las universidades.

147 - Los líderes políticos en la campaña de las elecciones europeas de 2009: un ejemplo de cobertura de comicios de segundo orden
- Ricardo Zugasti Azagra (rzugasti@usj.es) y Patricia Lafuente Pérez (alafuente@usj.es) - Universidad San Jorge (Zaragoza)

Esta investigación presenta parte de los resultados del grupo de investigación “Medios de comunicación y campañas electorales en Aragón”. En concreto, los protagonistas más relevantes de la cobertura informativa en prensa durante la campaña previa a las elecciones al Parlamento Europeo del 7 de junio de 2009. El método utilizado es un análisis de contenido cuantitativo aplicado a los dos principales rotativos nacionales, El País y El Mundo, durante los 15 días de duración de la campaña.

Además de aportar datos sobre algunos aspectos formales de la cobertura, que revelan, entre otras cuestiones, la importancia otorgada a estos comicios por los citados medios; esta comunicación se centra en conocer la presencia de los líderes de los principales partidos en comparación con otros protagonistas políticos y sociales.

Asimismo otro objetivo de este estudio es arrojar luz acerca de si los comicios europeos suscitaron interés por sí mismos o si, por el contrario, fueron abordados por los citados periódicos en clave nacional. A este respecto, otros trabajos que han analizado anteriores comicios europeos en España han puesto de manifiesto el carácter eminentemente nacional de estos frente a su dimensión europea. Por ello, a través del estudio de la aparición de los líderes políticos en la cobertura este trabajo busca comprobar si esta premisa se cumplió en las elecciones al Parlamento Europeo de 2009.

146 - Ética y cobertura periodística de sucesos: problemas y soluciones
- Iñigo Marauri Castillo, doctor por la Universidad del País Vasco ( UPV-EHU), profesor en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad del País Vasco ( UPV-EHU), subdirector del programa Consumidores que se emite en eitb - inigo.marauri@gmail.com
- María del Mar Rodríguez González, doctora por la Universidad del País Vasco, ( UPV-EHU), profesora del máster sobre comunicación de crisis organizado por la Escuela Superior de Negocios y Tecnología, Esden, experta en periodismo de consumo - mirenr@gmail.com

Los sucesos se mantienen como una de las parcelas de la información cuya cobertura genera mayores dilemas morales. La razón: el dolor y el duelo íntimos y privados se transforman en objeto de interés público. Sufrimiento físico y sufrimiento emocional son dos características clave en crímenes, accidentes o catástrofes naturales.

Ambos alimentan buena parte del atractivo o del interés que puede suscitar en el potencial lector y, por supuesto, en el periodista y el medio de comunicación para el que trabaja. Ambos forman también el nudo gordiano de los problemas éticos que genera la cobertura de este tipo de noticias.

Las dos se sitúan en un plano en el que, por un lado, se incrementa la indefensión de víctimas y familiares, hasta entonces anónimos en su gran mayoría, y, por otro, se agudiza la necesidad de intimidad, lo que acentúa el ya de por sí delicado equilibrio entre la privacidad y el derecho a informar y a ser informado. En la presente comunicación se detallan los principales problemas éticos y las recomendaciones para tratar de solventarlos con el fin de ofrecer un trabajo de calidad periodística sin violentar a los involuntarios e indefensos protagonistas de la noticia.

145 - Las flores de Harrison. Fotoperiodistas en conflictos armados
- Alba María Castillo Sarabia - Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad de Málaga - amcsarabia@gmail.com
- Nekane Parejo - Universidad de Málaga - nekane@uma.es

Con este artículo se pretende realizar una aproximación al film de Elie Chouraqui Las flores de Harrison (2000) yendo más allá de su trama principal, en la que una mujer busca a su marido, un reportero gráfico, desaparecido en la Guerra de Yugoslavia.

e abordarán diversas líneas de estudio vinculadas a la representación del trabajo de fotoperiodista en esta película: las diferentes tipologías de reporteros, las controversias morales acerca de lo que se puede/debe contar, la responsabilidad y la toma de decisiones rápidas antes de perder una buena fotografía, los Pulitzer, las secuelas tras vivir un conflicto armado y la proximidad de la muerte.

Finalmente para profundizar en la manera en la que el cine dibuja la figura del fotoperiodista nos detendremos en la oposición que plantea La flores de Harrison entre la cotidianidad del periodista en la redacción y el que se encuentra al pie de la noticia, en este caso la guerra.

144 - Etica periodística y democracia: la crisis como paradigma
- Angela Sierra González - Profesora titular de Universidad - Facultad de Filosofía - Universidad de La Laguna - asierrgo@ull.es

No es nada nuevo el debate abierto sobre los aspectos éticos de la comunicación y como éstos deben integrarse en el proceso productivo de los medios. La erosión de la imagen del periodista como el sujeto cualificado de la comunicación no es de ahora debido al paulatino abandono de los aspectos valorativos y normativos de la actividad comunicativa, Está presente, casi desde los orígenes de la profesión.

Pero, hoy parece cada vez más necesario volver replantearse la cuestión, habida cuenta que, uno de los efectos evidentes de la actual crisis ha sido el aumento de la desconfianza hacia el periodismo, como profesión y los periodistas, como profesionales. La desconfianza nace de las falsas valoraciones de la crisis y de la utilización política de la misma con fines partidistas, convirtiendo la información en una batalla propagandística en la que está, particularmente, incursa la denominada “prensa económica” (o salmón) en la defensa de un modelo de sociedad y de relaciones laborales y políticas.

En este trabajo se pretende analizar la responsabilidad social de los periodistas, en particular, y de los comunicadores en general en la validación, como posible y deseable, de un único modelo de sociedad.

143 - Marco conceptual de los Gabinetes de Comunicación
- Ana Almansa Martínez - Universidad de Málaga - anaalmansa@uma.es

Los gabinetes de comunicación han vivido una gran evolución en las dos últimas décadas, convirtiéndose en un departamento indispensable en cualquier tipo de organización que esté preocupada por sus necesidades en comunicación y por la imagen que proyecta antes sus públicos. Nadie discute hoy de la necesidad de comunicar que tienen las organizaciones, aunque sí que existe mayor debate sobre cómo se debe dirigir y gestionar esa comunicación o qué disciplina de la comunicación está más próxima a esta profesión en auge.

a implementación de los gabinetes de comunicación en España ha sido rápida y amplia. Pero la realidad es que aún existen muchos departamentos que realmente no son de comunicación, sino que apenas llevan a cabo acciones aisladas de comunicación o únicamente se relacionan con algún público concreto.

Además, estamos ante un sector en el que existe una gran confusión terminológica y conceptual, tanto a la hora de denominar herramientas de comunicación de uso habitual en los gabinetes de comunicación, como a la hora de denominar estos mismos departamentos.

Por ello, conviene delimitar cuáles son las funciones mínimas que deben cumplir este tipo de órganos para que podamos denominarles realmente gabinetes de comunicación. En esta comunicación se demarcan esas funciones básicas, basándonos en bibliografía-hemerografía y experiencias internacionales, al mismo tiempo que se delimita conceptualmente lo que es hoy un gabinete de comunicación.

Entendemos que para que un profesión pueda consolidarse debe quedar previamente establecido su marco conceptual. Es evidente que en el ámbito de los gabinetes de comunicación se carece de este marco, por lo que esta comunicación pretende ser una aportación en este sentido.

142 - Elecciones 2009: unos comicios al Parlamento Europeo protagonizados por los líderes nacionales en la prensa regional aragonesa
- Dra. Cristina Zurutuza Muñoz - Facultad de Ciencias de la Comunicación - Universidad San Jorge - czurutuza@usj.es
- Dra. Carmela García Ortega - Universidad San Jorge - cgarcia@usj.es

La comunicación propuesta tiene como objeto analizar y comparar las coberturas periodísticas que los diarios de pago aragoneses otorgaron a la campaña electoral al Parlamento Europeo en junio de 2009.

Para ello se aplica un análisis de contenido cuantitativo a todos los artículos publicados durante los 15 días de campaña. Los periódicos seleccionados son Heraldo de Aragón, El Periódico de Aragón (ambos editados en Zaragoza), Diario del Alto Aragón (editado en Huesca) y Diario de Teruel (editado en Teruel).

El análisis de contenido se centra especialmente en los protagonistas políticos de la cobertura. El objetivo es descubrir de quién informa la prensa regional para determinar si la cobertura se realizó en clave aragonesa, nacional o europea. La hipótesis de partida es que la prensa aragonesa se ocupó más de los líderes políticos a nivel nacional, aunque no se presentaran a las elecciones, que de los candidatos que encabezaban las listas de los partidos que concurrían a estos comicios.

Este trabajo presenta parte de los resultados del grupo de investigación Medios de comunicación y campañas electorales en Aragón, reconocido como emergente por el Gobierno de Aragón.

141 - Webs usables y accesibles en PYMEs. Retos para el futuro
- María García García - Facultad de Bibiliteconomía y Documentación - Universidad de Extremadura - mgargar@alcazaba.unex.es
- Ana Castillo Díaz - Facultad de Bibiliteconomía y Documentación - Universidad de Extremadura

En un entorno cada vez más competitivo en el que Internet ocupa un lugar destacado, trasladar la marca del entorno offline al online para una empresa, se ha convertido en una cuestión vital. La usabilidad y la accesibilidad se han erigido como pilares fundamentales que propician una adecuada transmisión de cualquier marca a través de la Red. Disponer de páginas webs usables y accesibles facilitará la navegación por la web, mejorará la imagen de la empresa y fidelizará a los usuarios de la marca a través de la web.

El objetivo del presente estudio se centra analizar la forma en que se presentan ambas variables en las webs de las PYMES españolas.
Metodología: se ha realizado un estudio exploratorio en el que las empresas seleccionadas pertenecían a los 4 sectores de actividad económica reconocidos en España. El muestreo estratificado y la afijación igual fueron los criterios seguidos para escoger la muestra.

Resultados: El presente trabajo es el resultado de una investigación en la que se ha analizado cómo las PYMEs se comunican con sus públicos basándose en la usabilidad y la accesibilidad como pilares sustentadores de la marca en el entorno online. Los resultados obtenidos indican que la usabilidad es un aspecto tenido en cuenta por las PYMEs, si bien, más como un elemento tecnológico que de transmisión de marca.

La accesibilidad ocupa un lugar secundario en el diseño de las webs, ya que carecen de ningún estándar que las acredite y la preocupación por la misma no se traduce en páginas totalmente accesibles. Se puede decir que la preocupación por transmitir la marca es incipiente pero que, actualmente, las PYMEs no hacen uso de todo el potencial que les brinda la red.

140 - Cine, fascismo y propaganda. Una aproximación histórica a la dictadura del Estado Novo portugués
- Alberto Pena Rodríguez - Universidad de Vigo - alberto@uvigo.es

Esta investigación pretende abordar algunos aspectos que consideramos interesantes para conocer una de las industrias cinematográficas europeas menos estudiadas durante el período de instauración de las dictaduras de corte fascista a partir de los años treinta del siglo XX en Europa. Italia y Alemania siempre han sido los países que se han referenciado como paradigmas del cine fascista durante los regímenes de Hitler y Mussolini.

Sin embargo, ha habido muy pocas investigaciones que hayan centrado su atención en otros regímenes autoritarios más periféricos, en los que el cine también jugó un papel fundamental para persuadir a la opinión pública local y para proyectar una imagen positiva de sus respectivos gobiernos en el exterior. El caso de la dictadura de António de Oliveira Salazar, cuya institucionalización se forjó en 1932 con la aprobación de la Constitución del Estado Novo y se prolongó hasta 1974, ofrece singularidades que merecen una atención particular.

En el marco de este contexto, este estudio pretende revelar algunas de las claves del discurso cinematográfico del régimen portugués y su dimensión propagandística en los años inmediatamente posteriores a la creación de Estado Novo como proyecto político autoritario, organizado según un modelo corporativo inspirado en las estructuras del fascismo italiano de Benito Mussolini.

Así, la hipótesis primordial del análisis obedece a la necesidad de arrojar luz sobre el modelo de propaganda cinematográfica que diseñó la dictadura de Oliveira Salazar para difundir sus presupuestos ideológicos y cohesionar a la sociedad portuguesa en torno a su proyecto político, basado, según la denominación del propio régimen, en la “política do espírito”, término acuñado por el primer director del Secretariado de Propaganda Nacional (fundado en 1933), el literato António Ferro.

139 - Ética personal y relación entre poder político y medios de comunicación en el cine del siglo XX
- Dr. David Fuentefría Rodríguez - Universidad de La Laguna

La ética del periodista en el ejercicio de su profesión condiciona en muchas ocasiones su relación con el poder político, e incluso su relación con el medio al que representa, generando tensiones que, con el paso de las décadas, se han convertido en una especie de mal atávico que el cine, a lo largo del último siglo, se ha ocupado de reflejar hasta el punto de conformar un perfil uniforme del profesional de la información.

Sobre la base de un selecto grupo de películas emblemáticas, que abordan el ejercicio del periodismo desde diferentes perspectivas, este texto trata de concretar al máximo la dimensión a dicho perfil, y de dejar constancia de las diatribas éticas individuales que, frente al poder y el propio seno de los medios, ha mostrado buena parte del cine sobre periodistas.

138 - Cine y Periodismo: Cómo aumentar las ventas y superar la crisis con los "incentivos promocionales" que regalan los periódicos
- Lucía Jiménez - Universidad Carlos III de Madrid

La crisis ha llegado para todos. Y sin duda, también a los medios de comunicación. Los periódicos en soporte papel han tenido que buscar alternativas creativas y arriesgadas para aguantar en el mercado, tanto local como generalista. Esta nueva reconversión de fundamentos estratégicos para sacar poder cada día a la calle, un producto de “mediana calidad” con nuevos soportes de enganche, conlleva poder conjugar satisfactoriamente, los pilares del producto. Esto es: información; satisfacción a través del valor añadido de algo que se regale físicamente, y valor mercantil para ganar dinero a través de la publicidad insertada, que reporte a la empresa. Pero estas premisas, no siempre se cumplen.

Y si no se planifican bien su acogida, antes de lanzarlas a la opinión pública, puede acrecentar más una posible ruina y cierre del medio, sobre todo en los periódicos de papel. Más aún, en éstos tiempos de recortes y crisis de redacciones y de inversiones estratégicas de posicionamiento, como se venía haciendo hasta ahora. El cine y las películas de vídeos pueden convertirse en arma estratégica. Un ejemplo de ello, es sin duda, la estrategia que viene realizando, desde hace años, el periódico canario Canarias 7.

Este periódico ha conocido el éxito y el fracaso de campañas con incentivos promocionales: por un lado, éxitos apoteósicos de campañas gratuitas, como por ejemplo, al regalar películas de vídeo, utilizando el cine como correa de transmisión entre el periodismo y la opinión pública. Con objetivo claro: Informar, dar valor didáctico y fidelizar clientela.

137 - Eusko Irrati Telebista (EITB). Análisis de la convergencia del Grupo Público Vasco
- JOSE LARRAÑAGA ZUBIZARRETA - upv/ehu - Departamento de Periodismo II - jose.larranaga@ehu.es
- KOLDO MESO AIERDI - upv/ehu - Departamento de Periodismo II - koldo.meso@ehu.es
- AINARA LARRONDO URETA - upv/ehu - Departamento de Periodismo II - ainara.larrondo@ehu.es
- IRATI AGIRREAZKUENAGA - upv/ehu - Doctoranda - Periodismo II - martuba555@hotmail.com

El presente trabajo pretende abordar aspectos metodológicos y variables temáticas de un estudio de caso de análisis de proceso de convergencia mediática. Se trata del Grupo de Comunicación público EITB, grupo de comunicación de la Comunidad Autónoma del País Vasco, creado hace en 1982 por el Parlamento de dicha Comunidad.

El objetivo principal de este trabajo es, por ello, realizar una fotografía del nivel de integración y de convergencia logrado por los tres medios del Grupo Público de Comunicación Vasco EITB. Los autores se han basado en las herramientas metodológicas de investigaciones realizadas anteriormente en medios privados españoles y plantean vías específicas de análisis del Grupo Público de Comunicación.

Se considera el año 2007 clave para entender el proceso en su integridad. En otoño de ese año, EITB estrenó nueva sede en Bilbao, a donde ETB (TV) Radio Euskadi (radio) y EITBNET (internet) se trasladaron y formaron un espacio compartido común. Para el trabajo que presentamos, nos interesa sobremanera reseñar la actual composición física de los redactores de los tres medios en un único ámbito, una única redacción. Euskadi Irratia, la radio en euskara que tiene su sede en Donostia/San Sebastián, y Radio Vitoria quedan fuera de este espacio común.

La investigación que el grupo de profesores de la UPV/EHU está llevando a cabo (EHU08/57) tiene por objeto situar el nivel de convergencia alcanzado por el Grupo EITB y pretende responder a la pregunta de si la integración de sedes y de las redacciones de los medios lleva consigo una integración en la producción y distribución de contenidos y si el proceso de convergencia emprendido trae consigo la utilización, por parte de los redactores de los tres medios, de herramientas para crear y editar formatos de carácter multimedia.

136 - Credibilidad de la empresa informativa. Una perspectiva organizativa
- Mª Ángeles Rastrollo Horrillo - Departamento de Economía y Administración de Empresas - Universidad de Málaga / Investigadora del Proyecto I+D+i CSO 2008-05125: “Análisis crítico del sistema de medios: credibilidad e impacto en la ciudadanía" - marh@uma.es

Existe un interesante debate sobre la credibilidad de los medios de comunicación (Kohut, 1994; Meyer, 2004) que se está avivando por los resultados de las encuestas que evidencian que el público cada vez les otorga menos credibilidad, y considera que la información que proporcionan está sesgada.

La Teoría de la Comunicación ha abordado el estudio de la credibilidad de la información desde hace varias décadas, y recientemente se están publicando estudios sobre credibilidad de los medios con interesantes aportaciones desde la economía y desde el marketing, pero existen carencias en el estudio de la credibilidad desde un punto de vista organizativo, que considere el conjunto de recursos y capacidades de la empresa y su influencia en la credibilidad tanto de la información como de la propia empresa informativa.

La Teoría de la Empresa basada en la Estrategia ha desarrollado un potente cuerpo teórico sobre los recursos intangibles que explican el éxito o fracaso de las empresas, entre los cuales aparece la reputación de la empresa y la credibilidad de la marca. Teniendo en cuenta la función social de los medios, no es arriesgado considerar que la veracidad e imparcialidad serán atributos básicos en la reputación de cualquier empresa informativa, concepto que se aproxima al de credibilidad.

El objetivo es este trabajo es avanzar sobre el concepto de credibilidad organizativa como activo intangible valioso para la competitividad de la empresa informativa actual. Se trata de utilizar la Teoría de la Empresa para enriquecer los análisis sobre las fuentes de credibilidad de los medios y aportar ideas claves sobre la importancia de la credibilidad en la creación de valor y sobre su gestión.

135 - Internet como principal medio de inversión publicitaria en Reino Unido: análisis de las causas
- José Martínez Sáez - Universitat Jaume I - josaez@com.uji.es
- Marta Martín Núñez - Universitat Jaume I - mnunez@com.uji.es

La tendencia general de los últimos años apunta a que la inversión publicitaria en Internet está en constante crecimiento. Dicho crecimiento es especialmente notable en el Reino Unido, donde aunque la audiencia de Internet es, aproximadamente, la misma que en los principales países europeos se ha convertido durante el presente año en el primer país donde la inversión publicitaria en Internet ha superado a la inversión en televisión.

Esto es, Internet se convierte así en el principal medio en inversión publicitaria en Reino Unido. La presente comunicación pretende analizar, desde un punto de vista cualitativo, las causas por las que este cambio ligado al desarrollo tecnológico ha tenido lugar, precisamente, en el país que ya lideró en el siglo XVIII la revolución industrial.

La metodología de la investigación ha consistido en una serie de 16 entrevistas semiestructuradas cara a cara (7 a agencias digitales independientes, 3 a productoras digitales, 2 a agencias independientes con departamento digital y 4 multinacionales) realizadas en Londres y Southampton en julio y agosto de 2010.

Los resultados más destacables giran en torno a cuatro ejes: el predominio del inglés como idioma universal en Internet, la profunda fragmentación de los medios tradicionales masivos en Reino Unido, el alto precio de la publicidad convencional y el influjo de Londres en el resto del país como núcleo de innovación tecnológica ligado a la buena infraestructura de banda ancha y al desarrollo de la cultura tecnológica.

134 - Superman y Spiderman: dos “súper-periodistas”
- Dr. Neftalí Pérez Franco - Universidad de Málaga - neftalipf@hotmail.com

En este artículo estudiaremos la imagen del periodista en los alteres ego de dos de los iconos de los comics de superhéroes, Superman, emblema de la DC, y Spiderman, máximo baluarte de Marvel Cómics. Responderemos a las preguntas de cómo es su comportamiento como profesionales de los medios de comunicación en el papel de Clark Kent y Peter Parker, su relación con otros compañeros, su contexto periodístico laboral, etc.

De la misma forma, dilucidaremos la imagen final del periodista que transmiten y resolveremos la incógnita de por qué eligieron sus creadores esta profesión para complementar la personalidad de estos héroes del tebeo. Para ello, nos centraremos principalmente en dos de las adaptaciones que se han llevado a la gran pantalla de estos superhéroes, Superman (1978) de Richard Donner y Spiderman (2002) de Sam Raimi, estableciendo las pertinentes comparaciones con las viñetas originales en cuanto a la figura del periodista.

133 - Nuevos paradigmas teóricos en las partículas narrativas de apertura y cierre de las series de televisión dramáticas norteamericanas contemporáneas
- Iván Bort Gual - Departamento de Ciencias de la Comunicación - Universitat Jaume I - ivan.bort@com.uji.es

Los títulos de crédito cinematográficos han sido tradicionalmente un campo de investigación poco frecuentado por los analistas y estudiosos del medio. Más allá de la observación de casos puntuales cuya trascendencia reside en la configuración de su propia historiografía –la alojada bajo figuras ilustres como Saul Bass o Kyle Cooper– y de que el acercamiento a sus análisis se ha visto con demasiada asiduidad encorsetado en la perspectiva del diseño gráfico; rara vez se conciben estas secuencias como parte integrante del filme y no de su empaquetado.

Asimismo, suele prescindirse de su admirable capacidad para convertirse en epítome de las características formales y de contenido del texto en el que se inscriben. A la estela de esta arenga, y aplicando las metodologías de análisis fílmico y las herramientas de estudio de la narrativa audiovisual, pretendemos ejercer un trasvase de estas partículas llevadas al pujante escenario actual de las series de televisión dramáticas norteamericanas contemporáneas.

A partir de dicha aproximación nos surge la necesidad de elaborar una propuesta teórica que constituya la definición de nuevos paradigmas teóricos que recojan y subviertan los recursos expresivos y narrativos de sus referentes cinematográficos. Opening, ending, previously, teaser… aparecen como partículas narrativas que reformulan las relaciones entre los títulos de crédito, genéricos, cabeceras, prólogos y el relato en el que se insertan, armándose como estratégicas piezas-compendio capaces de soportar la profundidad crítica de una suerte de micro-análisis fílmico.

132 - El acento cinematográfico de la divulgación científica en televisión: ¿hibridación o modelización?
- Shaila García Catalán - Universitat Jaume I - scatalan@com.uji.es

Nos encontramos en un momento histórico en el que las neurociencias tratan de imponer el biologicismo sobre la cultura. De esto da clara cuenta la sentencia de Eduard Punset El alma está en el cerebro (2006), que trata de localizar en el cerebro lo que para toda una tradición histórica cultural ha sido abordado desde el relato religioso, filosófico, etc.

Sin embargo, será la propia divulgación científica en televisión la que, al acudir al lenguaje cinematográfico para legitimarse ante la opinión pública, denuncie que la ciencia (como ya adelantara Lyotard en La condición posmoderna) no tiene relato propio y que, a la vez, desmienta que sea posible comunicar sin narrar en la medida en que la enunciación fílmica excede a la intención denotativa científica.

Por ello, la comunicación que aquí proponemos pretende responder a la siguiente pregunta: ¿la divulgación científica en televisión construye su discurso según el componente audiovisual cinematográfico por un efecto de hibridación entre cine y televisión o más bien se debe a un efecto modelizador del modo de representación hegemónico cinematográfico (M.R.I.) en la medida que ha conformado la idea de que el mundo puede presentarse en imágenes y, además, que se rige por las leyes –códigos– de éstas? La respuesta se fundamentará a partir del análisis textual –a la estela de la tradición semiótica– de capítulos de Redes 2.0, programa de divulgación científica más consolidado en España, emitido por TVE desde 1996 y producido por Smart Planet.

131 - Los textos biográficos en las revistas gráficas españolas de la II Repúbica
- Ddo. Álvaro Pérez Álvarez - Facultad de Comunicación - Universidad de Navarra - apalvarez@alumni.unav.es
- Dra. Beatriz Gómez Baceiredo - Profesora ayudante doctor - Facultad de Comunicación - Universidad de Navarra - bgomezb@unav.es

En los últimos años la investigación sobre textos biográficos en el periodismo ha abordado la cuestión del género estudiando la segunda mitad del siglo XX (Hidalgo, 2004 o de Rosendo, 2010). Este artículo se remonta a los años 30 y analiza los textos biográficos en tres revistas gráficas durante II República española: Mundo Gráfico, Estampa y Crónica.

Se ha realizado un análisis de contenido en el que se recogen el tipo de personajes y las características estilísticas de los textos biográficos publicados en esa época. Tras el análisis de estos artículos se puede decir que su presencia era habitual en las revistas gráficas de la II República y que, a través de ellos, se muestra el nuevo espíritu de la época. En ellos aparecían dos grandes tipos de biografiados: personajes famosos o historias de personajes desconocidos y, por otro lado, las mujeres comienzan a protagonizar textos biográficos del cambio de régimen

130 - La proyección de los hospitales públicos en la prensa local. El caso de Andalucía
- Alejandro Álvarez Nobell - Universidad de Córdoba (Argentina) - aalavareznobell@gmail.com
- Isabel Ruiz Mora - Universidad de Málaga (España) - isabelruiz@uma.es
- Silvia Olmedo Salar - Universidad de Málaga (España) - silviaolmedo@uma.es

La importancia de los centros hospitalarios en su contexto de proximidad local está requiriendo una mayor atención de éstos hacia su comunicación con el fin de satisfacer las necesidades informativas y de interrelación de los públicos afectados por su actividad. Asimismo el ámbito de la salud cobra cada día un mayor protagonismo en la agenda de los medios de comunicación ante la mayor relevancia de este campo en la sociedad. Por ello es de vital importancia para la institución sanitaria, conocer cómo se proyecta su presencia en los medios de comunicación, cómo se configura su imagen entre sus grupos de interés.

El presente trabajo pretende responder a la focalización que otorgan los medios, en concreto los periódicos locales, a aquellas informaciones en las que los hospitales públicos son protagonistas. De esta forma se persigue un acercamiento a la imagen que configura y alimenta el imaginario colectivo implicado en el entorno del complejo hospitalario.

Para conocer la presencia de los centros hospitalarios en los medios de comunicación se ha seleccionado una muestra compuesta por los hospitales públicos andaluces que atienden a un mayor sector poblacional. A través del estudio de las noticias publicadas en los diarios locales se podrá obtener una radiografía del estado de la repercusión pública de los centros hospitalarios en la prensa local.

129 - Redes sociales = nuevos modelos de interacción
- Gabriel Eduardo Gómez Otero - investigador - Fundación Universitaria de Popayán - Colombia

Las redes sociales en Internet han alcanzado un lugar significativo en la sociedad debido a su impacto en la construcción de interacción comunicativa. La ciudad de Popayán no ha sido ajena a este tipo de prácticas tecnológicas, ya que estos lugares para el encuentro virtual entre humanos donde es posible compartir intereses en común o simplemente entablar nuevas relaciones de amistad, están modificando las interacciones comunicativas que no deben enmarcarse exclusivamente en un proceso de comunicación interpersonal. Ya lo afirmaban Edmond Marc y Dominique Picard, que la interacción es también un fenómeno social anclado en un marco espaciotemporal de naturaleza cultural marcado por códigos y rituales sociales (Marc, Picard, 1992, p. 17).

(El artículo hace parte de la investigación: "Jóvenes y la nueva interacción comunicativa en las redes sociales Facebook y Hi5", desarrollado entre Gabriel Eduardo Gómez Otero y Diego Román Muñoz Bastidas.
(El autor de esta propuesta de comunicación es investigador del proyecto es egresado de la Tecnología en Comunicación Social y Periodismo de Unicomfacauca y estudiante de VII semestre en Comunicación y Periodismo de la Fundación Universitaria de Popayán - Universidad Minuto de Dios - gabogomez55@hotmail.com - Popayán, Colombia.

128 - Cuando una imagen no vale más que mil palabras: el paradigma de las ‘fotos resucitadas’ por Juan José Millás en El País Semanal (año 2010)
- Romero Bernal, Álvaro - Grupo de Investigación: HUM052: Influencias de los Géneros y las Tecnologías Periodísticas en la Comunicación Social - Universidad de Sevilla - aromerobernal@hotmail.com

En una sociedad crecientemente icónica y en la que el valor de la imagen hasta un extremo de saturación incomunicativa parece no tener límites, conviene recuperar la tradición del logos en su auténtica reminiscencia aristotélica para razonar hasta qué punto una imagen no puede valer nunca más que mil palabras, porque la palabra misma es susceptible de encerrar los otros modos de persuasión (el ethos y el pathos) con una eficiencia comunicativa admirable, no sólo desde el punto de vista literario, sino también pragmático.

Para ello invocamos el paradigma que supone la sección ‘La imagen’ del escritor y periodista Juan José Millás, publicada los domingos en el suplemento El País Semanal, donde la imagen tendría poca relevancia si no fuera acompañada por el comentario de Millás, que es quien la vivifica realmente. La tradición periodística del pie de foto se supera a sí misma para abundar en un neogénero amplia e interesantemente desarrollado en los últimos años (según se verá en pertinentes ejemplos), y en el que los recursos de la fotografía, la literatura y el periodismo se ponen al servicio de la complicidad con un lector inteligente y partícipe del proceso comunicativo.

Sin descuidar la bibliografía existente en torno a los conceptos filosóficos relacionados con la palabra, a la teoría de los géneros periodísticos y a la retórica literaria, pretendemos analizar una muestra de estos trabajos de Millás correspondiente al año 2010, con oportunas clasificaciones temáticas y estilísticas, para concluir no sólo que el innovador Millás ha creado todo un subgénero surgido de su ‘articuento’ y aplicado al comentario de instantáneas, sino que incluso en la era de la postmodernidad icónica también existe una fructífera relación de oferta y demanda para los enriquecidos productos del fértil periodismo literario.

127 - Comunicación 2.0. Análisis de las salas de prensa virtuales de los principales operadores móviles en España
- Antonio Castillo, Rocío Sánchez, Elizabeth Castillero - Universidad de Málaga - acastilloe@uma.es - licea_19@hotmail.com,em - emandaai@hotmail.com

Las nuevas tecnologías han modificado las estrategias de la comunicación permitiendo una mayor segmentación de los públicos por lo que las empresas pueden desarrollar estrategias de comunicación diseñadas específicamente a las características de los públicos. En este texto, se analizan las salas de prensa virtuales que permiten a los medios la posibilidad de contactar con las organizaciones de manera permanente y en tiempo real. Se convierten así en espacios de interacción entre periodistas y empresas. Por ello se van a analizar las salas de prensa de los siete príncipes operadores móviles en España.

En España están operando 32 compañías entre operadores con infraestructura y OMVs (operadores móviles virtuales). Cada día ellos realizan una labor comunicativa con sus clientes y clientes potenciales, pero ¿Cómo es la comunicación online que llevan a cabo con los periodistas?

En este texto se llevara a cabo una investigación para comparar las salas de prensa virtuales estudiadas y la utilización de la web 2.0, ya sea redes sociales u otras herramientas. Además de ver si cada una de ellas contienen los requisitos mínimos de una buena sala de prensa virtual según diferentes autores.

126 - Comunicación de crisis y crisis de la comunicación. El discurso del riesgo y la gestión mediática de la crisis sanitaria
- Eneko Lorente - Departamento de comunicación Audiovisual y Publicidad
- José Enrique Antolín
- José Manuel Fernández - Universidad del País Vasco (UPV/EHU) - eneko.lorente@ehu.es - joseenrique.antolin@ehu.es - josemanuel.fernandez@ehu.es

Este trabajo aborda un análisis crítico de las estrategias discursivas empleadas por los medios de comunicación, en especial la prensa de actualidad, en el proceso de construcción narrativa y gestión informativa de la alarma y potencial crisis sanitaria, con motivo del brote de la denominada “gripe A”.

El análisis textual de las agendas informativas mediante las que se evalúa y gestiona la noticiabilidad de los acontecimientos del mundo, revela la recurrencia de determinados mecanismos narrativos orientados a la selección, prominencia y normalización de construcciones de sentido en las que se enmarcan y dirimen disuasivamente las tensiones y conflictos asociados a las expectativas de crisis en diferentes ámbitos, tales como la salud, el medio ambiente o los sistemas financieros.

Los enunciados informativos, al enfocar sobre la expectativa de peligros globales, inminentes e inexorables el marco de inteligibilidad de la enfermedad, restringen disuasivamente, bajo la presión de la urgencia y la necesidad, la pertinencia de otros discursos concurrentes en la definición, siempre comprometida y polémica de la salud, a la vez que intervienen persuasivamente en las disputas por el acceso a la información y a sus espacios privilegiados de circulación.

Buena parte de las estrategias discursivas implicadas en las informaciones relacionadas con la potencial expansión pandémica de la gripe A, a partir del mes de Abril de 2009, se apartaban del postulado informativo relativo a la construcción y transmisión del saber y del conocimiento científico acerca del cuidado y preservación de la salud, así como de la contribución a un mayor conocimiento del complejo de variables que intervienen en la conformación de las relaciones del individuo y la sociedad con la salud y la enfermedad.

Por el contrario, estas informaciones privilegiaron con frecuencia la inmersión del lector en un universo discursivo polémico, dominado por la lógica dramática y espectacular del riesgo y de la inmediatez de la crisis sanitaria, en detrimento de otras voces y argumentos que pudieran cuestionar la definición del marco de inteligibilidad de estos problemas.

125 - Dramaturgias de lo difuso. Reality fictions, el cine-denuncia de Frederick Wiseman
- José Ignacio Lorente - Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad del País Vasco - eneko.lorente@ehu.es

Frederick Wiseman (Massachusetts, 1930) ha elaborado, a través de cerca de cuarenta proyectos documentales como director y productor, una minuciosa disección de las instituciones norteamericanas, que en expresión del propio autor forman una suerte de historia natural de las tensiones y conflictos que caracterizan el presente de los EEUU.

La forma documental utilizada por Wiseman, aparentemente próxima a los lábiles postulados del cinema-verité, aborda este proyecto como un análisis meticuloso de la vida cotidiana observada desde la convivencia con los sujetos que pueblan cárceles, hospitales, residencias, casas de acogida, centros de enseñanza, atención social,… a partir de la cual propone una peculiar representación, en clave vagamente documental, de los problemas estructurales de la sociedad desarrollada.

Este trabajo, analiza desde una perspectiva textual, el modo en que el cine de Wiseman no aspira a describir o explicar las claves de los fenómenos sociales que somete a escrutinio, sino que realiza, mediante un particular desvío formal, una suerte de distanciamiento o “extrañamiento” que cortocircuita el impulso proyectivo del espectador y lo interpela al menos en dos direcciones: confrontándolo con la problemática social objeto de representación y al mismo tiempo implicando, en la misma representación, el trabajo fílmico que la construye y propone a la mirada.

Las reality fictions de Wiseman se presentan como una forma fílmica que piensa e indaga las relaciones de poder y de desigualdad que dan sentido a las instituciones norteamericanas objeto de observación.

124 - El desarrollo de competencias en comunicación. El proyecto como metodología de enseñanza-aprendizaje
- Eneko Lorente - eneko.lorente@ehu.es, patxi.doblas@ehu.es, ignacio.zaldumbide@ehu.es
- Patxi Doblas - Departamento de Comunicación Audiovisual
- Iñaki Zaldumbide - Universidad del País Vasco (UPV/EHU)

La planificación didáctica de las materias universitarias, en la perspectiva de las recomendaciones del EEES, consiste en la secuenciación estratégica de actividades de diversa índole, destinadas a orientar las experiencias de enseñanza-aprendizaje, tomando como criterio el carácter de las competencias a desarrollar el estudiante. Este planteamiento estratégico, en la línea del “alineamiento constructivo”, enfoca la competencia como el criterio integrador de las decisiones que toma el docente acerca de las modalidades, métodos y sistemas de evaluación.

Las metodologías del aprendizaje orientadas al desarrollo de proyectos se inscriben en esta nueva forma de pensar y de planificar los procesos de enseñanza-aprendizaje, según la cual los estudiantes se implican de forma activa en el análisis de casos y en la aplicación de conocimiento previo a la resolución de problemas cuya pertinencia y significado están comprometidas con la autonomía y con el carácter social y cooperativo con que afrontan el proceso de aprendizaje.

Este trabajo analiza la competencia comunicativa como el eje vertebrador de la dimensión social y cooperativa del aprendizaje, allí donde los alumnos tienen la oportunidad de experimentar la comunicación entre pares, comprometida con la resolución creativa de problemas que no implican una única estrategia de abordaje y cuyo planteamiento requiere gestionar comunicativamente la concurrencia de puntos de vista diversos y a menudo contradictorios.

En este proceso de construcción compartida del conocimiento, la competencia comunicativa se halla estrechamente relacionada con la gestión del conflicto socio-cognitivo necesario para desarrollar estrategias de resolución de problemas y analizar, adaptar y estructurar nuevas ideas y postulados. En este sentido, la enseñanza cooperativa orientada a proyectos implica una acción comunicativa -Habermas-, entendida como la interacción entre actores que buscan entenderse acerca de una situación para poder coordinar sus acciones de acuerdo a planes, siendo crucial para ello la interpretación o negociación de definiciones de la situación.

123 - Lusofonía, Interactividad e Interculturalidad. Detección de barreras en la circulación de productos del audiovisual gallego
- Xan Gómez Viñas - xan_vinhas@hotmail.com
- Silvia Roca Baamonde
- Ana Isabel Rodríguez Vázquez - Grupo de Estudos Audiovisuais. Departamento de Ciencias da Comunicación. Universidade de Santiago de Compostela - estudosaudiovisuais.usc@gmail.com

La comunidad lusófona conforma un espacio geolingüístico donde convergen territorios y realidades culturalmente diferenciadas en virtud de un factor común: una misma red de lenguas que puede funcionar como inestimable valor de uso -y de cambio- para la circulación de productos de la industria cultural.

En este marco, el Grupo de Estudos Audiovisuais de la Universidade de Santiago de Compostela desarrolla un proyecto de investigación que, bajo el título “Lusofonía, Interactividade e Interculturalidade”, y con el apoyo del programa IN.CI.TE de I+D pretende localizar, a partir del estudio de la recepción de piezas audiovisuales modelo, las barreras lingüísticas, culturales o políticas que frenan la circulación de los productos audiovisuales gallegos en el espacio lusófono.

A tal efecto, y tomando como pilar fundamental la aplicación de las nuevas tecnologías y las redes sociales al proceso investigador, el proyecto incorpora una intranet de gestión específica que permite la relación entre los miembros del equipo investigador, así como el contacto con los universos de recepción de las universidades colaboradores, además del intercambio de datos y material científico, en una práctica que entraña el establecimiento de una red virtual en el ciberespacio lusófono.

En esta línea, el proyecto contribuye a la existencia de espacios tecnológicos y sociales abiertos al debate y al intercambio de información que, en el marco de los nuevos derechos emergentes en los que se sitúa la accesibilidad de la comunicación, facilitan la construcción de consensos, imaginarios colectivos, materializan la participación y colaboran con la ciudadanía a través de la creación de redes sociales.

La investigación explora los beneficios que comportan cuestiones de tipo identitario en tanto que activos para la configuración de la mundialización y profundiza en el conocimiento de la industria audiovisual como constructora de democracia y dinamizadora de la diversidad cultural y la alfabetización digital.

122 - Trayectoria de la inmigración en pateras o cayucos a Canarias desde 1999 hasta 2009
- Mª Adoración (Dory) Merino Arribas - Doctora en Ciencias de la Información de la ULL - Redactora del periódico El Día - dorimerino@yahoo.com

Las personas de las expediciones de pateras o cayucos se consideran náufragos y su rescate es obligado para cualquier barco que se cruce en el mar y debe acercarles a la costa más cercana, según las normas internacionales.

No fueron sólo las patrulleras de la Guardia Civil o las embarcaciones de Salvamento Marítimo, sino pesqueros y también barcos de pasajeros los que han auxiliado a los náufragos africanos en su travesía desde la costa africana hacia Canarias.

Los naufragios a escasos metros de la costa han sido algunos de los episodios más dramáticos que se han contemplado en Canarias, como el del 15 de febrero de 2009 en Lanzarote.

A partir del año 2000 la llegada de menores se convirtió en algo ordinario y frecuente. Desde 1999 hasta 2009 se pone de manifiesto el cambio de estrategia, así como la variación de los puertos de salida y, en definitiva, que la inmigración se ha convertido en un negocio muy rentable para unos pocos, mientras que ha destrozado la vida miles de personas.

Desde 1999 hasta 2008 han variado las rutas y las formas de entrada clandestina en Canarias, siempre yendo los responsables del “negocio” por delante de las medidas que la Administración ha ido poniendo para acometer este fenómeno.

Lejos quedaron las pateras de la década de los 90, de seis metros de largo, con una decena de personas -aunque con el paso del tiempo se atrevieron a ocupar ese espacio hasta 20 personas- para dar paso a los cayucos de hasta 30 metros, como el que llegó a la costa de Tenerife, el 5 de octubre de 2008, con 229 ocupantes a bordo.

En septiembre de 2008 es ya una práctica frecuente en todos los cayucos que salen desde África llevar un GPS con las coordenadas dirigidas a Tenerife.

121 - Retransmisiones televisivas de grandes eventos: la selección española de fútbol por las calles de Madrid.
- Belén Andueza López - Nebrija Universidad - mandueza@nebrija.es

La retransmisión televisiva de grandes acontecimientos mediáticos supone una ruptura con la monotonía en la programación de las cadenas. Este tipo de acontecimientos no son rutinarios, se hacen en directo, se organizan fuera de los platós y suele tratarse de algo irrepetible.

Existen varios tipos: competiciones, conquistas y coronaciones, que a su vez se pueden mezclar entre sí, como ocurre en el caso que se presenta. Como se verá tras el análisis realizado, el seguimiento televisivo de “La Roja” por las calles de Madrid, tras proclamarse campeona del Mundo de fútbol en julio de 2010, tiene características propias de las conquistas y de las coronaciones.

Por otro lado, es interesante estudiar el despliegue técnico y humano desconocido hasta ahora empleado por TVE, y que sirvió para dar señal televisiva al resto de las televisiones nacionales e internacionales. En mayor o menor medida, todas las cadenas generalistas se hicieron eco del acontecimiento que paralizó España, y especialmente Madrid, una tarde de julio de 2010.

Desde Moncloa hasta Príncipe Pío miles de personas recibieron a sus triunfadores en las calles, vestidos de rojo al son de las vuvucelas, y las televisiones quisieron ser partícipes del acontecimiento y trasladarlo a los millones de aficionados que habían vibrado con los partidos de su selección. A lo largo de este artículo se irán desvelando las diferentes coberturas y los medios empleados para acercar la “marea roja” a la sociedad española.

120 - La necesidad de elaborar una política de comunicación efectiva desde las redes sociales ante una crisis de producto. Caso Toyota
- María del Mar Rodríguez González, doctora por la Universidad del País Vasco ( UPV-EHU) - profesora del máster sobre comunicación de crisis organizado por la Escuela Superior de Negocios y Tecnología, Esden, experta en periodismo de consumo - mirenr@gmail.com
- Iñigo Marauri Castillo, doctor por la Universidad del País Vasco ( UPV-EHU), profesor en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad del País Vasco ( UPV-EHU), subdirector del programa Consumidores que se emite en eitb - inigo.marauri@gmail.com

La comunicación que aquí se presenta centra su atención en las crisis de producto que puede sufrir cualquier organización motivadas por la ausencia o la mala práctica de una política de comunicación preventiva y de gestión a partir de las herramientas que proporcionan las nuevas tecnologías. Ninguna empresa está a salvo de que una crisis le estalle en cualquier momento.

Sin embargo, puede prepararse para manejar y para superar cualquier problema con el fin de minimizar su impacto, más aún cuando el producto en cuestión implica un riesgo mortal como el caso que aquí nos ocupa: la crisis que no logra superar Toyota desde febrero de 2010 ante su tardía e inapropiada reacción en materia de comunicación.

Pocas compañías son conscientes de que el 95% de ellas sufre en algún momento una crisis que no sólo puede llegar a afectar su reputación, sino que puede suponer el fin de la actividad profesional, e incluso, enfrentarse a responsabilidades penales. Si el silencio por parte de la organización afectada no es rentable en ningún caso, menos lo es cuando los DIRCOM no tienen en cuenta los foros en Internet y las redes de participación social.

Los consumidores hallan en Facebook, tuenti y twitter un espacio en el que libremente condenan, aconsejan y advierten a otros usuarios, también consumidores, de la mala práctica de la empresa en cuestión. Un riesgo que se puede evitar con la participación de los portavoces de la empresa cuestionada y de los responsables afectados en tiempo real.

119 - Aproximación al pluralismo coyuntural o temático: ejemplos prácticos de cuatro diarios de referencia
- Nogales Bocio, Antonia Isabel - Departamento de Periodismo II - Universidad de Sevilla - anogalesb@us.es
- Martín Ávil, Antonio Javier - Departamento de Periodismo II - Universidad de Sevilla - ajmartinavila@hotmail.com

La solvencia informativa y la credibilidad de un medio de comunicación se ponen de manifiesto en el número, la calidad y el pluralismo de sus fuentes. Sin embargo, actualmente la concentración multimedia favorece la manipulación de los mensajes y dificulta esa pluralidad exigible y necesaria.

El hecho de que los mismos accionistas estén detrás de un gran número de empresas mediáticas facilita la propagación de un discurso unidireccional y homogéneo de apoyo a sus intereses y a la dinámica de mercado. Se trata de algo natural desde la lógica mercantil de la Nueva Economía pero muy peligroso para la pretendida y deseable independencia del medio y sus profesionales.

En nuestros días, el mercado se compone de muy diversos sectores pero sus opciones ideológicas y políticas, explícitas o latentes, no varían sustancialmente en el contenido. Es esta tendencia la que lleva a periodistas como Gil Calvo a hablar de un pluralismo meramente formal y temático.

En él, todos los productos periodísticos parecen haber sido ideados por el mismo programador, un programador transversal, capaz de interesarse por los más variados temas pero sin el menor atisbo de replanteamiento crítico que afecte a los fundamentos de la organización social vigente.

A lo largo de la comunicación completa nos proponemos profundizar en esta dinámica presente en el panorama mediático a través del análisis de contenido de ejemplos prácticos extraídos de cuatro de los diarios de referencia de nuestro país: El País, El Mundo, La Razón y Público. Observaremos en este sentido cómo se obvia el cuestionamiento real de las claves del acontecimiento noticioso y no se proporciona una interpretación contextual de los hechos.

Podremos examinar, a través de estos ejemplos, fórmulas como la selección de determinadas fuentes, un planteamiento simplista y unívoco, la jerarquización informativa o la rigidez de la agenda setting. Una serie de dinámicas que nos acercan a la puesta en práctica de lo que denominaremos pluralismo coyuntural.

118 - La supervivencia del gran periodismo financiero
- Elvira Calvo - Departamento de Periodismo II - Facultad de CC. de la Información - Universidad Complutense de Madrid - ecalvogu@ccinf.ucm.es

El final del siglo XX ha supuesto la época dorada del periodismo financiero, nunca antes hubo tanta proliferación de medios dedicados a la información económica, aunque no todos se regían por los principios elementales de la ética periodística y sí por la oportunidad de negocio.

Durante décadas, se ha mantenido la primacía de dos modelos tradicionales, dos referentes mundiales del periodismo económico, los grupos Dow Jones, editor del The Wall Street Journal, y  Pearson, editor de Financial Times. Sin embargo, el nuevo siglo ha traído grandes convulsiones al periodismo económico internacional.

A la batalla en la red, se suma la expansión del poder informativo económico y el cambio de mentalidad experimentado desde los puntos de vista empresarial y de la audiencia, que ha derivado en una guerra encarnizada protagonizada por los grandes líderes que, con más de cien años de tradición algunos, han sido objeto de ventas o fusiones para adaptarse a los nuevos tiempos.

En 2007, dos procesos convulsionaron el sector: News Corporation, de Rupert Murdoch, adquiere el grupo Dow Jones. Además, se fusionaron dos grandes agencias especializadas en información económica: Reuters y Thomson.

Actualmente, el desarrollo de las ediciones digitales y la gratuidad, o no, de acceder a la información, siguen siendo los principales interrogantes del periodismo actual. Una indefinición a la que tampoco escapa el periodismo de élite.

El objetivo de esta comunicación es, pues, analizar la actual trayectoria del gran periodismo económico y su batalla por sobrevivir, con especial dedicación a dos frentes: uno, posicionarse en la red; otro, continuar siendo un periodismo de calidad, riguroso, cosmopolita y caro de mantener, frente al periodismo ideológico, truculento o amarillista que se extiende a todas las especialidades, lo que, sin duda, invita a reflexionar en el marco de la ética y la supervivencia del periodismo financiero.

117 - Comunicación de nuevos productos 2.0. El lanzamiento de Google Wave a través de The Official Google Blog
- Marta Martín Núñez - Universitat Jaume I - mnunez@com.uji.es

El blog corporativo de una corporación actúa como un canal de comunicación corporativa abierto a todos los públicos que permite dinamizar a las comunidades en torno a experiencias con la marca. Pero además, se transforma también en una fuente de información abierta.

Esta comunicación pretende analizar las implicaciones que esto conlleva para la comunicación de una marca prestando especial atención al tratamiento de la comunicación de nuevos productos. Por ello, nos hemos centrado en el análisis del lanzamiento de Google Wave por parte de Google.

Así, se ha analizado la comunicación de emitida desde su blog oficial en relación a los mecanismos tradicionales de comunicación con los medios, como las notas de prensa o los comunicados oficiales y la información publicada en cuatro medios periodísticos digitales españoles.

Los resultados muestran, cómo la función principal de un blog oficial de una corporación es crear conversaciones virtuales alrededor de la marca antes de hacer un comunicado oficial para generar expectación en sus públicos. Esta expectación se utiliza después para posicionar sus noticias en las agendas de los medios.

Por lo tanto, el blog oficial corporativo, sin estar dirigido específicamente a los medios de comunicación, tiene como fin último atraer su atención para influir en sus agendas. Las conclusiones recogen reflexiones acerca de la repercusión que los mensajes de la blogosfera tienen en los medios de comunicación social y el tratamiento que reciben como noticia.

116 - Sobre la (auto)regulación de los medios en África subsahariana: Un análisis de la contribución del organismo de autorregulación de los periodistas (OLPED) y de los organismos públicos de regulación de los medios durante la crisis política de Costa de Marfil
- Julien L. M. Adhepeau - Docente Investigador - CERCOM - Departamento de Ciencias de la Comunicación - UFR Información, Comunicación y Artes (UFRICA) - Universidad de Cocody Abidjan (Costa de Marfil) - Julien.adhepeau@ufrica.org - jadhepeau@yahoo.fr

Desde la primavera de la prensa a principios de los años 90, impulsada por la apertura del proceso democrático en Costa de Marfil y en la mayoría de los países africanos, más de 170 periódicos aparecen dentro del sector de la prensa marfileña. En esa época, la prensa está influida sobre todo por la presencia de periódicos de opinión o de propaganda política controlados por, a la vez, los partidos políticos y el Estado de Costa de Marfil.

La proliferación abundante de periódicos y la relevante contribución de la prensa en el desarrollo democrático implican la necesidad de organizar y de definir unas reglas para regular el sector de los medios en Costa de Marfil. En ese contexto, el espectro de la Radio Milles Collines durante la guerra civil en Rwanda introduce la idea de la responsabilidad de prensa en las crisis en los países africanos, tomando en cuenta el nivel educativo de los periodistas y la contribución de los medios en la agenda política y electoral en aquellos países.

Así,  el organismo de autorregulación, el OLPED, pionero en África francófona, creado en 1995 en Costa de Marfil por los propios periodistas, pretende velar por el respeto de las normas éticas y deontológicas de la prensa y favorecer una profesionalización de los medios y periodistas.

Destacando los límites de ese organismo de autorregulación de autoridad moral, el Estado marfileño impulsa la creación de dos organismos de servicio público de regulación, primero, de la prensa (impresa), el CNP, y, segundo, de los medios audiovisuales, el CNCA.

La cuestión de la independencia política de ambos organismos públicos en un país en crisis sociopolítica plantea numerosas interrogaciones sobre el verdadero papel de dichas instituciones en el sector de los medios en Costa de Marfil. Juntos al OLPED, el CNCA y el CNP de servicio público se encargan de regular la actividad de los medios en Costa de Marfil, sin conseguir realmente un apoyo general de los periodistas marfileños y actores del sector de los medios.

Este trabajo pretende poner de relieve la contribución del organismo marfileño de autorregulación de la prensa en la construcción de una conciencia responsable y profesional de los periodistas y la regulación estatal en el sector a través sus ambos organismos de regulación.

115 - El desembarco de Telefónica en la red social Tuenti: estrategia empresarial, audiencia millonaria y participación activa
- Martín Ávila, Antonio Javier - Departamento Periodismo II - Universidad de Sevilla - ajmartinavila@hotmail.com
- Nogales Bocio, Antonia Isabel - Departamento Periodismo II - Universidad de Sevilla - anogales@us.es

El progresivo desarrollo tecnológico e informático y la capacidad de atracción entre las masas consumidoras, han hecho de las redes sociales cibernéticas un elemento de uso casi obligado para la población que tiene acceso a la Red. Este éxito, de forma automática, ha despertado el interés de las grandes multinacionales, las cuales encuentran entre los millones de usuarios de estos espacios una magnifica oportunidad de negocio.

Por un lado, mediante la gestión directa de la empresa creadora, y por otra parte, a través de la introducción de publicidad en los contenidos ofrecidos por la red social. Uno de los ejemplos más recientes de esta tendencia es la adquisición de la red española Tuenti por la compañía de telecomunicaciones Telefónica, también de origen español. La compra permite a la gigantesca operadora ampliar su número de usuarios en Internet y volver a apostar por un negocio en el que ya fracasó anteriormente con la red social Keteké, o con los proveedores Terra y Lycos.

ParaTuenti la operación significa, por un lado, asegurar su continuidad gracias al poder económico de Telefónica, y por otro, consolidar su posición en un mercado liderado por Facebook, Twitter y MySpace, y en el que existen otras redes como Badoo, Hi5, Ning o Netlog. Pero, ¿de qué forma afecta la adquisición a los usuarios? ¿Tienen capacidad de actuación los verdaderos protagonistas de las redes sociales ante los cambios estructurales, o deben limitarse al uso del producto?

Con este trabajo pretendemos descubrir de qué forma pueden verse afectados los usuarios de Tuentiante la incursión en su accionariado de una empresa o conglomerado cuyo negocio de origen es ajeno. Es necesario conocer hasta qué punto los consumidores de la redes comunes se convierten también en clientes potenciales de la nueva empresa propietaria.

Analizar los movimientos anteriormente realizados por Telefónica en el mundo de los medios de comunicación y, sobre todo, sus incursiones en el negocio de las empresas Web. Concretaremos para ello las estrategias empresariales que ha seguido en este sentido, sus motivaciones y expectativas.

Reflexionar acerca de la facilidad que tienen las grandes multinacionales y conglomerados para hacerse con el control de empresas y productos relacionados con el ámbito de la comunicación. Nos interesa, en este sentido, profundizar en el análisis de las posibilidades reales de participación que tienen los ciudadanos usuarios de estas redes, y en cómo pueden verse afectados por movimientos empresariales de este tipo.

114 - La gestión estratégica de la comunicación en España. Una revisión teórica
- Doctor Víctor Manuel Pérez-Martínez - Universidad San Jorge - vmperez@usj.es
- Licenciada Esmeralda Aleixandre Tolosana - Doctoranda de Comunicación de la Universidad San Jorge - alu.00793@usj.es

Los escenarios empresariales del siglo XXI exigen a las empresas asumir retos en el diseño de estrategias de comunicación empresariales adecuadas en el contexto de la globalización, la sociedad en red o las exigencias de la responsabilidad social con su entorno.

En el estudio realizamos una aproximación conceptual y una revisión sistemática de la documentación publicada en España relacionada con el tema. Se identifica la tendencia en el aumento de publicaciones sobre la Gestión Estratégica de la Comunicación en diferentes ámbitos de la comunicación en las organizaciones.

113 - Deconstruyendo a Dexter. Microanálisis y reinterpretación de una serie televisiva en la web
- Rafael Marfil Carmona - Escuela Superior de Comunicación de Granada - rmarfil@ono.com

En la presente comunicación expone, de forma resumida, un planteamiento metodológico para analizar producciones audiovisuales, aportando un ejemplo concreto de las posibilidades que ofrece la web para finalizar ese proceso a través de la expresión creativa.

Se propone una metodología integradora aplicable, en el caso aportado, a un ejercicio de microanálisis de la secuencia introductoria a la serie de televisión Dexter (M. Cuesta, T. Goldwyn y R. Lieberman; Showtime television, 2006), mostrando finalmente un interesante ejemplo de reinterpretación en la web, como es el remake titulado Malviviendo (malviviendo.com), ejemplo del uso del lenguaje audiovisual y los nuevos medios de difusión (youtube e internet TV) como fase final un proceso conceptual-creativo.

Se trata de un recorrido que se inicia en la interpretación narrativa, simbólica y cultural para finalizar realizando una “contranarración” mediante la utilización del propio lenguaje audiovisual y multimedia. Se aportan las referencias teóricas habituales en el análisis audiovisual (Barthes, Eco, Metz, Casetti, Zunzunegui) pero también se tienen en cuenta planteamientos de la pedagogía crítica (Giroux, McLaren), de la cultura visual (Brea, Hernández) o del pensamiento contemporáneo (Baudrillard, Lipovetsky, Bauman).

En la sociedad actual, las posibilidades expresivas, el acceso a las tecnologías y la alfabetización audiovisual hacen posible dar un paso más, convirtiendo la imagen y el sonido en herramientas para la reflexión metadiscursiva. Una producción artesanal, realizada por un grupo de jóvenes andaluces, se convierte en el propio medio para expresar su identidad y la visión de esa serie televisiva y del mundo. Televisión en internet que imita a la televisión convencional, ironizando sobre ella.

Ciudadanía crítica expresada desde un espacio para la hibridación de lenguajes, así como para el encuentro emisor-receptor, como es Internet. Contenidos de carácter audiovisual y multimedia permiten desarrollar un proceso analítico que se enriquece con la propia expresión creativa.

112 - El uso de escenarios virtuales en programas especiales en televisión (1996-2009)
- Dr. Esteban Galán Cubillo
- Dr. Cesáreo Fernández Fernández

En el año 2000, el experto en escenarios virtuales de la BBC, Danny Popkin, demandaba un mayor aprovechamiento de los escenarios virtuales en televisión. Diez años más tarde la situación es muy similar. La experiencia de las cadenas de televisión hasta el momento, es que la escenografía virtual es una excelente herramienta para ahorrar costes de producción y que además ofrece ventajas en la realización de noticias, programas infantiles, espacios de televenta o en programas especiales de elecciones.

Sin embargo, es necesario que la escenografía virtual ofrezca más verosimilitud y simplicidad en sus escenarios, una presentación de la información en tiempo real más atractiva y aportaciones creativas para formatos de entretenimiento. Para ello, en este artículo se analizan seis ejemplos de programas especiales, desde 1996 hasta 2009, que aportan novedades narrativas y estéticas que mejoran la calidad de los programas y la riqueza del lenguaje audiovisual.

111 - Revisión de las imágenes de las mujeres marroquíes en la obra del periodista José Díaz Fernández: tópicos y estereotipos vigentes
- Yasmina Romero Morales - Lcda. Filología, becaria - Departamento de Filosofía Moral - Universidad de La Laguna - yasminaromero@hotmail.com
- Lola Serrano-Niza - Dra. en Filología, profesora titular de Árabe de la Facultad de Filología - Universidad de La Laguna - dserrano@ull.es

Con esta comunicación nos proponemos profundizar en la imagen de la mujer que nos ofrece la obra del periodista José Díaz Fernández (Aldea del Obispo, Salamanca, 1898- Toulouse, Francia 1941).

Díaz Fernández realizó el servicio militar en Marruecos, escenario en ese momento de la última aventura colonial española. Fruto de aquella experiencia africana son 202 crónicas de breve extensión aparecidas en el diario gijonés El Noroeste (septiembre 1921 – agosto 1922) y la novela autobiográfica El Blocao (1928).

Tras la revisión de sus textos pretendemos poner de manifiesto cómo el periodismo ha contribuido, no sólo en nuestros días y salvo contadas excepciones, en la construcción de un paradigma distorsionado sobre el mundo árabe y/o islámico. En este sentido, nuestra intención es profundizar en un conocimiento real de las mujeres marroquíes, analizando dichos textos desde una perspectiva de género.

110 - Programación deportiva en la televisión franquista: la conquista de la calidad a través de la innovación
- Dr. Joseba Bonaut - Universidad San Jorge - jbonaut@usj.es
- Dra. Teresa Ojer - Universidad San Jorge - tojer@usj.es

La programación televisiva franquista no ha sido estudiada con gran detalle. Tan sólo podemos destacar las obras de Palacio o Baget como intentos rigurosos de explicar los orígenes y primeros pasos del principal medio de comunicación de nuestro país. En este contexto, la programación deportiva ha pasado desapercibida. Sin embargo, estos contenidos fueron piezas esenciales en el desarrollo, expansión y modernización de la televisión durante el régimen autoritario.

Prácticamente todos los hitos de este medio estuvieron protagonizados por retransmisiones deportivas: estreno de la televisión en la Ciudad Condal (la primera emisión de un partido de fútbol entre Real Madrid y F.C. Barcelona), la conexión con la red de Eurovisión (encuentros de fútbol de la Copa de Europa) o la inauguración de contenidos en horario de madrugada (combates de boxeo).

Pero al margen de estos hechos, la mayor parte de la producción científica sobre el tema ha obviado la gran relevancia de este tipo de programación dentro del contexto europeo. La televisión pública española fue innovadora en los contenidos deportivos al convertirse en la primera cadena que emitió regularmente retransmisiones de competiciones nacionales de fútbol (actualmente el principal reclamo de las televisiones) y también pionera en el uso de las nuevas tecnologías en estos acontecimientos.

En esta ponencia se explicará en detalle el papel de la programación deportiva en la consolidación de una televisión de calidad basada en la innovación y en el fiel reflejo de una cultura popular-nacional.

109 - Análisis de la implantación de la TDT y de la e-Administración en la Comunidad Valenciana
- Natalia Papí Gálvez. - Contratada Doctora en la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas - Universidad de Alicante - Natalia.p@ua.es
- Marcial Murciano Martínez. - Catedrático - Universidad Autónoma de Barcelon - Marcial.murciano@uab.cat
- Mar Iglesias García - Profesora colaboradora doctora en la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas - Universidad de Alicante - mar.iglesias@ua.es

El artículo analiza el estado de la TDT y de la e-Administración de la Comunidad Valenciana (CV) como objetivos prioritarios recogidos en los planes de impulso de la sociedad de la información. Los datos se seleccionan tomando como referencia el modelo de implementación del Plan Nacional de transición de la TDT y de la Unión Europea en materia de e-Administración. Se acude a fuentes secundarias oficiales: los infobarómetros de la Comunidad Valenciana, las encuestas relativas a la sociedad de la información proporcionadas por el INE, los datos proporcionados por la Unión Europea y estudios avalados por estas instituciones.

El esfuerzo político (y económico) de la CV orientado a la TDT no proporciona datos claramente distintos a los nacionales. Igualmente, la gran apuesta realizada por la e-Administración no ubica a la CV en una mejor posición ante otras comunidades, España o los datos de la TDT.

* Al amparo del proyecto subvencionado por el Ministerio de Educación y Ciencia, Plan I+D+i, CSO2008-00587/SOCI (director: Marcial Murciano Martínez)

108 - Ciudades digitales: ciudadanía en red
- Pilar José López López - Universidad de Murcia - pilarjlopez@hotmail.com

Las ciudades digitales son plataformas que ponen las diferentes administraciones públicas a disposición de los ciudadanos en Internet. Esta herramienta es un medio de comunicación social, que está en continuo desarrollo y que puede llegar a ofrecer tantos servicios como usuarios.

En la presente comunicación se analiza el uso de las ciudades digitales, en un mundo cada vez más globalizado y en el que se necesitan recursos que aplicando las TIC comuniquen la administración con la población. Las ciudades digitales son  percibidas por la administración, como un e-gobierno, es decir, un lugar de encuentro con los  ciudadanos.

Este estudio quiere reflejar la amplia variedad de servicios que ofrece esta plataforma, el uso que hace la población de ellas y el perfil de los usuarios. Para ello se ha realizado un análisis de dos ciudades digitales de España. Los resultados obtenidos en este estudio reflejan que estas herramientas son muy útiles para la ciudadanía.

Entre las conclusiones cabe destacar que los servicios más utilizados por los usuarios están relacionados con la cultura y que dichos usuarios no superan los 40 años. A través de una ciudad digital pueden desde realizar un trámite administrativo, hasta formarse. Una herramienta económica para la administración pública y muy útil para la población.

107 - Nuevas herramientas para la participación en los ciberperiódicos y su aplicación en VilaWeb
- Mar Iglesias - Universidad de Alicante - Mar.iglesias@ua.es

Los ciberperiódicos utilizan cada vez más las herramientas de la llamada Web 2.0. En esta investigación se analiza el uso de Twitter, Facebook y otras herramientas de participación en VilaWeb, el primer ciberperiódico nativo digital que se creó en España y que es un referente en la información catalana en Internet.

Del estudio se concluye que la aplicación de estas herramientas (el uso de Twitter en la portada del ciberperiódico, el perfil de Facebook, y CoveritLive, entre otros) fomenta la participación de los lectores, y facilita la interactividad. Además, con el uso periodístico de estas herramientas se consiguen nuevas fuentes de información, muy útiles para los ciberperiodistas. 

106 - ‘Warbloguers’: los nuevos periodistas en los campos de batalla del ciberperiodismo de guerra
- Rosana Fuentes Fernández - Universidad San Jorge - rfuentes@usj.es

Durante la invasión de Irak se puso de manifiesto la importancia de las bitácoras frente a la información de los periodistas apoltronados con el ejército de la coalición o los vigilados en el hotel Palestina que carecieron de una visión general de la guerra. La masificación periodística desplegada por los medios tradicionales en 2003 no evitó la parcialidad informativa, que trasladó el interés hacia el discurso informativo digital.

La Red permitió que gente formada narrara a través de esta plataforma los acontecimientos sin someterse a la censura ni la autocensura. Estos ‘warbloguers’ relataron los hechos que experimentaron en primera persona recurriendo a fuentes de calidad. Trasladaron esa información utilizando los procedimientos típicos de los géneros literarios, como lo hicieron los llamados “nuevos periodistas”.

Dado que no se sometieron a la censura militar, tampoco se sometieron a la censura del lenguaje del periodismo estandarizado de la pirámide invertida. En este estudio se llevará a cabo un análisis del contenido de tres post de los blogs más representativos: Dear Raed, Bagdad Burning o Back to Irak, que en la contienda iraquí se consideraron el mejor formato para transmitir la información. La discusión y conclusiones irán encaminadas a identificar los elementos del nuevo periodismo que hicieron del ciberperiodismo de guerra el mejor escenario informativo de 2003.

105 - Comunicación alternativa y comunicación para el cambio social. Teoría y experiencias
- Gloria Rosique Cedillo - Universidad Carlos III de Madrid, UC3M - grosique@hum.uc3m.es

El desafío de la comunicación democrática en la televisión mexicana: perspectiva comparada entre las asociaciones de telespectadores de México y España.

A diferencia de las televisiones europeas, en la mayor parte de los países Latinoamericanos este medio emergió desde una perspectiva comercial, al servicio de la gestión privada. Gestionada desde sus orígenes por el ámbito empresarial y de manera monopólica hasta hace muy pocos años, a día de hoy la televisión mexicana ha sido testigo de la conformación de uno de los grupos más importantes de Iberoamérica: el “Grupo Televisa”.

Desde sus orígenes el acelerado crecimiento de este grupo de comunicación, sumado al nacimiento de una segunda cadena (“TV Azteca”) que abriría el espectro audiovisual a un duopolio televisivo en el año 1993, dejaría al descubierto el desequilibrio desproporcionado entre la capacidad de intervención en las políticas de comunicación por parte de los ciudadanos telespectadores, así como su representación en los órganos de gobierno y, en definitiva, de su nula participación dentro del sector audiovisual.

Este hecho ha propiciado, aunque de manera muy ralentizada, el surgimiento de diversos grupos organizados que buscan formas alternativas de comunicación social que se constituyan en espacios más democráticos para su inclusión, cara a la estructura organizativa y a las prácticas televisivas que se vienen desarrollando desde antaño en  este medio de comunicación en México.

A partir de ello cabría hacer una radiografía acerca de quiénes son y qué objetivos persiguen estos grupos organizados, así como determinar las perspectivas reales que tienen de propiciar un cambio social que los posicione en su papel como ciudadanos telespectadores con sus respectivos derechos y obligaciones.

Lo que resulta indudable  es que, pese al alcance que pueden llegara tener estos grupos organizados, al día de hoy dan fe de la existencia de un capital social necesario para el ejercicio democrático, en la búsqueda por tener una televisión más acorde con el “espíritu de los tiempos”.

104 - Comunicación de la Imagen profesional: estrategia de Personal branding y responsabilidad legal en el uso de datos e imagen en las redes sociales
- Lic. María Pía Estebecorena - Ceimagen – Cornejo & Estebecorena. Consultoría en Imagen y Personal Branding - Universidad de Palermo - Titular de cátedra de Imagen y Estilo II en la Facultad de Diseño - Miembro de Honor del Consejo Internacional de Relaciones Públicas de las Américas - Buenos Aires. Argentina - mariapia@ceimagen.com.ar
- Lic. Sandy Cornejo - Ceimagen – Cornejo & Estebecorena. Consultoría en Imagen y Personal Branding - Universidad de Palermo- Titular de cátedra de Imagen y Estilo II en la Facultad de Diseño - Buenos Aires. Argentina - sandy@ceimagen.com.ar
- Dr. Fernando Tomeo - Universidad de Buenos Aires – Titular adjunto de Derecho Societario - Especialista en Nuevas Tecnologías y marco legal de las Redes Sociales - Buenos Aires. Argentina - ftomeo08@hotmail.com

La imagen profesional hoy es un eje de comunicación clave. El desafío crece al ritmo de la tecnología y nos exige presencia en las redes y en la web. ¿Cómo enfrentarnos a esta situación?

Nuestra presentación tiene dos partes y el objetivo es dar respuesta a este cambio de paradigma en la comunicación.

1- Personal Branding:
Desarrollo de una “marca personal” exitosa  que refleje mi perfil profesional.
Estrategias en las redes. Importancia de comunicarnos a través de un diseño de marca.
Análisis 360º y puesta en valor de la comunicación con el desarrollo de la red efectiva de contactos.
¿Cuánto vale mi imagen en la web, hoy?: estrategias de comunicación.
Aporte de valor profesional para las organizaciones. Las empresas hoy frente al desafío de retener talentos.
Casos aplicados en el aula a estudiantes universitarios en el desarrollo de la estrategia de Personal Branding y Marketing personal
Parte de este tema fue disertado en el I Congreso Internacional de Relaciones Publicas, sept. 2010, Rosario, Argentina

2- Responsabilidad civil y penal por los contenidos on line.
Implicancias legales el uso de la imagen y perfil profesional en las redes sociales.
Alcances de las responsabilidades legales de las redes (Linkedin, Facebook, etc.)
¿A qué se expone un profesional hoy en el uso de las redes?
Casos reales en personas y empresas afectadas y sus consecuencias.
Parte de este tema fue disertado en las II Jornadas sobre Imagen, Comunicación y Redes Sociales, UBA, Buenos Aires, Argentina 

103 - El ‘caso Aitana’: presunción de inocencia y deontología periodística
- Carlos Maciá Barber - Universidad Carlos III de Madrid - Dpto. Periodismo y Comunicación Audiovisual - carlos.macia@uc3m.es
- Mª Ángeles Galván Arias - Universidad San Pablo-CEU - Dpto. Periodismo - marigelgalvan@gmail.com 

A finales de noviembre de 2009 Aitana fallecía a los 3 años en Arona (Tenerife). Las causas de la muerte de la menor apuntaban, según el informe médico, a la existencia de diversos politraumatismos causados por malos tratos, junto con lesiones vaginales y anales. El compañero sentimental de la madre, Diego, fue detenido e ingresó en prisión. Negó los hechos que se le imputaban ante la Guardia Civil explicando que las heridas fueron causadas por un accidente sufrido en un parque infantil días atrás. Una nota de prensa oficial anunciaba la imputación del joven.

Los juicios paralelos arrancaron de inmediato. Diego apareció en los medios de comunicación esposado mientras la clase periodística, en noticias, crónicas, reportajes y artículos, repudiaba los hechos y condenaba horrorizada al acusado. Tampoco faltaron altisonantes declaraciones en boca de las autoridades públicas canarias condenando los sucesos. La presunción de inocencia hecha añicos.
El informe forense de la autopsia descartaba poco después las erróneas causas del fallecimiento. La versión de Diego era correcta. Hundido, tuvo que ser hospitalizado. Poco después, abandonó Canarias.

En algún medio, los menos, se hizo examen de conciencia; algún reportero se disculpó; poco más. La clase periodística pronto orientó sus objetivos y plumas a nuevas e impactantes noticias.

102 - Contenidos televisivos y jóvenes en la era digital
- Nereida López Vidales - Universidad de Valladolid (UVA) - nereida.lopez@hmca.uva.es
- Patricia González Aldea - Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) - patricia.gonzalez.aldes@uc3m.es
- Elena Medina de la Viña - Universidad Rey Juan Carlos (URJC) - elena@esgayafilms.es

Contenidos, televisión, jóvenes, consumo, era digital, soportes

El actual panorama audiovisual se ha visto afectado en los últimos años por un profundo proceso de transición digital que ha conducido hacia la hibridación de contenidos, la fragmentación de las audiencias y los productos audiovisuales en red. Ante ello, la necesidad de un cambio que contemple la explotación intensiva multimedia y multisoporte de los contenidos es vital para la industria, en especial si quiere llegar a la nueva generación digital o millenials.

Esta comunicación ofrece los resultados obtenidos hasta junio de 2010 del proyecto de investigación titulado: “Preferencia juvenil en nuevos formatos de televisión. Tendencias de consumo de televisión en jóvenes de 14 a 25 años”, financiado por el Observatorio del Ocio y el Entretenimiento Digital (OCENDI). El target se ha dividido en dos subsegmentos: de 14 a 17 años, y de 18 a 25 años.
Como resultados, se observa que a la generación digital le gusta la televisión, pero está dejando de verla en su formato tradicional (el 28% de los entrevistados eligen como soporte para ver la televisión el ordenador). Demandan la innovación en formatos más interactivos y participativos.

Sus preferencias se centran en contenidos bajo demanda, a través de Internet: el consumo de la televisión se hace móvil y se sigue a través de diferentes pantallas. Critican la programación actual que califican como “poco variada”, con “exceso de prensa rosa”, mientras que el cine y la ficción televisiva son los formatos mejor valorados. En sus propuestas de contenido destacan más actualidad, información y ocio.

En la era digital y de los cibermedios la clave del éxito de audiencia, -y en este caso audiencias jóvenes-, dependerá tanto de la adecuación de los contenidos a los nuevos soportes, como a los gustos y preferencias juveniles, como revela esta investigación.

101 - Representación de la identidad mapuche a través de las radios comunitarias en Argentina. Análisis de estrategias
- Eva González Tanco - Universidad Complutense de Madrid - evinha.rd@gmail.com

Son una de las etnias indígenas más numerosa que queda en el planeta, y una de las más desconocidas. Hoy, su nombre suena más, impelido por la atención mediática que Chile ha suscitado con el rescate de los 33 mineros.

Estos son los primeros resultados de la investigación sobre discurso y representación del pueblo mapuche desde sus radios comunitarias en la región patagónica argentina, después de estudiar seis de estas radios, y a través de análisis de contenido, entrevistas a sus directivos y encuestas a periodistas y audiencias.

Las radios comunitarias mapuche tomadas como muestra arrojaron tres tipos de contenido y su correspondiente modelo de discurso: político/ beligerante; cultural/ identitario; información útil/ participativo.  Siguiendo estos contenidos y según el target de público al que dirigen cada espacio, encontramos dos grandes estrategias diferenciadas en su comunicación: por un lado, una comunicación extensionista, fundamentalmente en castellano, que busca “aliados”; y, por otro lado, una comunicación participativa de utilidad para la comunidad.

También hallamos una falta de comunicación y conocimiento del pueblo mapuche por los blancos argentinos y una percepción errónea de los propios indígenas sobre los estereotipos que los blancos tiene sobre ellos.

Queremos demostrar que con la tendencia a dar el espacio más relevante –cuantitativa y cualitativamente– a contenidos políticos y de denuncia, con un discurso homogeneizador y propagandístico, se reproduce un “código representacional”, siguiendo la terminología de Carlos del Valle.

Los resultados obtenidos complementan otros análisis efectuados en la región mapuche chilena, y colaboran para conocer la situación previa a la recientemente sancionada Ley Argentina de Medios. Así, cabrá preguntarse cómo la aplicación de esta nueva ley puede cambiar la programación y el discurso de las radios comunitarias mapuche y, con ello, la comunicación de su identidad.

100 - Crisis económica y validez del paradigma de la autorregulación en el ámbito de la comunicación social
- Hugo Aznar - Profesor de Ética Pública y Ética del Periodismo - Dpto. de Ciencia Política, Ética y Sociología - Universidad Cardenal Herrera CEU - Alfara (Valencia) - haznar@uch.ceu.es

La autorregulación sigue siendo, a juicio del ponente, un reto pendiente de la comunicación social en España si bien son muchas las voces críticas que afirman su insuficiencia, su fracaso, sus limitaciones y la necesidad de otras alternativas más efectivas. En este sentido, la ponencia comienza recordando una vez más las funciones y los rasgos principales de la autorregulación, así como aclarando algunas confusiones que habitualmente rodean a este concepto y algunos de los riesgos de sus alternativas.

Por si fuera poco además, la actual crisis económica ha extendido el discurso que pone en duda –con bastante fundamento en este caso– la capacidad autorreguladora del mercado. Esto mismo parece proyectar una duda más sobre el alcance, la validez y la efectividad de la autorregulación como garantía del funcionamiento adecuado de los diferentes subsistemas sociales, incluido el de la comunicación social.

Pero precisamente por ello, en lo que respecta a este aspecto concreto de la cuestión es fundamental traer a colación y tener presente una aclaración fundamental sobre el concepto de autorregulación en el caso específico de la comunicación social, que lo distancia y diferencia mucho del sentido habitual con el que se habla de autorregulación en el caso del mercado.

La comunicación recuerda una vez más las claves esenciales de la autorregulación pero incide de forma más novedosa en este último debate, centrándose de manera particular en la oportunidad y la necesidad de esta última aclaración. 

099 - La denuncia social en Internet: Wikileaks y la filtración de documentos secretos
- Javier Vidal Vega - Universidad de Sevilla - polibio81@hotmail.com
- José Romero Portillo - Universidad de Sevilla - jromero11@us

Desde la creación de Wikileaks en diciembre de 2006, este portal de Internet se ha convertido en un espacio de denuncia social empleado por los ciudadanos de todo el mundo. A través de la web, los usuarios difunden documentos que desvelan comportamientos censurables de los gobiernos, los poderes públicos y las empresas multinacionales. Al modo de la enciclopedia participativa Wikipedia, permite a los internautas alojar anónimamente, mediante una conexión cifrada, textos, audios o vídeos confidenciales. El presente trabajo pone de manifiesto la capacidad de Wikileaks para propagar casos comprometidos, así como su valor de fuente para periodistas.

Junto a las imprescindibles referencias bibliográficas sobre la web 2.0 y el desarrollo del llamado “periodismo ciudadano”, se realiza una aproximación teórica a la historia, la actividad, los objetivos y la protección de los usuarios (whistleblowers) de Wikileaks.

Esta comunicación también estudia algunas de las filtraciones aparecidas en el portal web. Recoge ejemplos significativos como la detallada lista de miles de miembros de la formación racista BNP (siglas en inglés del Partido Nacional Británico), el caso de protección para la empresa multinacional Trafigura, las cintas que revelan la intrahistoria de los atentados del 11-S, la difusión del vídeo Collateral Murder y los diarios de la guerra de Afganistán.

Wikileaks representa una novedosa propuesta para los periodistas del siglo XXI. Las herramientas digitales abren vías para la libertad de expresión, foros donde los internautas pueden compartir información y destapar escándalos que reclamen la atención de la sociedad.

098 - TV Local e a alegação da sociedade civil, a diversidade e o pluralismo:O (não) caso português
- Cristina Tereza Salvador Rebelo - Instituto Superior da Maia – CELCC (Centro de Estudos de Língua, Comunicação  e Cultura)
Doutora em Comunicação pela Faculdade  de Ciências Sociais e da Comunicação – UV. Investigadora do CELCC.
 cristinateres.rebelo@clix.pt - crebelo@docentes.ismai.pt

A globalização trouxe uma mudança de paradigma, cuja perda da noção de identidade é uma das consequências ruinosas à sociedade civil. É, numa construção paralela a este paradigma globalista, que se desprende o eclodir de um contexto heterogéneo, em que as multiplicidades culturais se tornam resistentes aos “prodígios” universalistas,  reactivando uma geração de maior proximidade e identidade.

A ambivalência ganha rosto pela reflexão da duplicidade ou dominação, resultando numa formulação plausível: a leitura do “outro” remete à introspecção sobre o “mesmo”. Juntamos a comunicação com a identidade e o desenvolvimento, adoptando a identidade local percebida como um processo dinâmico de expressão e significação de praxes concretas e simbólicas, que as comunidades locais activam para garantir a sua existência, reforçar a coesão e enfrentar as incertezas do futuro.

Discute-se neste artigo, a televisão local na realidade portuguesa enquanto latente condutora de transformação social e a possibilidade que a sociedade civil tem de ali/por ali se manifestar na defesa das suas aspirações.

097 - Vivir y relatar la Historia. La imagen de los corresponsales de guerra en el cine
- Ofa Bezunartea - obezunartea@gmail.com
- María José Cantalapiedra González - Departamento Periodismo II - mariajose.cantalapiedra@ehu.es
- Aingeru Genaut - Departamento Periodismo II - aingeru.genaut@ehu.es
Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación - Universidad del País Vasco – Euskal Herriko Unibertsitatea

El presente trabajo es el resultado de un proyecto de investigación, concedido por la UPV-EHU, titulado La profesión periodística en el cine y su reflejo en la realidad. En el mismo se han analizado 104 películas que son la base del artículo. Partiendo de que el cine propone y dispone modelos de comportamiento y que, de forma simultánea, refleja la realidad e influye en ella, hacemos un repaso del tratamiento cinematográfico que reciben los corresponsales de guerra en el cine.

Parte de de su interés radica en el hecho de que es una profesión conocida fundamentalmente a través de la ficción audiovisual, películas y series, que ofrecen estereotipos más o menos alejados de la realidad, pero que son la principal fuente de información sobre el oficio periodístico. Por otro lado, el corresponsal de guerra es en el cine uno de los héroes por excelencia. No hay otra categoría profesional, dentro del periodismo, que tenga tanta carga épica ni que probablemente haya sido tratada con tanto respeto por cineastas de todos los países.

Es evidente que eso se debe a la naturaleza de su trabajo –unida siempre a sucesos históricos de gran relevancia–, a los riesgos asumidos y su función social. Por eso, aunque numéricamente no son demasiados los filmes que se centran en ellos, los rasgos de los personajes están perfilados de una manera muy definida.

En primer lugar, los corresponsales de guerra suelen ser los protagonistas absolutos de los filmes en los que aparecen. Así como hay otras figuras profesionales que pueden ser objeto de atención en muchos, pero no son el punto al que se dirige el foco de atención, no sucede eso apenas nunca en el caso de los corresponsales de guerra.

Es la suya una figura, además, bien perfilada por los guionistas, a diferencia de otras, donde los personajes cinematográficos a veces apenas están esbozados. Son varones, con una vida afectiva que roza la catástrofe, con una dilatada experiencia profesional y definidos fundamentalmente por su profesión, de la que no se desprenden ni siquiera cuando la abandonan.

096 - Usos y gratificaciones de Internet para las personas mayores de 65 años
- Beatriz Rivera Martín - Universidad Complutense de Madrid - pasenybea@yahoo

Primeros resultados de la investigación social sobre los usos y gratificaciones que hacen y reciben de Internet las personas mayores de 65 años. La presente investigación busca conocer el porqué de la llamada ‘brecha digital’ entre generaciones que utilizan las TIC y las que no, principalmente  Internet. Muchos documentos atestiguan que la brecha digital es un fenómeno real y esta investigación persigue contribuir a su reducción porque las personas mayores de 65 años son parte activa de la sociedad y deberían tener las mismas oportunidades de acceder a Internet que los ciudadanos de menor edad.

Según Manuel Castell “está haciéndose una sociedad tecnológicamente avanzada, multicultural, multiétnica, abierta a una economía global, y al mismo tiempo no quiere nada de eso porque le da un miedo espantoso” (Castell, 1999).

Uno de esos miedos está relacionado con el papel de quienes ya han cumplido con la sociedad laboralmente y se ven relegados a un segundo plano. Una sociedad tecnológicamente avanzada a la que los mayores ya no tienen nada que aportar. ¿O sí? Con este proyecto de  investigación descubriré el perfil del mayor conectado a la Red, qué usos hace de la misma, y cuáles son sus gratificaciones personales.

095 - El valor de los perfiles de ingreso en la formación de los futuros profesionales de la Información y la Comunicación
- Marta Lazo, Carmen; Ubieto Artur, Mª Isabel; Agustín Lacruz, Mª Carmen - Universidad de Zaragoza

El propósito de este trabajo es mostrar el valor de los estudios de los perfiles de ingreso de los estudiantes de una titulación como herramienta metodológica idónea para el conocimiento y análisis de los elementos que intervienen tanto en el éxito de los procedimientos de captación de estudiantes, como de los procesos formativos que se llevan a cabo en las universidades, con objeto de favorecer la adquisición de competencias y posteriormente, llevar a cabo las tomas de decisiones que permitan adecuar los procesos de enseñanza a los objetivos de aprendizaje y de evaluación, fijados en las memorias de verificación de las titulaciones.

Para alcanzar dicho objetivo se describen las características del proceso desarrollado entre el curso 2008-09 y 2010-11 en la Universidad de Zaragoza, en los estudios de Grado en Periodismo, en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Se analiza el modelo de diseño de la encuesta, se estudia su implementación telemática mediante herramientas de software, así como los principales aspectos del proceso de realización y los rasgos más sobresalientes de la información recabada.

Entre los principales resultados obtenidos destaca el análisis de categorías como el género, la edad de inicio de los estudios, la formación académica previamente cursada, las calificaciones obtenidas, el nivel de competencias comunicativas en lenguas extranjeras, los intereses socio-culturales y otros datos de carácter sociológico que puedan resultar de interés.

El estudio concluye poniendo de manifiesto la relevancia de los procedimientos de definición, revisión, actualización y mejora de los estudios de usuarios de una titulación para lograr su adecuación a los marcos de referencia del sistema universitario, a su entorno social y laboral y para mejorar la formación de los profesionales de la Información y la Comunicación.

094 - Consolidación y construcción del periodismo digital
- Lizy Navarro Zamora - Escuela de Ciencias de la Comunicación - Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México
 
El impacto de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación ha provocado la construcción del lenguaje para la información
periodística que se presenta a través de las redes digitales. Es muy importante clarificar que tras el año de 1994 en el cual se instaló el primer medio en la red, ya tenemos contenidos establecidos, un lenguaje y códigos específicos. Así como la televisión y la radio tienen un lenguaje propio, los medios digitales ya lo construyeron.

Los primeros periodistas llegaron a la red Internet sin preparación, es necesario que escuelas y facultades  incluyan en su espacios materias específicas para la construcción periodística con características muy relevantes y que los medios analógicos no tienen, dos de ellas: la interactivad y la hipertextualidad.
 
El usuario del siglo XXI encuentra en Internet un océano de información, pero las empresas deberán de ofrecerle contenidos netamente
periodísticos y no  disfrazados. Además, estamos en un momento en que los espacios han entendido que los usuarios exigen otros elementos significativos como es el contacto a las redes sociales que ya han sido incorporadas a los medios y espacios periodísticos.

En esta ponencia desarrollaré el proceso de consolidación del periodismo digital con un lenguaje y una redacción propia. Con una
disparidad entre los medios digitales consolidados y aquellos que intentan serlo, visto desde el emisor, los contenidos y el receptor.

093 - Activismo digital en España. Un análisis empírico de la influencia de la información política sobre el activismo digital
- José Manuel Robles, Stefano de Marco y Mirko Antino - Departamento de Sociología III - Universidad complutense de Madrid

El objetivo de este trabajo es presentar un proyecto de investigación cuya finalidad es analizar los determinantes de la participación política online en España.

En un contexto académico en el que prima la investigación acerca de las influencias de la participación online sobre la participación política tradicional (Best y Krueger, 2005), deseamos llamar la atención sobre la necesidad de estudiar la participación online como fenómeno de interés per se. En este sentido, estudiamos los factores que determinan ser o no un activista digital. Para ello, en una primera fase, utilizaremos los datos obtenidos a partir de la encuesta “Internet y participación política) (2007, ref:2736) realizada por el Centro de Investigaciones Sociológicas. En una segunda fase, y desde un punto de vista cualitativo, analizamos las prácticas y discursos de los activistas y no activistas digitales.

En esta presentación procederemos de la siguiente manera. En primer lugar, se realizará una presentación del marco teórico de estudio. En segundo lugar, se hablará sobre el diseño de la investigación y de los objetivos que persigue. En tercer lugar, nos centraremos en un apartado concreto del estudio en el que se analiza la relación entre el uso de la información política (comunicación política) y la participación online. Para ello hemos utilizado un modelo de regresión lineal múltiple, cuyas variables independientes se construirán a raíz de un análisis factorial implementado sobre las variables del estudio 2736 que miden el uso de información política por parte de los ciudadanos españoles. La variable dependiente ha sido construida a partir de un conjunto heterogéneo de prácticas políticas on-line.

Así, perseguimos discutir qué efectos tiene el uso de la información sobre ser o no activista digital. Este análisis es de gran relevancia para comprender las razones y características de la participación digital en España, así como sus consecuencias.

092 - La gestión de las redes sociales: estrategias de apertura en los medios de comunicación tradicionales
- José Romero Portillo - Universidad de Sevilla - jromero11@us.es
- Javier Vidal Vega - Universidad de Sevilla - polibio81@hotmail.com

Las redes sociales han protagonizado uno de los fenómenos más influyentes en los procesos comunicativos de los últimos años, gracias a su propuesta de interacción directa. Su utilización como herramientas digitales de amplia difusión ha alcanzado tal popularidad que ha provocado el replanteamiento de los paradigmas comunicacionales. Los medios tradicionales –prensa, radio y televisión– no han sido entes ajenos a esta transformación. De hecho, han comenzado a adaptarse a las iniciativas de las nuevas tecnologías y a los modelos de la web 2.0. Aunque existen ciertas reticencias, debido a la falta de control y a las carencias en los derechos de privacidad, resulta evidente que los medios han asumido la tarea de explorar las alternativas que les ofrecen las redes sociales, entre las cuales destacan Facebook y Twitter.

Este trabajo se plantea como tarea principal analizar las estrategias emprendidas por los medios de comunicación más seguidos en España en relación con las redes sociales, describiendo cómo hacen frente a los retos y las oportunidades planteados por la web 2.0.

Junto a una serie de referencias bibliográficas sobre redes sociales, se analizará cuantitativa y cualitativamente el grado de integración de tres medios españoles en Internet.

Siguiendo el modelo de medios de referencia internacional, como The New York Times, los diarios, cadenas de televisión y emisoras de radio españoles han iniciado una estrategia de apertura a las redes sociales y han incorporado nuevas figuras profesionales a sus plantillas, con el propósito de alcanzar mayor participación de la audiencia, aportar un espacio de encuentro y fidelizar al usuario. No en vano, según datos de 2010, tres de cada cuatro medios on-line españoles tienen perfiles en Facebook y Twitter, lo cual refleja la relevancia que han adquirido las redes sociales como estrategia de comunicación y de negocio.

091 - Periodismo y literatura en la obra de Leonardo Sciascia: hacia una “scrittura-verità”
- Dr. Javier Serrano Puche - Facultad de Comunicación - Universidad de Navarra - jserrano@unav.es

Leonardo Sciascia (1921-1989) fue uno de los escritores italianos más importantes del siglo XX. Paralelamente a la publicación de su extensa y variada producción literaria (que incluye más de treinta títulos entre poemarios, obras de teatro, novelas, libros de relatos, ensayos o estudios historiográficos), Sciascia también ejerció, durante casi 35 años, como columnista en diversos diarios italianos (L’Ora, La Stampa o Corriere della Sera).

En las páginas de los periódicos publicó, además, varios racconti-inchiesta (relatos de investigación). En éstos, Sciascia tomaba como punto de partida un hecho o episodio histórico, más o menos reciente pero siempre de algún modo oscuro o de sentido confuso,  sobre el que se documentaba –a través de la prensa de la época, de actas judiciales, informes de la policía, diarios y testimonios de los protagonistas– para construir un reportaje novelado. Obras como La scomparsa di Majorana (1975), I pugnalatori (1976) o L’affaire Moro (1978)son representativas de esta modalidad peculiar de periodismo literario.

Esta ponencia estudiará los racconti-inchiesta de Sciascia, mostrando el interés del autor siciliano por la investigación a través de los documentos, dada su convicción de que la actividad periodístico-literaria tiene una función cognoscitiva y desmistificante. Con las operaciones de lectura, escritura y reescritura de dichos documentos intenta comprender e iluminar una realidad que, cuando está relacionada con las instituciones de poder, se encuentra a menudo envuelta en el misterio y la mentira. Por eso el propósito de Sciascia es convertir la “scrittura-inganno” en una “scrittura-verità”, restituyendo –a través de la escritura– la verdad de los acontecimientos investigados.

090 - Nuevas herramientas de gestión de la reputación digital  
- Francisco Campos Freire - Universidad de Santiago de Compostela - francisco.campos@usc.es
- Ana María López Cepeda - Universidad de Santiago de Compostela - anamaria.lopez@usc.es
- Tania Fernández Lombao - Universidad de Santiago de Compostela - t.lombao@gmail.com

El impacto de la llamada web 2.0 en la opinión pública es relativamente significativo si tenemos en cuenta que moviliza a millones de  medios de autocomunicación masiva (blogs y grupos en redes sociales). A través de esas formas directas de relación mediática se consolida lo que se ha empezado a denominar como  autocomunicación, entendida como  un nuevo medio que permite  a los ciudadanos, organizaciones y  movimientos sociales y políticos desarrollar de forma autónoma sus propias estrategias de difusión de la información, publicidad, marketing y comunicación en general.  Esa multiplicación de los sistemas de difusión y comunicación complica, a la vez, la capacidad de gestión de los mismos.

Sobre la base de dicho contexto, este trabajo tiene como finalidad  acercarse a las nuevas herramientas  de la comunicación en general y, en particular, al análisis de un sistema automático de  gestión de la denominada conversación mediática generada a través de los medios sociales de autocomunicación. Dicho sistema automático de análisis de la autocomunicación, denominado Nostracker, ha sido desarrollado por tres investigadores del Grupo de “Novos Medios” de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela. Es una herramienta informática aplicada para la investigación y análisis semántico de los comentarios publicados en los medios sociales digitales de la web, blogs y redes sociales.

A partir de la teoría y conceptualización de los ámbitos de la autocomunicación, medios sociales, conversación mediática, reputación digital y nuevas herramientas de comunicación, este trabajo de investigación presentará y contrastará el funcionamiento del sistema Nostracker sobre  el análisis de caso de la evolución de la reputación on line de una muestra de marcas en los medios digitales, blogs y en la red social Twitter.

089 - La evaluación en Comunicación. Desarrollo histórico y principales antecedentes
-Lic. Alejandro Álvarez Nobell - Universidad Nacional de Córdoba (Argentina) - aalvareznobell@gmail.com

La función de la comunicación en las organizaciones consiste en planificar, gestionar y evaluar las relaciones con los públicos internos y externos, en relación directa a los objetivos de la organización y el entorno económico, político, cultural, social y medioambiental al que pertenece.

La Planificación Estratégica de la Comunicación forma parte de los procesos de dirección en las organizaciones, transformándose en un vector que aporta un valor fundamental en escenarios ceñidos por la digitalización tecnológica que modifican los procesos comunicativos en torno a un mundo virtual cada vez más sistémico (Bertalanfy, 1976).

Paradójicamente, a la relevancia que la comunicación cobra en el campo profesional, su total legitimación científica y académica sigue sin encontrar acuerdos epistemológicos ni amplios consensos, haciendo de sus diversos trayectos teóricos e investigativos un constante y cíclico debate (Parés i Maicas, 2006).

Por ello, al proponernos estudiar las perspectivas y modelos de evaluación en comunicación aplicados a las organizaciones, intentamos hacer un aporte que reivindique, desde la Universidad, la función del comunicador, dotándolo de un rol directivo estratégico y esencial en el que sea capaz de probar constantemente que su tarea le agrega un valor concreto a los fines organizativos. Y es que los aportes de la comunicación a la organización pueden y necesitan ser evaluados como otras actividades realizadas por la misma.

Se está quizás ante un nuevo escenario propio de Internet, sistema que nació y se desarrolló con la posibilidad de ser medido. Este desarrollo teórico es resultado de la observación y el estudio sistemático de fuentes primarias y secundarias fundamentalmente. La mayoría de la bibliografía existente es de lengua inglesa.

088 - Crisis del pensamiento social en las comunicaciones sustentables
Mg. Marcelo Albònico - Universidad Abierta Interamericana, Buenos Aires, Argentina

Tal vez se estè rozando la nulidad de lo diverso, ¿es tal el caso?. A nadie deberìa negàrsele la oportunidad de ampliar sus horizontes neuronales. Aunque, hoy, no se sabe bien cuàl es el ejercicio social de la ciudadanìa. El resultado de la comunicación publicada  permite la construcciòn de una realidad. Y reaparece aquel viejo fantasma de la totalidad.

La resultante de esa comunicación es un artefacto, llamado genèricamente noticia, que imprime un diseño a la sociedad y prefigura la ley.

La inconsciente negaciòn social cohesiona el mensaje que circula, a veces, con total impunidad y deviene en un superficial escapismo  como respuesta al constructo originado en las entrañas de la historia.

087 - Recursos web españoles en materia de adicciones. Indicadores de calidad y satisfacción de los internautas
- Mª del Carmen Segura Díez - Centro de Estudios Ciudad de la Luz - mcsegura@ciudaddelaluz.es
- José Antonio García del Castillo Rodríguez - Universidad Miguel Hernández, Elche - jagr@umh.es
- Carmen López-Sánchez - Universidad de Alicante - mc.lopez@ua.es

Podríamos decir que Internet tiene la propiedad de reinventarse diariamente, lo que implica que desde su publicación, los programas, formatos y contenidos en red tienen fecha de caducidad, motivada por la necesidad permanente de ofrecer mejores servicios y adaptarse a los gustos y demandas de los usuarios. Esto tiene un aspecto negativo, relacionado con la dificultad de acotar o listar los recursos web que abordan un determinado tema.

En el ámbito de la prevención y el tratamiento de las adicciones, a la imposibilidad de llevar a cabo una regulación exhaustiva en cuanto a contenidos publicados en las webs, se le une la falta de atención de muchos recursos a aspectos como el diseño y planificación de sus páginas, atendiendo a criterios de calidad.

En respuesta a estas dos cuestiones, se presentarán los resultados de un estudio piloto en el que se han analizado hasta el momento 203 páginas españolas en materia de adicciones, en base a los indicadores de calidad web que más consenso reúnen. En paralelo, se han estudiado los patrones de uso de estas páginas y el grado de satisfacción con los contenidos encontrados, por parte de 394 internautas universitarios, que contestaron el cuestionario INDEXA on-line.

El análisis de los recursos web españoles en materia de adicciones, puso de manifiesto entre otras cuestiones, la baja tasa de actualización de las páginas, la diversidad de contenidos que se muestran en ellas, o el escaso uso de descriptores por parte de los recursos que dificulta su localización en los buscadores. En cuanto al cuestionario INDEXA, los internautas se consideraban bien informados en cuanto a adicciones se refiere y se mostraron mayoritariamente satisfechos con los recursos web españoles que trataban el tema. Sus consultas a estas páginas tienen por objetivo obtener información sobre sustancias concretas y particularmente sobre alcohol, cannabis y tabaco.

086 - La comunicación externa e interna en el Tribunal Superior de Justicia de Galicia. Estrategias e incidencia en los medios de comunicación
- Berta García Orosa – Grupo de Investigación Novos Medios, Facultad Ciencias de la Comunicación, Universidad Santiago de Compostela – berta.garcia@usc.es
- Beatriz García Cibreiro –  Grupo Investigación Novos Medios, Facultad Ciencias de la Comunicación, Universidad Santiago de Compostela – beatrizcibreiro@gmail.com

La permanente presencia en los medios de comunicación de noticias relacionadas con todos los ámbitos de la Justicia nos ayuda a comprender la importancia que tiene en las agendas de los medios y el interés que suscita en la sociedad. Pero la existencia de un fuerte hermetismo en las diferentes entidades que conforman la Administración de Justicia española es, posiblemente, el mayor causante de la ausencia de trabajos sobre la comunicación en este ámbito.

En los últimos tiempos también aumentó el interés por conocer la gestión informativa que llevan a cabo los gabinetes de comunicación de las entidades judiciales. Debido a dicho interés, en la ponencia se presentarán los principales resultados de un trabajo de investigación realizado a través del análisis de contenido y entrevistas. La comunicación expone las medidas adoptadas por el gabinete de comunicación del Tribunal Superior de Justicia de Galicia, en materia de comunicación externa e interna y la incidencia que sus estrategias de comunicación han tenido en la prensa desde su creación en el año 2003.

84 - Experiencias colaborativas en la formación de estudiantes de periodismo: Press Writing I y Documentación
- Doctor Víctor Manuel Pérez-Martínez - Universidad San Jorge - vmperez@usj.es
- Doctora Nerea Vadillo Bengoa - Universidad San Jorge - nvadillo@usj.es
- MA Joseph McMahon - Universidad San Jorge - jmcmahon@usj.es

En el contexto del EEES, las metodologías utilizadas en el proceso de aprendizaje tienen como objetivo la evaluación de las competencias que los alumnos adquieren durante su proceso de formación. El desarrollo de estrategias que permitan la integración de objetivos docentes son esenciales para la construcción del conocimiento y la experiencia colaborativa de estudiantes y profesores. La actividad realizada evaluó las competencias en dos asignaturas relacionadas con el Grado de Periodismo (Press Writing I y Documentación Informativa).

El taller realizado en el aula incluyó una preparación previa, recursos audiovisuales (The Paper), debate en el aula (castellano e inglés) y el uso de recursos tecnológicos (Plataforma en línea) en la actividad autónoma del alumno. El análisis del proceso contempló la preparación, el desarrollo y la evaluación de la actividad desde un enfoque cualitativo y cuantitativo.

083 - Ciberpublicidad: nuevas estrategias, soportes y características de la publicidad online
- Estrella Martínez Rodrigo - Universidad de Granada - emrodrigo@ugr.es
- Lourdes Sánchez Martín - Universidad de Granada - lousanm@correo.ugr.es

El desarrollo y uso cotidiano que hoy miles de personas hacen de Internet ha provocado un cambio en diversos ámbitos. Mientras la televisión o la radio se encuentran en crisis, la publicidad ha encontrado nuevas vías para llegar a potenciales consumidores. Las empresas han  hallado  en la red global el medio para incrementar significativamente sus posibles clientes. En la última década ha aumentado de un modo notable el número de anunciantes en la red.

El presente artículo tiene como objetivo analizar la situación actual de la publicidad on line, así como sus  características definitorias frente a la publicidad tradicional, sus nuevas estrategias de comunicación, sus nuevos soportes, y las ventajas y dificultades que ha supuesto la red global en el ámbito de la publicidad. Aspectos como la interactividad, funcionalidad, inmediatez, bajo coste, comunicación “one to one” o el marketing directo... son características determinantes de la publicidad on line.

Ésta ha tenido que adaptarse al nuevo medio, por lo que han surgido también diferentes estrategias publicitarias y nuevos soportes, basados en un nuevo tipo de comunicación con el consumidor. La publicidad se ha integrado así, rápida y eficazmente en las nuevas plataformas como, por ejemplo, con la inclusión de contenidos en las redes sociales. Internet ha permitido una democratización de la publicidad y el aumento de potenciales consumidores, pero también desventajas por la posible saturación publicitaria que puede sufrir el receptor o por la intrusión de ésta en espacios privados del internauta.

082 - Construcción de redes de conocimiento en la docencia universitaria. Descripción de una experiencia
- David Alonso Calvo - Universidad Complutense de Madrid - mar.raton.man@gmail.com
- Beatriz Rivera Martín - Universidad Complutense de Madrid - pasenybea@yahoo.es

Descripción de un caso práctico de construcción de redes de conocimiento en la docencia universitaria de posgrado. La presente comunicación muestra el trabajo cooperativo en red construido por alumnos de posgrado de Comunicación Social de la universidad Complutense de Madrid. Gracias a recursos virtuales gratuitos se elaboró un banco de datos sobre comunicación para el desarrollo trabajando en base a una estructura de red participativa con geometrías variadas de colaboración.

En una primera etapa,  la estrategia de búsqueda se orientó en base a una identificación conceptual temática para orientar y facilitar la búsqueda de  información. Para la búsqueda de  referencias se adoptó una perspectiva donde la comunicación se reconocía como elemento fundamental del desarrollo de un colectivo o una comunidad.

Con este enfoque, el equipo se dividió en cuatro grupos con diferentes funciones: configuración y administración de un sistema de gestión de contenidos o estructura de soporte en la Web para gestionar los recursos documentales obtenidos de Internet; revisión y análisis de la documentación digital disponible en la Web de la AECID sobre la Cooperación Internacional y la Cooperación Española para el Desarrollo; análisis de cuatro bases de datos compuestas por recursos didácticos y formativos, artículos científicos sobre desarrollo, investigaciones y tesis doctorales; e investigación de documentos generados por administraciones públicas orientadas al desarrollo, reuniendo información sobre políticas y programas de desarrollo implementados en UNICEF, FAO y la ONU. Además se seleccionaron datos de fundaciones, de instituciones privadas, grandes corporaciones y bancos.

Todos los contenidos que fueron identificados para elaborar el directorio y orientar la búsqueda de información tuvieron como finalidad dar un enfoque multidisciplinario a los criterios de búsqueda, lo que permitió reunir 891 documentos, incluyéndose también archivos audiovisuales.

081 - Los periodistas y sus colegas: una relación más bien difícil
Dr. Simón Peña, Dr. Jesús Pérez Dasilva y Dr. César Coca - Universidad del País Vasco (UPV-EHU) - Leioa, España
simon.pena@ehu.es; jesusangel.perez@ehu.es; cesar.coca@ehu.es

La percepción del trabajo de los periodistas está sin duda influenciada por la imagen que de éste transmiten las películas que, en la mayoría de las ocasiones, insisten en reflejar las costumbres menos ortodoxas de la profesión periodística. En el celuloide, la figura del periodista se presenta generalmente de forma simplificada y desfigurada, de manera que una de las consecuencias es la imagen distorsionada que tiene la sociedad en general de la profesión. Este artículo describe cómo reflejan los filmes las relaciones entre los periodistas y sus colegas.

Los periodistas suelen ser representados como tipos difíciles. Profesionales que trabajan de cara al público, individualistas pese a que su trabajo sólo es posible gracias a un importante equipo de personas, egocéntricos, vanidosos y también muchas veces valerosos, arriesgados y en unas pocas ocasiones hasta héroes bien a su pesar. Características todas ellas que hacen que no sean personas con quienes resulta fácil trabajar. Incluso cuando quienes les rodean son también periodistas, o quizá aún más en esos casos. Alguien dijo una vez que no son muchos los colectivos profesionales en los que todos sus integrantes acostumbran a tener la misma o muy parecida titulación académica.

El de los periodistas es uno de ellos: el director puede tener el mismo título que el último redactor de la plantilla. Algo que no sucede por ejemplo en un banco, donde el director general tiene sin duda una mayor cualificación académica que el empleado de ventanilla. Todo ello da lugar a unas relaciones complejas, en las que el amor y el odio son sentimientos comunes, como también lo son la envidia, el rechazo visceral y la adhesión inquebrantable.

080 - Islas, eslabón de la prensa republicana tinerfeña
- Dra. María A. Gabino Campos - Universidad Autónoma de San Luis Potosí (México) - mgabino7@hotmail.com

La historia del periodismo en Tenerife y por extensión en Canarias durante la II República tuvo como eslabón perdido el semanario Isla.  Esta publicación fue gestada por jóvenes canarios en Madrid donde realizaban sus estudios universitarios, como influencia del movimiento político que se comenzó a vivir en la ciudad capitalina a finales de los años veinte.

La verdadera magnitud y relevancia de dicha publicación en la historia del republicanismo canario no se pudo descubrir hasta principios de este siglo, cuando se localizan en una biblioteca privada, los dos ejemplares publicados de Islas, ya que no existía ningún ejemplar en las bibliotecas canarias, y que en su segundo número abre paso al diario republicano Proa.

Islas sale a la luz el día 15 de mayo de 1930 en Madrid, con el subtítulo de “Comunidad de Acción Política Canaria”. Su dirección está bajo las órdenes de un comité directivo formado por tres jóvenes de las islas Canarias: Elfidio Alonso Rodríguez por Tenerife, Rafael Navarro de Gran Canaria y Julián Vidal Torres de La Palma.

079 - Un recorrido teórico apropiado para la comunicación organizacional en la web 2.0
- Dra. María A. Gabino Campos - Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México - mgabino7@hotmail.com

No existe duda que la aparición de Internet provocó una evolución en los modelos de negocio. Ahora se habla de una empresa real y otra virtual, incluso aparece un nuevo concepto: la Economía Virtual.

Desde el punto de vista conceptual o teórico cuando se investiga las instituciones desde la comunicación organizacional en Internet, tocamos tres marcos referenciales: la empresa e Internet, la comunicación corporativa/organizacional en general y las Nuevas Tecnologías de la Información e Internet en particular. En este último apartado es donde se encuentran las teorías más novedosas que serán la base de la comunicación institucional y las RRPP a través de Internet.

La teoría de Sistemas de K. Boulding sigue vigente en este entorno pero son escasas las teorías para la construcción de espacios web. Las tendencias actuales se basan en la Arquitectura de la Información de Richard Saul Wurman, en la usabilidad de Jacob Nilsen, y en la accesibilidad.

En este trabajo, se realizará un recorrido por el marco bibliográfico de las nuevas teorías y el panorama conceptual en que se enmarcan los estudios de la comunicación organizacional en Internet, base para cualquier estrategia de RRPP.

078 - La calidad y el rigor en los informativos de las televisiones generalistas
- Xosé Soengas Pérez - Universidad de Santiago de Compostela - jose.soengas@usc.es
- Marta Pérez Pereiro - Universidad de Santiago de Compostela - marta.perez.pereiro@usc.es
- Ana Isabel Rodríguez Vázquez - Universidad de Santiago de Compostela - anaisabel.rodríguez.vazquez@usc.es

En el panorama mediático actual, la multiplicación del número de canales genera, a priori, una mayor capacidad de elección por parte del espectador. Sin embargo, la pluralidad cultural e ideológica que se presupone en la aparente heterogeneidad de la oferta mediática choca frontalmente con la homogeneización de la oferta derivada de la lucha por las audiencias y de operaciones mercantiles de concentración de medios a través de fusiones, compras..., lo que conduce a una concentración de la producción informativa y de entretenimiento. En este contexto, el control de la información en televisión genera uno de los debates más intensos, tanto en el ámbito periodístico como en la sociedad.

Esta circunstancia aumenta considerablemente la trascendencia y la repercusión de las noticias que emiten las cadenas. Pero, al mismo tiempo, facilita intervenciones inadecuadas en los informativos por parte de sectores interesados en controlar algunos hechos. Aquí analizamos el tratamiento de los contenidos de los informativos de TVE, T5 y A3 para conocer las peculiaridades de sus líneas editoriales, comprobar si se aplican los criterios profesionales en todos los casos y determinar si las tres emisoras mantienen los mismos modos de actuación ante acontecimientos similares. Interesa saber si las diferencias, en el caso de que existan, obedecen a cuestiones extrainformativas o si son consecuencia directa de una línea editorial diferente.

En definitiva, pretendemos comprobar el grado de calidad que existe en la oferta informativa de las principales televisiones generalistas españolas.

077 - Las relaciones entre España y la Comunidad Económica Europea durante la transición a través del humor gráfico de la prensa diaria
- Francisco Segado - Universidad Internacional de la Rioja - Francisco.segado@unir.ne

Los años comprendidos entre el final del franquismo y el nacimiento de la democracia española coincidieron en el tiempo con el anhelo y la esperanza de una buena parte de la sociedad para incorporarse al club europeo formado por la CEE.

Esta comunicación investiga los tópicos que se asignaron a los países de la CEE en el humor gráfico de la prensa diaria, puesto que se entiende que esta sección del periódico recoge y difunde los comentarios y prejuicios existentes en los distintos sectores de una sociedad en un momento determinado. Para obtener una muestra lo más significativa posible se han analizado viñetas publicadas en cinco diarios seleccionados siguiendo criterios de representatividad política y de difusión.

Es decir, no sólo se ha analizado el humor de las cabeceras más populares, sino que también se han escogido periódicos vinculados a determinados sectores políticos influyentes en este periodo de la historia política española.

076 - La Libertad de Información en relación con el derecho fundamental al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen
- María Lourdes Acuña Ledesma - Universidad de La Laguna, Facultad de Derecho - Lourdes_85_19@yahoo.es

Con la exposición de este trabajo, que tiene por título “La libertad de información en relación con el derecho al Honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen”, se pretende dar a conocer de un lado, el concepto, es decir, lo que la jurisprudencia ha mantenido que debemos entender por el primero de estos derechos (la libertad de información) y de otro, el alcance del contenido del mismo en relación con los [derechos] regulados en el artículo 18 de la Constitución Española.

Por último y, a través de la exposición de varias sentencias, se intentará dilucidar la cuestión relativa de la prevalencia de los diferentes derechos fundamentales en caso de conflicto, por parte de los Tribunales de Justicia.  

075 - Las industrias creativas como generadoras de valor: fundamentación y perspectivas
- Raúl Rodríguez Ferrándiz
- r.rodriguez@ua.es
- Victoria Tur Viñes
- Fernando Olivares Delgado - Universidad de Alicante

La comunicación que presentamos intenta explicar la notoriedad reciente de la etiqueta «Industrias Creativas», tanto en medios académicos como profesionales. Reconocida institucionalmente en Gran Bretaña desde 1998, dentro del Department of Culture, Media and Sport, con ella se pretendía abarcar a las actividades que tienen su origen en la creatividad, la habilidad y el talento y que son potencialmente generadoras de riqueza y trabajo a partir de la creación y explotación de la propiedad intelectual.

Es decir, las “industrias creativas” incluyen a las tradicionales “industrias culturales” (editorial, discográfica, cinematográfica, etc.) y añaden otras, aquellas que aportan un valor añadido decisivo a partir de la creatividad de sus artífices: publicidad, moda, arquitectura, diseño industrial y gráfico, entre otras.

La denominación ha recibido un definitivo impulso con la publicación, en abril de 2010 (durante la presidencia española de la Unión Europea), del Libro Verde de las Industrias Culturales y Creativas de la Comisión Europea, ideado para potenciar a los profesionales y empresas de la cultura como catalizadores de riqueza y para reforzar la percepción social sobre el papel de la creación, la producción y el patrimonio cultural como elementos motores de la sociedad contemporánea. Y ello, en cierto modo como paradoja y reto, en un contexto, inédito hasta la fecha, de una sociedad red que propicia una creatividad digamos democratizada, mancomunada, colectiva, que obvia a los intermediarios clásicos y hace de la circulación –enriquecedora– el valor supremo.

Sostenemos que con «Industrias Creativas» se pretende no tanto delimitar un catálogo cerrado, sino más bien apuntar una tendencia. Industrias Creativas podrían ser consideradas todas aquellas cuyo producto o servicio está in-formado por estrategias comunicativas en las que se valora especialmente el componente creativo, innovador, y ello con independencia de que ese producto o servicio finales sean de naturaleza comunicativa, simbólica (un libro, un disco, un videojuego, un filme: los productos culturales, aun encarnados en un soporte físico) o de naturaleza en cambio física, utilitaria (unos zapatos, un perfume, un seguro de vida, una cuenta-nómina, una paquete turístico, más o menos tangibles, pero necesitados de convertirse en algún momento en comunicación).

Todo ello pone sin duda en valor el papel de quien dirige la comunicación en este entorno productivo creativo y en esta perspectiva de creciente notoriedad y rentabilidad de los activos intangibles de empresas, instituciones y particulares.

074 - El enoturismo “in box”
- Montserrat Pascual Barciela - Universidad de Alicante - mon.pascual@gmail.com

Mediante esta investigación se quiere poner de relieve  cómo el sector turístico-gastronómico evoluciona acorde a los cambios sociales y también, acorde al consumidor. De este modo, las nuevas formas de turismo enológico acogen un crecimiento paulatino años  tras  año. En consecuencia, la oferta turística la podemos encontrar desde diversos medios, como es el caso que vamos a desarrollar, mediante el uso de las “Box-gift”, donde la relación turística  en torno al vino y a la gastronómica, unida a un determinado destino nacional, donde mediante un “pack-vacacional”, el consumidor es libre de seleccionar aquél que le sea de más interés.

Esta nueva forma de venta por catálogo de un destino turístico nos suscita interés y analizamos las diversas empresas que ofertan un destino como Smartbox, PlanB, WonderBox, Lavidaesbella o DakotaBox, entre otras; así como la descripción de cada uno de los destinos ofertados, dentro de la categoría enoturismo; y la comparativa entre ambos soportes y destinos ofertados. De este modo podemos conocer qué región, vinculada a una Denominación de Origen, cuenta con un mayor desarrollo turístico en esta nueva forma de turismo, el enoturismo.

073 - Migración internacional y el empoderamiento político en el ciberespacio: la construcción de una cibercultura trasnacional a través de comunidades virtuales
- Javier Ignacio Niño Cubillos - DEA en Relaciones Internacionales - Universidad Complutense de Madrid - Profesor del Departamento de Historia y Ciencias Sociales de la Universidad del Norte, Barranquilla, Colombia - jinino@uninorte.edu.co
- Elizabeth Bolaños Forero - Profesora del Departamento de Economía de la Universidad del Norte, Barranquilla, Colombia - bbolanos@uninorte.edu.co

La necesidad de comunicación de la migración internacional ha encontrado en la Internet un vehículo de diálogo. Esta interacción ha evolucionado a la posibilidad de plantear poblemáticas, crear registros audiovisuales y proponerlos a través de redes virtuales como facebook o twiter como denuncia pública, plantear soluciones ante instituciones públicas y privadas, etc.

Estas demandas han permitido una interacción con las instituciones a través del ciber espacio, la realización de trámites por Internet, la publicación en portales oficiales del desarrollo de la gestión pública y la interacción entre ciudadanía y Estado. Son instrumento que también benefician a los inmigrantes que pueden acceder al gobierno o comercio de su país desde distancias remotas, sin excluir los de las sociedades donde residen.

Esta cibercultura políticoa permite fortalecer las identidades adscritas a los inmigrantes y sus sociedades de origen, interrelacionándose también con las sociedades huésped, creando así una sociedad civil transnacional (Kastoryano, 2003) y comunicacional. Del mismo modo, la necesidad de empoderamiento y de comunicación ante los Estados de donde provienen y donde se asientan los migrantes hace que se creen comunidades virtuales, como grupo de interés e instrumento de participación en la toma de decisiones en las sociedades donde interactuan.

Asimismo, las tecnologías de la información y la comunicación empleadas por ellos, transforman las relaciones cotidianas, construyen y deconstruyen las representaciones, los imaginarios y los estereotipos, ya que les permiten conocer dimensiones sociales y políticas en espacios virtuales, que luego deben ser dimensionados en contextos no mediados por las TIC’s, escencialmente a través de la presencia física y ambiental.

072 - Análisis del marketing promocional en el sector de los centros comerciales. Técnicas promocionales en la estrategia de Comunicación
- Alberto Plaza Nogueira - Universidad de Alicante - apn12@alu.ua.e

El presente estudio tiene como objetivo  analizar las estrategias de comunicación en los denominados centros comerciales desde el punto de vista del marketing promocional que, dirigidas a cualquiera de sus públicos objetivos, tienen como propósito potenciar su comercialización. En esta investigación se realiza un estudio comparativo del uso y su efectividad percibida de las herramientas promocionales en la estrategia de comunicación.

Para ello el autor ha hecho utilización tanto de técnicas cualitativas (observación documental) como cualitativas (encuesta) conteniendo cuestiones a plantear a un número determinado de gerentes y directores de marketing de centros comerciales. Dichas cuestiones fueron elaboradas para analizar y comparar la estrategia comunicativa y las técnicas promocionales de comunicación en la organización y gerencia de los centros comerciales. 

Como conclusión determinamos una visión de la posición actual de los centros comerciales en el campo de la comunicación comercial que se define por el uso mayoritario de herramientas convencionales, a la par del el previsible desfase tecnológico por la supuesta efectividad percibida.

071 - El uso de las Redes Sociales en las revistas académicas. El caso de Revista Latina de Comunicación Social
- DEA Javier Herrero - Universidad de Salamanca (España) - javiherrero82@usal.es 
- Mgter. Alejandro Álvarez Nobell - Universidad Nacional de Córdoba (Argentina) - aalvareznobell@gmail.com

Los nuevos espacios de ‘diálogo’ e interacción directa y bidireccional que han promovido la implantación de las herramientas de la Web 2.0 han impulsado la modificación en los patrones tradicionales de difusión, además de la revisión de los modelos comunicacionales a la hora de vehicular las relaciones con los públicos.

Revista Latina de Comunicación Social (RLCS) es un proyecto científico editorial abierto y multiuniversitario de divulgación y vinculación académica, creado y dirigido desde 1998 por el Dr. José Manuel de Pablos Coello. En febrero de 2010, la revista creó su página en Facebook, y al poco tiempo hizo su incursión en la red Twitter.

El uso de las Redes Sociales representa nuevos espacios de relación horizontal con los públicos, de una especial significancia, pero que requieren una real constatación de sus impactos y contribución a los objetivos del medio. Para responder a ello, analizamos el tráfico que RLCS tuvo en su web durante el 2010 en relación con las interacciones que se produjeron en los espacios que tiene la revista en las Redes Sociales. Sin duda, el objetivo principal que RLCS buscó fue dar a conocer a los usuarios de una forma más sencilla las actualizaciones que realiza de forma periódica.

070 - Enseñar  “redacción periodística de TV” a través de Moodle:  la puesta en marcha de una experiencia basada en la tutorización del alumnado
- Dra. Elena Bandrés Goldáraz - Profesora asociada de Periodismo - Universidad de Zaragoza - bandres@unizar.es

La asignatura “Redacción periodística de televisión” es una de las materias más complicadas de asimilar por el alumnado. La gran diversidad de posibilidades que tiene cada alumno de afrontar la redacción de una noticia supone, por el contrario, una desventaja a la hora de ajustar la redacción a unos parámetros adecuados de comunicación.

A través de Moodle, hemos dispuesto de una herramienta que ha resultado ser esencial para enseñar dichos parámetros y ofrecer una atención personalizada, algo que hubiera sido imposible en una clase presencial de más de cincuenta alumnos.

069 - La televisión pública ecuatoriana y su modelo informativo
- Catalina Mier - Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador -  Directora de contenidos del programa “Punto de Vista”,  Vía Comunicaciones - catimier@gmail.com
- María Eugenia Rivas - Becaria de Investigación - Línea de investigación “Documental científico y televisión” - maru0586@gmail.com

La televisión comercial, de cable y satelital en el Ecuador hasta 2007 utilizaban el espectro radioeléctrico en su totalidad. A partir de esa fecha y con el ingreso al poder de Rafael Correa, el concepto de medios públicos en el país hace su aparición. La televisión pública se crea con la finalidad de ser un bien de servicio público que tiene que empezar a funcionar como Manfredi Sánchez) (2008:12) señala un elemento socializador y de cohesión (…)  

Para la presente investigación ha sido necesario conocer la percepción que los medios impresos y algunos entendidos en la materia tienen sobre la función que Ecuador TV (ECTV)  está cumpliendo y conocer el modelo informativo y el tipo de programación que está transmitiendo.

068 - Las tecnologías disruptivas en la actividad docente. Adaptación de la blogosfera en la universidad
- Jesús Miguel Flores Vivar - Universidad Complutense de Madrid - jesusmiguelflores@gmail.com
- Cecilia Salinas Aguilar - Universidad Antonio de Nebrija - lsalinas@nebrija.es

Los cambios en la universidad son necesarios y en algunos aspectos, imprescindibles. La incorporación de la universidad española al Espacio Europeo de Educación Superior, exige nuevas metodologías de enseñanza-aprendizaje y sobre todo, exige incorporar a la docencia un mapa de innovaciones metodológicas y tecnológicas que permita una formación más adecuada en consonancia con los tiempos que nos ha tocado vivir.

Asistimos a ver como todo nuestro alrededor va modificándose poco a poco, sin dejar de lado la universidad, institución tradicional con roles establecidos de manera permanente, los del profesor y alumno, que tienen unos protocolos que cumplir. Pero dichos protocolos, junto a la evolución, van distorsionándose en el tiempo, visualizándose síntomas de agotamiento que hace necesario un cambio obligado en la actividad docente.

Parte de ese cambio, viene motivado por la presencia e impacto de Internet, así como sus diversas concepciones, herramientas y recursos que pueden utilizarse en la docencia. Recursos como los blogs, redes sociales y webs que sumadas al ya consolidado Campus virtual, nos da una idea de la magnitud del hecho que tenemos entre manos.

Un hecho creciente dentro de las TIC, lo constituyen los blogs que pueden ser aplicados a la universidad. Estas herramientas se están constituyendo en un pilar fundamental para consolidar el éxito de Internet en nuestros días. Las causas de su triunfo residen en: el protagonismo que aportan al usuario, la creación de nuevas comunidades, gratuidad del servicio, adaptabilidad o flexibilidad, ubicuidad, su gran capacidad de desarrollos, sencillez y dinamismo en la generación de contenidos y nuevos estilos con personalidad propia.

Por ello, las universidades (estadounidenses, en primer lugar) conscientes de que la figura del blog puede ser elemental a la hora de difundir el conocimiento y la enseñanza, vienen asumiendo que el blog puede ser una herramienta complementaria y perfectamente compatible con las herramientas ya existentes.

Este análisis (que es materia de estudio del proyecto de innovación, Webdocencia *), pretende demostrar que existen y crecen iniciativas sobre la adaptación de la universidad al mundo de los blogs en los procesos de enseñanza-aprendizaje.

* Webdocencia es un Proyecto de Innovación y Mejora Docente de la Universidad Complutense de Madrid (Convocatoria 2010-2011) que centra su estudio en los grados de interacción, usabilidad y accesibilidad entre los sitios web de universidades (Campus virtual, Blogs y Redes Sociales) con sus respectivos usuarios (profesorado, estudiantes y PAS) 

067 - Pautas para la construcción de un protocolo de interrelación entre blogs y campus virtuales
- Elvira Calvo - elviracalvo@hotmail.com
- Santiago Martínez - santiagomarias@ccinf.ucm.es  
- Mercedes López - mzamarra@ccinf.ucm.es   - Departamento de Periodismo II - Universidad Complutense de Madrid

La relación entre blogs y campos virtuales está bajo la lupa de los investigadores en Ciencias Sociales y, particularmente, en Ciencias de la Información. El aumento de los docentes que los utilizan contrasta con el vértigo especial de quienes, ante las TIC, se sienten desasistidos en su labor educativa. El EEES obliga a la introducción de todos estos medios al alcance de los docentes.

El objetivo de este trabajo es establecer un marco de referencia inicial, una guía para profesores que quieran introducir esta disciplina. La potencia de la nueva herramienta se utiliza con un criterio abierto, positivo, pero sin reglas fijas o adecuadas y sin un criterio ontológico definido. La racionalización de estos criterios es la base de este trabajo. Aunque tanto el campus virtual como los blogs son utilizados por toda la comunidad universitaria, sin embargo es una herramienta básica del periodismo como ciencia social  y práctica sensible a estos desarrollos. De ahí la necesidad de abordar el estudio desde esa perspectiva y desde la que proporciona la enseñanza de Tecnología de la Información. El segundo objetivo es la construcción de un sistema de pensamiento que aproveche las condiciones favorables a nuestra disposición.

La metodología se basa en el análisis de las relaciones entre blogs y campus virtuales de un universo seleccionado entre la oferta accesible en Internet de la Universidad española. Mediante un recurso ya en uso, se observa la disparidad de criterios en cuanto a su utilización. Del análisis se pasa a la construcción lógica del sistema y a la puesta en marcha de un proyecto que, difundido a través de los canales académicos, consiga penetrar en el pensamiento y conjugar con facilidad las propuesta realizada en el EEES.

066 - La imagen de la mujer candidato en los medios de comunicación impresos
- Profesorado tutor: Dr Enric Saperas Lapiedra - Catedrático en Periodismo. Universidad ReyJuan Carlos de Madrid
- Alumna: Ana Jesús del Carmen Piña Rivera - Universidad de Cádiz (UCA) - ana.pinarivera@alum.uca.es

Desde nuestro estudio queremos explicar la imagen que proyectan los medios de comunicación impresos de la mujer candidato analizando la cobertura que estos hacen en los procesos electorales comparándolo con sus homólogos masculinos así como en qué elementos focalizan dicha cobertura y el tratamiento informativo que realizan sobre las candidatos en sus contiendas electorales en relación a sus contrincantes masculinos.

Para ello realizaremos una investigación del seguimiento de la campaña electoral que cubrieron los cuatros periódicos de mayor tirada a nivel nacional en la edición de Madrid: El País, La Razón, El Mundo y Abc en sus formatos impresos y digitales, durante la campaña electoral a la Presidencia de la Comunidad de Madrid en el periodo del 10 al 27 de mayo de 2007.

El término para designar a la mujer como “candidato” hace alusión a cuando nos referimos a ella como líder. Es decir, persona que está a la cabeza de una contienda electoral o en representación de un partido político

065 - Marketing político, Gobierno y redes sociales: ¿Difundir, informar, comunicar, relacionarse?
- Miguel Túñez López - Universidade de Santiago de Compostela - miguel.tunez@usc.es
- José Sixto García - Universidade de Santiago de Compostela - jose.sixto@usc.es

El marketing político es una parte del marketing no empresarial que incluye las actividades desarrolladas para conseguir el apoyo y/o los votos de un determinado sector de la población a favor de alguna posición, programa o candidato, de manera que los partidos políticos, sindicatos o candidatos a cualquier cargo electo pueden beneficiarse de los principios y estrategias del marketing. Pero además, en una sociedad tan avanzada tecnológica y sociológicamente como es la actual, las organizaciones políticas y los gobiernos que no utilicen los nuevos soportes y técnicas de la comunicación cibernética están previsiblemente abocados al fracaso.

En esta esfera virtual las redes sociales se erigen como un recurso y canal adecuado para la implementación del marketing político 2.0, creando un escenario donde es posible la interacción con los usuarios y la participación activa en una todavía incipiente doble dirección: político-ciudadano y ciudadano-político.

Bajo estas circunstancias, hemos realizado un seguimiento de los perfiles de los principales representantes políticos del Gobierno de España en la red social de mayor audiencia del país –Facebook– con el objetivo de constatar las presencias o las ausencias y su tipología, las frecuencias de actualización, su nivel de impacto en cuanto a recepción/usuarios y el tipo de información difundida.

También hemos utilizado el análisis comparativo para enfrentarlos con los de los líderes de los dos partidos de la oposición más votados, PP e IU. Por otra parte, hemos extendido el análisis a Galicia con el objetivo de comparar los resultados referentes al Ejecutivo central y un gobierno autonómico. ¿Servirán las redes sociales en el ámbito político para difundir, informar, comunicar y/o relacionarse?

064 - El nacimiento de la telerrealidad: el estudio del caso español
- Doctor Javier Mateos-Pérez - Profesor de la Universidad Complutense de Madrid - Departamento de Historia de la Comunicación social - javiermateos7@yahoo.es

Esta aportación pretender enmarcar el nacimiento de los programas de telerrealidad en las pantallas televisivas, prestando especial atención al caso español. En este caso, se valora la incidencia de estos programas en la función de entretenimiento televisivo, se examina su evolución, su tipología, su adaptación a la competencia y los principales contenidos que emitieron los programas de realidad durante el periodo de arranque de las televisiones privadas en España.

Por último, también se clasifica la oferta de televisión de realidad que llevó a cabo cada uno de los canales de ámbito nacional. Este estudio quiere dar una visión general de la presencia de la telerrealidad en el inicio de las televisiones privadas.

063 - La eficacia de los medios: la prensa gratuita y la promoción de hábitos lectores en la población madrileña
- Carmen García Galera - Universidad Rey Juan Carlos (URJC) - carmen.garcia@urjc.es
- Mª Rosa Berganza Conde - Universidad Rey Juan Carlos (URJC) - rosa.berganza@urjc.es
- Jordi M. Monferrer - Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) - jordimanel.monferrer@udima.es

La prensa gratuita ha permitido despertar y promover hábitos de lectura entre segmentos concretos de la ciudadanía madrileña. Esta es una de las conclusiones del proyecto de investigación SEJ2007-66380, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación para el estudio de la prensa gratuita y de pago, para el cual se realizó un estudio cualitativo, basado en grupos de discusión, entre consumidores/as habituales de medios impresos residentes en Madrid, de diferentes edades, sexo, nivel de estudios y ocupaciones.

Los resultados obtenidos sobre la influencia de la prensa gratuita en el desarrollo de hábitos de lectura en la ciudadanía, se enmarcan dentro del estudio y análisis de las funciones desempeñadas por este tipo de prensa, en el que resulta especialmente pertinente la aplicación de la teoría de los usos y gratificaciones, utilizada como marco teórico de esta investigación. Así, pudo constatarse que la percepción de la prensa gratuita como promotora de hábitos lectores concita un elevado consenso en todos los grupos de discusión realizados entre personas que leen tanto prensa gratuita, como prensa de pago.

Existe unanimidad a la hora de percibir entre sus funciones positivas, que haya permitido que “la gente lea y que se mantenga informada”; que motive “a la gente a leer más”, si bien se matiza acerca de la calidad y profundidad de la información aportada. Esta apreciación se fundamenta en que gran parte de las personas observadas que antes no leían ningún tipo de prensa, sí leen actualmente prensa gratuita y sostienen la convicción de que a partir de la lectura de los periódicos gratuitos en su tiempo de ocio diario, se encuentran en este momento mejor informadas.

062 - Estudio de los hábitos alimentarios en la profesión periodística, 2010
- Alfonso de la Quintana García - Profesor Titular Interino - Universidad Rey Juan Carlos - Alfonso.delaquintana@urjc.es
- Antonio Rubio Campaña - Profesor de la Universidad Rey Juan Carlos - Subdirector de El Mundo - Antonio.rubio@urjc.es

Esta Comunicación es el resultado de dos encuestas. La primera es una encuesta realizada a 30 periodistas que trabajan en 20 empresas periodísticas para analizar los hábitos alimentarios de los periodistas. Para ello se le ha facilitado un cuestionario de 15 preguntas relacionadas con los posibles problemas de la mala o buena alimentación. Desde el consumo de  frutas al de la compra de alimentos en máquinas. Este resultado nos permitirá comparar los hábitos alimentarios de los periodistas con las demás empresas y profesionales.

061 - Del aula a las redes sociales: el uso de Facebook en la docencia universitaria
- Miguel Túñez López - Universidade de Santiago de Compostela - miguel.tunez@usc.es
- José Sixto García - Universidade de Santiago de Compostela -, jose.sixto@usc.es

La importancia y la repercusión que han adquirido las redes sociales en los últimos años son indiscutibles, sobre todo aquéllas de carácter generalista, que acaparan a millones de usuarios en todo el mundo. Entre ellas, Facebook lidera el ranking mundial, de tal forma que tres de cada diez usuarios que acceden a Internet en algún lugar del planeta (35,85%) visitan Facebook.

Esto convierte a la red social en la segunda página más visitada del mundo, después de Google, que es visitada por cuatro de cada diez usuarios (43,34%), aunque esta audiencia se refiere a la totalidad de aplicaciones que ofrece y no a la red social propia de Google, Gmail Buzz. Si nos referimos a España, los datos se mantienen, siendo Facebook la segunda página web más visitada y la red social más usada.

Aunque el perfil de público de esta red social abarque fundamentalmente a usuarios con edades comprendidas entre los 18 y los 44 años, éste es simplemente uno de los motivos que pueden apoyar el uso de estos recursos tecnológicos en la docencia universitaria, al que habría que añadir la capacidad de fomentar un marco de participación activa del alumnado, basado en la interacción entre ellos mismos y con el profesorado, aparte de servir de canal permanente de comunicación acercando la docencia a los espacios privados de participación del alumno.

Esta potencialidad es lo que nos ha llevado a poner en marcha la  experiencia piloto de crear una página de Facebook como apoyo a la docencia de la asignatura ‘Produción da Información’ impartida en el último curso de la licenciatura en Periodismo de la USC. En esta comunicación daremos cuenta de los pros y los contras de este proyecto, de los niveles de interacción conseguidos con el alumnado, de otras iniciativas similares en la Universidad y de la viabilidad de las redes sociales como canal o escenario de contacto, encuentro y debate alumno-profesor.

060 - Urgencia de la parresia en la profesión periodística y la democracia ciudadana
- Antonio Fernández Vicente - Universidad de Castilla-La Mancha - Antonio.FVicente@uclm.es
- Almudena Manibardo Beltrán - Universidad de Murcia - yameroki@yahoo.es

Frente a las constricciones de la labor periodística así como del ejercicio ciudadano de libertad de expresión política, el concepto clásico de parresia evoca una de las condiciones necesarias para el funcionamiento de una sociedad democrática. Entendida como la capacidad y actividad que expresa una opinión verdadera frente al poder, la parresia representa el acceso a la libertad de todo ciudadano, al tiempo que implica la irreverencia, subversión y el riesgo al ejercer este derecho y obligación.

Los condicionantes que impiden la parresia en el contexto periodístico, tales como la sujeción de la comunicación a criterios comerciales, las cortapisas jurídicas que sancionan algunos discursos beligerantes o la inclusión del proceso periodístico de construcción de la noticia en el marco de propagandas políticas, desvirtúan el periodismo y convierten sus contenidos en desinformación. Hasta tal punto que, sin el ejercicio de una ética periodística autónoma e independiente, basada en la parresia, lo que se cuestiona es la propia noción de periodismo desde un punto de vista normativo.

Por otra parte, el derecho de expresión política por parte de la ciudadanía, en el escenario de la crisis de la mediación periodística, no nace ex nihilo. Antes bien, la parresia ciudadana en la esfera pública plantea el problema de la visibilidad cuando entra en juego el concepto de isegoría, esto es, la igualdad en el uso de la palabra. En este caso, la cuestión de la verdad y la credibilidad se interpone en el ejercicio de la parresia y llega a transformar su sentido, desde el contrapoder por medio del discurso disidente a la mera actividad que difunde rumores y banalidades para atraer audiencias en lo que podríamos denominar economía política de la atención.

059 - La imagen del periodista en el cine de los últimos años
Paula Requeijo Rey - Investigadora del programa FPU (Formación de Profesorado Universitario) en la Facultad de Ciencias de la Información - Universidad Complutense de Madrid - p.requeijo@ccinf.ucm.es

El periodista ha protagonizado numerosos filmes desde los comienzos del cine. Su labor de búsqueda, creación y difusión de la noticia resulta atractiva para el público y, en muchas ocasiones, se tiñe de suspense y drama. Las imágenes de los reporteros en las películas influyen en la idea que la sociedad tiene de estos profesionales. Por eso, es interesante estudiar qué representaciones ofrecen. Nos ocupamos de analizar la imagen del periodista en algunos de los largometrajes producidos en los últimos años como:

El dilema (Michael Mann, 1999).
El último acto (Patrick Harkins, 2002).
Verónica Guerin (Joel Schumacher, 2003).  
El precio de la verdad (Billy Ray, 2003). 
Crónicas (Sebastián Cordero, 2004). 
Buenas noches y Buena suerte (George Clooney, 2005).
El desafío: Frost contra Nixon (Ron Howard, 2008).

Para ello, empleamos los modelos de la Teoría Profesional que los periodistas, a través de sus autobiografías y de las obras que han escrito, y los investigadores, con estudios basados en encuestas sobre cómo los propios reporteros se ven, han creado. En la mayor parte de los casos, incluyen entre dos y cinco categorías. También aplicamos la clasificación elaborada por Joe Saltzman, periodista, profesor de la Universidad del Sur de California (USC) y director del centro IJPC (Image of the Journalist in the Public Culture). Este modelo, desarrollado específicamente para el análisis de la imagen del periodista en el cine y la TV, es uno de los más completos porque amplía el número de categorías (establece un total de 13) y tiene en cuenta numerosos aspectos.

058 - El carácter lúdico de los programas televisivos en el tardofranquismo
- Dr. Rafael Gómez Alonso - Universidad Rey Juan Carlos - rafael.gomez@urjc.es
- Dr. Julio Moreno Díaz - Universidad Rey Juan Carlos - julio.moreno@urjc.es

Desde que la televisión se convirtió en el medio preferido para entretenerse, la audiencia instituyó rituales en torno a su visionado; actividad entendida como parte del tiempo de ocio que comporta nuevos hábitos de consumo y la consecuente relación televisor-familia. Ceremonia integradora que activa la identificación del espectador con los contenidos a la vez que refleja el contexto sociocultural de la época.

Es a finales de los años sesenta cuando se consolida esta disposición denominada por Umberto Eco como paleotelevisión, a la vez que se establecen las raíces para lo que, posteriormente, calificaría como neotelevisión en relación a la notabilidad de nuevos formatos televisivos de entretenimiento y su determinación en el espectador. El tardofranquismo, fase final y decadente del sistema político totalitario, estipula una nueva naturaleza del régimen basada en cierto aperturismo donde la pequeña pantalla asume un protagonismo socializador relevante.

Esta  televisión busca ofrecer una imagen de la renovación de España y sus ciudadanos  como precedente de lo que sería la futura transición política. Este fenómeno se transfiere en el papel que van a cumplir muchos programas de la programación del tardofranquismo, especialmente los basados en el juego, los concursos y los eventos espectaculares, con gran aceptación entre un público que refleja la demanda de las nuevas ofertas que les proyectan las industrias culturales del momento (objetos de disfrute, mayor tiempo de ocio, posibilidad de viajar con mayor asiduidad).

Espacios como Un millón para el mejor (1968), Pasaporte a Dublín (1970), las ediciones de Eurovisión o Un, Dos, Tres… (1972) anuncian la función integradora del espectáculo con el concurso generando así un imaginario novedoso demandado por el receptor televisivo. Este es el punto de partida para analizar aspectos relacionados con el carácter lúdico de la programación de los últimos años del franquismo como elemento clave de la industria cultural en el objetivo de la difusión de los estudios de comunicación televisiva, social y política en el ámbito universitario y profesional.

057 - La creatividad como proceso de comunicación externa en la estrategia global de la empresa
- Mónica Matellanes Lazo - Universidad Europea Miguel de Cervantes (Valladolid) - mmatellanes@uemc.es

La creatividad publicitaria vive un “momento dulce”. Tras muchos años formando parte del imaginario de lo etéreo y lo indemostrable, las nuevas corrientes señalan la creatividad como parte indiscutible del éxito de la comunicación de las marcas y las empresas.

El elemento creativo cobra especial relevancia en todo lo que es visual. Se revela como un ingrediente congénito a la era de la imagen en la que no existe nada más real que lo virtual. Por tanto, la creatividad se materializa en todas las recreaciones de la realidad como es en el mundo de las marcas y la imagen externa de las empresas. Actualmente, éstas viven de la imagen que proyectan de sí mismas, de su identidad visual corporativa y, el branding deja de ser visto como una herramienta comercial para pasar a ser cultura, arte e iconografía de una época.

Ante este panorama la estrategia creativa se configura como una herramienta básica e imprescindible en las estrategias de empresa y de comunicación de las marcas.  Es un medio importante para conseguir el posicionamiento de cualquier entidad frente a su competencia. Una creatividad que debe responder a la obtención de unos objetivos delimitados previamente y que debe ser una fracción representativa de cualquier estrategia empresarial.

La presente investigación tiene por objetivos medir y conocer la utilización de las técnicas de creatividad en las diferentes acciones de comunicación llevadas por varias empresas para reforzar su imagen corporativa hacia sus diferentes stakeholders. Se han realizado encuestas con preguntas cerradas a una muestra de cien empresas de diferentes sectores.

056 - Estructura actual de los departamentos de comunicación de las  ONGs españolas: origen, evolución y situación
- María del Mar Soria Ibáñez - Departamento Comunicación Audiovisual y Publicidad - Facultad de Ciencias de la Comunicación - Universidad de Málaga - mariadelmarsoria@alu.uma.es

Al contrario de lo que sucede en muchos países europeos, la profesionalización de las ONGs en España no llegaría hasta los años ochenta, coincidiendo con la transición democrática y con la creación de diversos organismos que avalaban la actividad de este tipo de instituciones.

El origen de los departamentos de comunicación, hacia los años noventa, presenta una estructura difusa con una clara ausencia de profesionalización. Sin embargo, el incremento de presupuesto en las ONGs (gracias a un fuerte apoyo público) las ha llevado a crear unos departamentos de comunicación consolidados.

El paso de unas estrategias de comunicación centradas en la persuasión, a otras basadas en la gestión de las Relaciones Públicas ya es más que notorio. Ello viene determinado también por la integración de profesionales al servicio de este departamento, que comprenden las necesidades específicas de estas organizaciones.

Dicho lo anterior, y dado que nos encontramos ante un fenómeno sin precedentes, consideramos oportuno ahondar en la estructura actual de los departamentos de comunicación de las ONGs más importantes de España. Así, mediante la técnica de la encuesta, nos adentramos en aspectos claves tales como el perfil de los profesionales, las estrategias que llevan a cabo y las herramientas de las que hacen uso.

055 - Pautas de comportamiento en la búsqueda de información en el entorno de la Universidad de Alicante: acciones desde la docencia y los servicios bibliotecarios
- Dra. Dolores Alemany Martínez - Departamento de Comunicación y Psicología Social - Universidad de Alicante - dolores.alemany@ua.es
- Ana Rosa Candela Hidalgo - Servicio de Información Bibliográfica y Documental (SIBYD), Subdirección de información y atención al usuario - Universidad de Alicante - arosa.candela@ua.es 


La “generación Google”, aquella nacida después de 1993 que tiene pocos o ningún recuerdo de la vida antes de la Web, está llegando a la universidad, precisamente coincidiendo con la implantación de los nuevos grados en el EEES en universidades públicas y privadas españolas.

Los profesores e investigadores desde entornos universitarios han tenido y están teniendo que adaptarse a los enormes cambios que continuamente están sucediendo a la hora de localizar información relevante que tienen a su alrededor.

El cambio digital está afectando también y de forma sustancial a los servicios que ofertan bibliotecas universitarias a la hora de satisfacer las necesidades informacionales de ambos colectivos de usuarios y dar a conocer herramientas y productos que en muchas ocasiones existen y sin embargo se desconocen e infrautilizan.

A partir del estudio del comportamiento y preferencias informacionales de los jóvenes e investigadores de la Universidad de Alicante durante la última década (2000-2010) y los resultados estadísticos de los que se dispone relativos al tema, se expondrán acciones y enfoques para ser puestos en práctica ante los desafíos que plantea la inimaginable explosión de contenidos electrónicos y las actuales demandas, sobre todo desde los usuarios más jóvenes, de contenidos personalizados, dinámicos  e interactivos a los que docentes de asignaturas relacionadas con el ámbito de la gestión de la información y la comunicación y los profesionales de servicios bibliotecarios que prestan atención directa al usuario hemos de aprender a adaptarnos para rentabilizar y obtener óptimos resultados en el aumento de competencias informacionales en el entorno aprendizaje-enseñanza-investigación de la enseñanza superior.

054 - Problematizar la comunicación alternativa. Dificultades conceptuales, potencialidades críticas
- Alejandro Barranquero - Universidad Carlos III de Madrid - abarranq@hum.uc3m.es

Desde sus orígenes, y apuntalado por el contexto histórico de repliegue a fórmulasde pequeña escala de la “década perdida del desarrollo” de los 80 (auge del neoliberalismo y el conservadurismo, fracaso del NOMIC, etc.), el debate teórico sobre la comunicación alternativa ha estado lastrado por dos dificultades epistemológicas que limitan el establecimiento de un objeto de estudio sólido e inequívoco.

La  primera tiene que ver con la complejidad de hallar una definición común que satisfaga tanto a activistas como a investigadores,y que permita de esta manera aunar voluntades en un contexto histórico que tiende a obstaculizar laexistencia del tercer sector de la comunicación, así como de formas y repertorios de acción contestatarios con el oligopolio de medios dominante. En segundo lugar, la propia definición de lo alternativo resulta ambigua, especialmente cuando la alternatividad se despolitiza y se enunciaexclusivamente frente a un orden hegemónico definido de forma muy distinta por los diferentes actores que entran en conflicto en sociedad.

La emergencia de fenómenos políticos y comunicacionales que se definen a sí mismos como alternativos, como el Tea Party en EE.UU., nos lleva a considerar la pertinencia, bien de descartar el concepto, bien de repolitizarloy orientarlo a un cambio social participativo entendido en un sentido de izquierdas y sostenible. El propósito de esta comunicación es intentar esclarecer y redimensionar los últimos debates  en torno a la materia, a fin de dar cuenta del carácter situado de toda alternatividad y de resemantizarlaincorporando las nuevas dimensiones de lo radical  y los movimientos sociales (Downing, 1984), la ciudadanía (Rodríguez, 2001), lo comunitario (Rennie, 2001), o lo autónomo (Langlois y Dubois, 2005).

053 - "Por el parche me hago matar": discurso de la prensa frente a jóvenes marginalizados. Estudio de caso en Cali, Colombia
- Víctor Hugo Valencia Giraldo - Pontificia Universidad Javeriana Cali - Colombia - vhvalencia@javerianacali.edu.co


Los medios de comunicación – y entre ellos, la prensa– como reproductores de la cultura de control [Hall-Jefferson; 2010] crean definiciones hegemónicas sobre distintos fenómenos sociales; siempre desde la perspectiva de la fuente oficial. De allí que buena parte de las miradas a las problemáticas asociadas a la violencia juvenil (en particular, la que es cometida por bandas de jóvenes marginalizados adscritos a barras de futbol, pandillas o redes de crimen organizado) sean de carácter explicativo y no comprensivo; lo que conduce a que las medidas estatales siempre sean del mismo talante: más coerción, mayor control, menos tolerancia.

Al ser la prensa el espacio idóneo para la exhibición del honor masculino – categoría central del estudio –, es este medio el que contribuye a la generación de un clima de opinión deletéreo y adverso frente a los hombres que actúan al margen de la legalidad; motivo éste que hace ilegibles e incomprensibles las decisiones individuales o colectivas de aquellos jóvenes que por su condición marginal se convierten en “desadaptados” sociales: “Las noticias, las informaciones, las opiniones emitidas y las representaciones culturales proyectadas, tanto en el ámbito de los medios audiovisuales como de los escritos, configuran un universo decisivo de discursos que crean valores, actitudes y juicios respecto a nuestro entorno social, cultural y político.

Los estudios de especialistas sobre procesos interculturales han indicado la continuidad de prácticas discursivas discriminatorias” [Nash, 2004]. De allí que sea crucial estudiar cómo es tratado el tema de los conflictos juveniles en los distintos discursos periodísticos como elemento disociador o cohesionador de grupos sociales determinados.

Esta ponencia dará cuenta del avance del proyecto de investigación “La Juventud y el Honor: representaciones mediáticas de jóvenes populares en Cali, Colombia”; en el cual se ha realizado revisión, sistematización y análisis de registros mediáticos de los 4 periódicos principales de la ciudad de Cali entre 1985 y 2009; años éstos que se han caracterizado por la escalada de la violencia como forma de resolución de conflictos entre jóvenes de distintos sectores populares de la ciudad.

052 - Fuentes documentales para la Historia de la comunicación publicitaria en España
- Dra. Fernández-Poyatos, Mª Dolores - Universidad de Alicante - dolores.fernandez@ua.es
- Feliu-Albaladejo, Ángeles - Universidad de Alicante - angeles.feliu@ua.es
- López-Berna, Sonia - Universidad de Alicante - sonia.lopez@ua.es

Llama la atención, al abordar la Historia de la comunicación publicitaria en España, el escaso interés que los historiadores y publicitarios de nuestro país han mostrado.

Para los primeros, esta apatía podría explicarse porque ha sido más relevante en sus curricula hacer antes una historia de la economía o de la sociedad que una historia de la publicidad; respecto de los segundos, dicha apatía podría hallarse en la misma naturaleza del objeto de estudio y de la profesión: la perentoriedad y fugacidad de la publicidad alcanza no sólo a los conceptos, sino también a sus productos —los mensajes publicitarios—, haciendo que los profesionales los considerasen  poco valiosos como objeto de estudio; no obstante, es del todo necesario considerar que la tardía institucionalización de los estudios en nuestro país (1971) ha sido una rémora en el desarrollo de la investigación histórica, en contraposición a lo sucedido en otros países (Estados Unidos y Gran Bretaña), que cuentan con una larga y fructífera tradición investigadora, en la que tanto la historia en general, como aquélla que atañe a agencias y anunciantes, han sido copiosamente estudiadas.

En este trabajo, se realiza una selección bibliográfica y crítica sobre autores y fuentes de la historia de la comunicación publicitaria en España. En primer lugar, detallamos la bibliografía de época más valiosa en el nacimiento de nuestra publicidad moderna; después, ofrecemos una breve reseña de fuentes documentales ―prensa, revistas ilustradas y revistas técnicas del sector―, imprescindibles para abordar el origen histórico de la publicidad en España; por último, comentamos la bibliografía más relevante y actual, para terminar con una valoración sobre la historiografía publicitaria.

051 - Perfil, contenidos e interactividad en blogs de investigadores en Comunicación. Análisis de tres casos anglosajones
- Juliana Colussi Ribeiro - Universidad Complutense de Madrid - jcolussi@estumail.ucm.es
- Fátima Martínez Gutiérrez - Universidad San Pablo CEU - ftima.martnz@gmail.com 

El propósito de esta comunicación tiene por objetivo analizar tres blogs de investigadores expertos en ciberperiodismo y en cultura de Internet. El criterio para seleccionar estas bitácoras ha sido el de tener en cuenta el perfil del autor como profesor y académico de áreas relacionados con el periodismo digital en países anglosajones, además de comprobar la frecuencia de actualización del blog.

Por ello, se considera pertinente estudiar tres casos concretos: Jay Rosen, profesor de New York University, editor del blog Pressthink.org; Paul Bradshaw, profesor e investigador en la Birmingham City University, autor de Onlinejournalismblog.com y Henry Jenkins, profesor de Comunicación y Periodismo en University of Southern California, que mantiene Henryjenkins.org.

La metodología de este trabajo incluye la revisión bibliográfica acerca de la aplicación de los blogs en la docencia e investigación universitaria, así como un análisis basado en la observación de los elementos que componen dichas bitácoras: el formato, el contenido publicado en forma de pots y los recursos interactivos.

050 - Indicadores de responsabilidad social desde las relaciones públicas internas: el caso de las empresas alicantinas
- Dra. Carretón Ballester, Mª Carmen. Profesora del Departamento de Comunicación y Psicología Social - Universidad de Alicante, UA, España - mc.carreton@ua.es
- Dra. Ramos Soler, Irene. Profesora del Departamento de Comunicación y Psicología Social - Universidad de Alicante, UA, España - irene.ramos@ua.es

Dentro de las líneas de trabajo del grupo de investigación “Relaciones Públicas y Comunicación Empresarial” de la Universidad de Alicante, adquiere importancia notable, el análisis de la eficacia de las estrategias comunicativas internas de las organizaciones.

Aspecto que, por lo general, se centra en el análisis de las herramientas y donde los públicos y sus necesidades comunicativas caen en el olvido. Nuestro objetivo actual es estudiar el estado de la responsabilidad social en su dimensión interna y cómo se gestiona, analizando la comunicación como instrumento que contribuye al alcance de las buenas prácticas de RS internas y aportando los indicadores de su cumplimiento.

Para lograr nuestros objetivos, hemos aplicado la técnica de la encuesta a las empresas objeto de estudio. El trabajo que presentamos descubre el cumplimiento de los indicadores de RS con los empleados en las empresas alicantinas que han sido consideradas, por otros estudios de investigación, como las empresas con mejores prácticas.

049 - La interacción como recurso docente en la Web 2.0: Análisis de las aplicaciones de usabilidad en las páginas de inicio de los blogs
- Ramaris Albert Trinidad - Universidad Complutense de Madrid - ramaris_albert@hotmail.com

El concepto de interacción dentro de la Sociedad de la Información y su aplicación en la blogosfera guarda estrecha relación con el ámbito docente. La interacción funge como herramienta útil en el estudio de los procesos de sociabilidad dentro de las redes que configuran los medios convergentes como el blog. El éxito o fracaso que tengan los recursos de interactividad en estas bitácoras digitales puede servir de guía para reformular modelos docentes innovadores, que creen un sentido de comunidad entre el profesorado, los alumnos y otros participantes de la actividad universitaria.

Ejemplos como el acuerdo de colaboración entre la Escuela Graduada de Periodismo de CUNY y The New York Times demuestran que puede haber un acercamiento entre la academia y los medios de comunicación que permita a la universidad mantener sus contenidos actualizados a través de alianzas con los medios digitales. A través de la página web New York City News Service y del blog The Local, los estudiantes elaboran información sobre la ciudad de Nueva York en un formato de agencia de noticias multimedia que alimenta otros medios locales y permite redactar historias revisadas por los editores de este prestigioso diario.

Asimismo, blogs periodísticos como The Huffington Post plantean que los ciberactores tengan injerencia en los contenidos de sus secciones y de su página de inicio.  En ese elemento puede estribar el éxito de medios como éste y la renovación de la actividad docente; ofrecer información a través de una estructura horizontal, que deje de lado formatos jerarquizantes y que permita a los usuarios de la Red interactuar con sus contenidos.

Tras realizar un proyecto de investigación de fin de Master sobre las directrices de usabilidad que observa The Huffington Post en su página de inicio, según la metodología de Jakob Nielsen, esta comunicación propone discutir los elementos de interacción que pueden ser trasplantados a la Blogodocencia, con el fin de entablar un diálogo virtual entre la Universidad y el estudiantado de forma dinámica y efectiva.

048 - La construcción de una estrategia de comunicación política: El diseño de la campaña electoral para Nafarroa Bai “Una voz, todas las ideas”
- Ramaris Albert Trinidad - Universidad Complutense de Madrid - ramaris_albert@hotmail.com
- Jorge Arturo Mirabal - Universidad Complutense de Madrid - jmirabal@uaslp.mx

La comunicación política a nivel de partidos es uno de los ejercicios más vistos en los medios de comunicación españoles. Día a día, cada colectividad busca situar a sus representantes en la parrilla televisiva, en radio o en las primeras páginas de la prensa. Estos esfuerzos aumentan considerablemente cuando se acerca una fecha electoral, ya que el propósito es desplegar todos los recursos económicos y publicitarios posibles para hacerse con una victoria.

El objetivo es ganar. Ganar electores, ganar escaños, ganar presencia en el espacio político de España a través de una estrategia de comunicación que incluya objetivos claros, estrategias bien definidas y acciones publicitarias efectivas.

El proyecto de investigación “Una voz, todas las ideas: Diseño de estrategia de comunicación política para la campaña electoral del partido Nafarroa Bai (NaBai)”, en el que se basa esta comunicación, plantea los elementos principales que los partidos regionalistas deben tomar en cuenta al elaborar un modelo de campaña que haga coincidir las agendas pública y mediática con los temas de la agenda temática de su partido. En este caso, se trata de la coalición navarro-vasquista  ya mencionada, cuyo nombre significa “Navarra sí” en euskera.

Mediante la recopilación y explotación de datos del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) y del Navarrométro, se trazaron unos objetivos de campaña desde la comunicación política, así como un estilo de campaña, basado en el análisis de las agendas política, mediática, pública y personal, para la posterior construcción de la agenda partidaria de campaña.

Enmarcado en el planteamiento teórico de la Agenda-setting, se desarrollaron los recursos estratégicos de la comunicación política: priming, framing, timing y la posterior propuesta de marketing político diseñada para NaBai, de cara a unas hipotéticas elecciones generales.

El proyecto de investigación fue elaborado por los suscribientes como ejercicio final del curso "Comunicación política y opinión pública", impartido por el Dr. Fermín Bouza en la Universidad Complutense de Madrid.

047 - El tratamiento de la información de crisis en el accidente de Spanair
- José Vicente García Santamaría - Universidad Carlos III de Madrid - josevicente.garcia@uc3m.es

El accidente del avión MD-82 de la compañía Spanair, que ocurrió el 20 de agosto de 2008 en el aeropuerto de Barajas, generó una profunda crisis en esta línea aérea y su matriz, la sueca SAS, que se enfrentaron a una concatenación de hechos desafortunados, que se saldó con la muerte de 154 pasajeros y una grave pérdida reputacional de ambas compañías.

En este contexto de crisis, en el que los expertos y las diferentes Comisiones de Investigación, fueron incapaces de ofrecer hipótesis plausibles y conclusiones fiables durante bastantes meses, se generaron también bastantes “ruidos informativos” en los que se vieron implicados diferentes medios de comunicación, pero también una pléyade de agencias de comunicación, lobbistas, bufetes de abogados o asociaciones de diferente índole.

Precisamente, la descripción y análisis de estos “ruidos”, y el manejo de esta crisis por parte de la compañía Spanair, aunque también de diferentes instancias de la Administración central, es el objeto de esta ponencia.

046 - Hacia un humanismo digital: convergencias gramaticales y tecnológicas entre razón y maquinismo en la esfera literaria
- Dr. Manuel Viñas Limonchi - Grupo de Investigación en EduComunicación, GIEC - Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad San Jorge (Zaragoza) - mvinas@usj.es

A la línea filosófica del conocimiento y la evolución humana que mostraba uno de sus momentos álgidos en la lucha -o pares- de contrarios expuesta por los antiguos presocráticos, cabría unir hoy otra frecuencia de dualidades basadas igualmente en criterios abstractos (real-virtual, analógico-digital, razónmecánica,…), cuya divergencia lógica y etimológica, encuentra sinergias puntuales al articular una expresión más, la compuesta por humanismomaquinismo.

Actualmente, dicho binomio, mediatizado desde materias creativas, revela un producto -una obra- cuyo desarrollo interno demanda una intervención conjunta entre ser humano y artificio.

En las disciplinas de la información, esta concordancia entre razón y mecanicismo materializa el despliegue de sistemáticas e instrumentos que facilitan el tratamiento y la divulgación del hecho comunicativo; circunstancia, constatada en la implementación de técnicas de acceso y secuenciación en la lectura de pasajes bibliográficos emplazados en heterogéneos soportes electrónicos: unos, de extenso calado universal, como Internet; otros, en vías de alcanzar la “gloria digital” en la esfera cybercultural, como es caso del libro electrónico.

El concepto de Humanismo, citado en el título y analizado posteriormente en el cuerpo de texto del artículo, resulta de la traslación de realidades tangibles (gestadas en los guarismos binarios exclusivos de la sistemática digital) a intervenciones reflexivas (no materiales) que proponen disciplinas del conocimiento como las ubicadas en el extenso campo de la retórica, sujetas a formulaciones metafísicas que regulan el argumento –incluso, el medio de divulgación- de la obra.

045 - Alfabetización digital en la docencia universitaria: el uso de los blogs y redes sociales en el entorno universitario
- Ana María Belmonte Jiménez - Universidad de Málaga - anabelmonte@uma.es
- Fernanda Tusa - Universidad Autónoma de Barcelona - fer.etg.1@gmail.com

En la sociedad de la comunicación y del conocimiento, así como en una cultura de vertiginosa innovación audiovisual y multimedia, el uso formativo de las nuevas tecnologías de la información constituye una necesidad de obligada lectura. En este trabajo se propone un análisis de la importancia de la implementación de los blogs y redes sociales en entornos de aprendizaje universitario.

Como herramientas de alfabetización digital, los blogs y redes sociales fortalecen aptitudes, habilidades y competencias en los estudiantes al tiempo que construyen un aprendizaje, formativo y significativo, tan necesario en tiempos de cambio social y económico.

La presente comunicación expone el estudio de casos de universidades y docentes que utilizan los blogs y las redes sociales como herramientas de comunicación en el entorno universitario.

044 - Nuevos perfiles profesionales en el entorno digital: un desafío para la formación de los comunicadores desde el EEES
- Dra. Beatriz Correyero Ruiz - Universidad Católica San Antonio - bcorreyero@pdi.ucam.edu
- Dr. Antonio J. Baladrón Pazos - Universidad Rey Juan Carlos - antonio.baladron@urjc.es

Internet está abriendo nuevas posibilidades laborales para los egresados de las Facultades de Comunicación, al ensanchar su campo de actuación bien en áreas afines o bien en tareas de apoyo a la comunicación. Esto desmiente los augurios pesimistas que veían en la Red un peligro para la profesión periodística e incluso la publicitaria.

Es cierto que tanto el periodismo como la publicidad están teniendo que reinventarse. Pero no es menos verdad que en tiempos de grave crisis económica como los actuales el sector de las nuevas tecnologías es uno de los que menos se está viendo afectado y en el que se abren importantes oportunidades de trabajo. En unos casos, se trata de la consolidación o el auge de perfiles profesionales que ya existían, a menudo vinculados al aspecto técnico de los procesos de comunicación en Internet. En otros casos, están apareciendo nuevas necesidades laborales y perfiles profesionales emergentes.

En esta comunicación se propone un acercamiento a algunos de estos nuevos perfiles profesionales. En concreto, los que surgen al amparo de la importancia adquirida por la comunicación 2.0. (community manager, social media manager...) y al posicionamiento web (SEO, etc.). Además, se abordan otros perfiles de nueva creación que se están configurando debido a la expansión del sector de las TIC, tales como search editor, keyword manager, newsroom technology manager o news developer, entre otros.

Asimismo, se lleva a cabo un análisis crítico del papel de la universidad en la formación en competencias y habilidades requeridas para estos nuevos puestos de trabajo. Y se defiende la inexcusable relevancia que tiene la formación en innovación y TIC en los estudios de comunicación, con el fin de que desde el EEES se pueda dar respuesta a las necesidades que se manifiestan desde el mundo profesional.

043 - Movimientos Sociales y Comunicación
- María Jesús Fernández Torres - Profesora Doctora. Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Universidad de Málaga - mariajesusfernandez@uma.es

La sociedad actual es una sociedad compleja cargada de cambios en todos los ámbitos que la componen. Existen diferentes agentes que producen el cambio social, agentes fácilmente observables cada vez que analizamos los medios de comunicación. Multitudes protestando contra las medidas adoptadas por un gobierno, ecologistas bloqueando una central nuclear, estudiantes manifestándose contra leyes de educación, trabajadores bloqueando vías públicas …

Todos estos son movimientos sociales, quizá las fuerzas de cambio más potentes de nuestra sociedad. Y como fuerzas de cambio necesitan de una herramienta fundamental para que el impacto sobre la opinión pública sea aún mayor; esta herramienta es La Comunicación. Los diferentes movimientos sociales deben utilizar la comunicación tanto a nivel interno, en la propia organización, como a nivel
externo.

Esta ponencia se centrará no sólo en conceptualizar los movimientos sociales y la evolución experimentada por los mismos a lo largo de la historia, sino también en las diferentes estrategias comunicativas que han ido desarrollando a lo largo de los años con la finalidad última de aparición y presencia mediática.

042 - Aplicación del relato tradicional a la enseñanza de los géneros informativos
- Maite Gobantes Bilbao - Universidad de Zaragoza - gobantes@unizar.es

La presente comunicación pretende mostrar un método empleado, con resultados satisfactorios, para familiarizar a los alumnos de Redacción Periodística con el concepto de géneros periodísticos, especialmente con el de noticia.  Se trata de utilizar cuentos tradicionales europeos –Caperucita, Cenicienta, Blancanieves, Hansel y Gretel et alt– para mostrar que la estructura de estas narraciones clásicas se opone a la pirámide invertida con el fin de que, posteriormente,  los estudiantes vuelvan  a ordenar los componentes del cuento de forma noticiosa.

 A pesar de que somos conscientes de la erosión (Grijelmo, 2002) que sufre esta estructura de redacción de noticias –recordemos que esta forma de organizar la información invita permanentemente a detener la lectura dado que, a medida que se avanza en ella los datos son menos relevantes–, defendemos la conveniencia de que los alumnos conozcan y sepan organizar la información de esa manera como un modo de acostumbrarles a responder, sin rodeos,  las w’s clásicas.  

Además,  en la práctica se introduce también el concepto de titular en general y se establecen las diferencias entre titular de la noticia y  titular de reportaje. Sin perder de vista que el titular proporciona el marco interpretativo del texto, lo encapsula (Teruel, 1997), de un modo casi intuitivo, el alumno aprehende la diferencia entre ambos tipos de titulares. El paso siguiente consiste en que el estudiante redacte un titular informativo y otro de reportaje para los diferentes cuentos-noticia.

Esta práctica puede ser también un adecuada propedéutica a la asignatura de narrativa, ya que ofrece la posibilidad de que el alumno se familiarice con el concepto de función, destinador, tarea, héroe, falso héroe, entre otros (Propp, 2000).

041 - Vargas Llosa, Nobel de Literatura en la prensa generalista española: visión global del autor en el periodismo literario de opinión
- Elvira Jensen Casado - Universidad Europea Miguel de Cervantes, Valladolid - mejensen@uemc.es
- Carolina Pascual Pérez - Universidad Europea Miguel de Cervantes, Valladolid - cpascual@uemc.es
- Rosa Mª Arráez Betancort - Universidad Europea Miguel de Cervantes, Valladolid - rarraez@uemc.es

Con motivo de la concesi ón del reciente premio Nobel de Literatura a Vargas Llosa, este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el tratamiento de esta figura relevante de la literatura en lengua española en El Mundo, El País, Abc y La Razón.

Este análisis descriptivo comparativo permitirá conocer la visión global del autor que ofrece la prensa generalista a sus lectores a través de los géneros de opinión, viendo cómo confluyen lenguaje periodístico y literario.

Este estudio interdisciplinar entre filólogos y periodistas se enmarca entre el 8 de octubre de 2010, día posterior a la comunicación del premio y el 17 del mismo mes, aprovechando la novedad y la actualidad de este acontecimiento informativo mediante firmas de reconocido prestigio dentro del ámbito político y cultural.

040 - Análisis de contenido de los portales web de cadenas y productoras televisivas españolas: la ‘Publicidad Especial en Televisión’ desde el punto de vista de sus principales gestores
- Jesús Antonio Segarra Saavedra - Universidad de Alicante - jass6@alu.ua.es

Desde que en 2008 se defendiera en la Universidad de Alicante el proyecto de investigación “Publicidad especial en televisión: la creatividad publicitaria al servicio del formato” en el seno de un trabajo de Diploma de Estudios Avanzados (D.E.A.) donde se investigaba la publicidad comercial distinta del spot convencional que utiliza el medio televisión para su difusión, las cadenas y productoras televisivas –principales agentes que trabajan y comercializan estos formatos caracterizados por la integración e hibridación del mensaje publicitario con los contenidos televisivos, sus personajes, decorados, logotipos…– han evolucionado. Y con ellas lo han hecho sus portales web. Estos cambios vienen producidos no sólo por la desaparición de TVE Comercial, el departamento que gestionaba los espacios publicitarios tanto convencionales como especiales de la cadena estatal, sino por el auge de estos emergentes y creativos formatos publicitarios.

Esta comunicación revisa y actualiza aquellos datos entre los que se analizaba los contenidos que ofrecían las páginas web de las cadenas televisivas donde ofertaban sus productos y espacios publicitarios. Se complementa con el análisis de las webs de las principales productoras televisivas españolas, otro de los agentes que intervienen en este proceso comunicativo donde el desembolso económico del anunciante es mayor, pero mediante el cual éste consigue mayores sinergias y audiencias, así como una mejor rentabilización de sus inversiones por inserción publicitaria.

Este análisis muestra no sólo la escasa actividad actual de TVE Comercial, sino también la reducida información de las productoras televisivas. Éstas se posicionan tras el vacío legal para continuar apostando por estos formatos que les ayudan a sacar a la luz programas de televisión donde las marcas “patrocinadoras” comparten plató con actrices, presentadores, atrezzo…

039 - Comunicación de contenidos gastronómicos a través de las Redes Sociales: la figura del Community Manager
- Montse Fernández Carracedo - Agencia 101 - Montse.fernandez@101.es
- Elvira Aldaz Mezcua - Agencia 101 - Elvira.aldaz@101.es

Con la popularización de las redes sociales, se ha modificado la forma de comunicación en Internet. El consumidor ha perdido su papel pasivo y se ha convertido en un prosumer, es decir, en otro generador de contenido más, que compite con los medios tradicionales de comunicación. En este nuevo entorno, las empresas necesitan incorporar en su día a día, unas nuevas capacidades y tareas para poder adaptar la estrategia de comunicación a los estos nuevos canales. Ante el desconocimiento generalizado del medio, surge la figura del Community Manager, encargado de orientar y llevar a cabo estas funciones. Este nuevo paradigma de comunicación afecta a todos los sectores, pero esta investigación, se refiere en exclusiva al gastronómico. Este sector comparte dos cualidades con la propia esencia de las redes sociales: el componente identitario y el social, lo que ayuda al desarrollo notable de este canal, frente a los tradicionales.

El objetivo de la investigación es analizar y documentar los casos de interés que se han desarrollado hasta la fecha en España, ya sean de marcas, profesionales de la restauración, denominaciones de origen o todo aquel entendido en la materia, que contribuya a la difusión de contenidos gastronómicos a través de las redes sociales. Con ello pretendemos establecer un corpus teórico que sirva como base para el desarrollo de esta disciplina tan dinámica. Derivado de este análisis, se establecerán unas recomendaciones de buenas prácticas en estos medios y en concreto, para el sector gastronómico.

Las redes sociales son un canal de comunicación muy afín para este sector, debido a la cercanía y honestidad que transmiten.

038 - La fidelidad del consumidor, una exigencia de las marcas en la actualidad
- Cristina Sánchez Blanco, Facultad de Comunicación, Universidad de Navarra, csblanco@unav.es

Hoy en día para las compañías es una exigencia diferenciarse de la competencia y atraer al consumidor. Esto sólo se consigue a través de la gestión de sus marcas. Las empresas buscan la fidelidad del consumidor y ésta pasa por una comunicación eficaz basada en un conocimiento en profundidad de sus características cuantitativas y sobre todo cualitativas.

En este contexto, cobra realce la figura del planificador estratégico en comunicación comercial que es el encargado de investigar al consumidor de una manera global y de gestionar el valor de las marcas para que sepan orientar sus acciones comunicativas a las motivaciones, gustos y preferencias del público objetivo con el fin de alcanzar una relación duradera, la lealtad de los consumidores y que las marcas sean únicas para ellos, que sean realmente lovemarks.

El objetivo de esta comunicación es analizar la importancia que tiene en la actualidad el conocimiento profundo sobre el consumidor para las marcas en un entorno caracterizado por un consumidor más activo y participante, gran competencia y productos casi idénticos, fragmentación de medios, revolución de los medios sociales, necesidad de segmentación de los públicos y donde las empresas demandan la eficacia y la rentabilidad de su comunicación para llegar a los consumidores y obtener su favor y su fidelidad.

037 - Marruecos en la prensa española: Agresiones en Melilla y en El Aaiún
- Dr. Mohamed Lemrini El Ouahhabi - Universidad Europea de Madrid - mohamed.lemrini@uem.es

La opinión de que las relaciones entre España y Marruecos dejan mucho que desear, es tan unánime como que ambos países están condenados a entenderse, como gusta a todos calificarlas. Pero está visto que ni resulta tan fácil ni tan comprensible a los gobiernos ni a la prensa de ambos países.

Los meses de agosto y septiembre últimos han sido de gran actividad diplomática y por tanto también periodística por dos acontecimientos, de extrema gravedad, surgidos ambos en la orilla sur del Mediterráneo: las agresiones acontecidas en Melilla y en El Aioun que han vuelto a enturbiar las tambaleantes y siempre frágiles relaciones entre los dos partenaires.  

A través de los cuatro diarios nacionales más difundidos (El País, El Mundo, Abc y La Razón) abordamos ambos temas analizando la información recogida y la opinión invertida desde el 10 de agosto en que se publicó la primera noticia que hacía referencia a la preparación de un bloqueo a las ciudades de Ceuta y Melilla, hasta el 22 de septiembre en que el Gobierno español justifica la ausencia de la bandera española en el encuentro mantenido por Zapatero con Mohamed VI en Nueva York, donde sí ondeaba la enseña marroquí.

El análisis es tan cualitativo como cuantitativo, incluyendo el número de informaciones incluidas cada día por cada diario, los editoriales y artículos de opinión e incluso las opiniones de los lectores en caso de haberlas. Se analizan igualmente los titulares y el tratamiento que se le otorga a la información recogida, quedando patente la opinión de estos medios sobre los temas tratados.

036 - Evolución en la docencia universitaria: Utilización académica de las redes sociales dentro del marco del EEES
- Dr. Koldo Meso - koldo.meso@ehu.es
- Dr. Jesús Pérez Dasilva - jesusangel.perez@ehu.es
- Dra. Terese Mendiguren - terese.mendiguren@ehu.es
Universidad del País Vasco (UPV-EHU) - Leioa, España

Este texto propone una revisión de los cambios en el mundo de la enseñanza, su orientación hacia los servicios, la gestión del conocimiento y el uso de las nuevas tecnologías. Bajo este marco, se analizan algunos de los retos que debe enfrentar la educación actual y propone un marco de análisis en relación a aquellas competencias y habilidades que contribuirán a formar a una persona e-competente, adaptable y en permanente aprendizaje.

La incorporación de las nuevas tecnologías en la educación introduce nuevas dimensiones y vías de interacción profesor/alumno dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las herramientas de la Web 2.0 son uno de los elementos que posibilitan el cambio en la docencia universitaria y que pueden tener efectos positivos en cuanto a aumentar la autonomía del estudiante, el aprendizaje colaborativo y la eficiencia pedagógica. El uso de la Web 2.0 abre la puerta a un escenario diferente en el que la educación también puede salir beneficiada por las posibilidades formativas que ofrece, todo ello, en un momento en el que las viejas metodologías docentes son cada vez más cuestionadas.

La presente comunicación abre la puerta a una propuesta de discusión acerca del uso educativo de los sitios web de relaciones sociales online y analiza los procesos interactivos que se producen en las aulas de cara a aumentar la efectividad de la docencia tradicional.

Este texto describe la puesta en marcha de una plataforma creada en la red social Facebook integrada con otras redes como Youtube, Flickr, Twitter o Google Sites, y forma parte de un Proyecto de Innovación Educativa (PIE) concedido por la UPV-EHU para renovar la metodología docente en la asignatura troncal de segundo curso Modelos de los medios de comunicación.

035 - Elementos integradores de la competencia comunicativa en académicos universitarios
- Jorge Abelardo Cortés Montalvo (jcortes@uach.mx)
- Lourdes Elizabeth Carrillo Vargas (ecarrillo@uach.mx) –Universidad Autónoma de Chihuahua, México

En al campo de la educación superior, los conceptos de competencia y comunicación van asociados a un conjunto de habilidades, capacidades, conocimientos y actitudes que se movilizan y se ponen en juego para la generación de productos de conocimiento de los académicos universitarios, que inciden no solo en la formación de nuevos profesionistas, sino en la solución de problemas cruciales de la sociedad.

¿Cuáles son los ámbitos de la competencia comunicativa y como contribuyen en la generación de productos de calidad en los académicos universitarios y cuál es el entorno mediático por los que circulan?

La investigación que se reporta es realizada mediante un proceso analítico, descriptivo y propositivo, cuya finalidad es establecer que competencias en general, y en particular, que ámbitos de la competencia comunicativa, despliega el académico universitario para la generación de productos de conocimiento en distintos formatos y  la habilidad que posee para  colocarlos en los diversos circuitos de difusión mediática, electrónicos o de otro orden.

Se reportan tres ejes de investigación: el primero se refiere a la identificación de los productos de conocimiento, para realizar una estimación, descripción y cuantificación y para lograr establecer categorías de clasificación, por ejemplo: libros, artículos en revistas arbitradas, artículos y colaboraciones en prensa, patentes, productos audiovisuales, obra artística, películas, programas de radio, videos, audio, productos multimedia, etc.

El segundo eje se refiere a los diversos circuitos mediáticos  de difusión  con la finalidad de identificar, verificar, cuantificar y valorar en donde se colocan los productos,  por ejemplo: revistas escritas y electrónicas, medios masivos como prensa, radio y/o televisión, páginas Web, blocks, plataformas, etc. Por último, en el tercer eje es importante identificar los ámbitos y niveles de dominio de la competencia comunicativa de los académicos universitarios para la generación de productos de calidad, y su colocación e impacto en diversos circuitos de difusión.

034 - Análisis de las tecnologías de participación en los cibermedios españoles
- Sánchez González, María. Universidad de Málaga. m.sanchezgonzalez@uma.es
- Alonso, Jaime. Universidad de Murcia. jalonso@um.es

La presente comunicación recoge los resultados del análisis de los mecanismos de participación basados en tecnologías y aplicaciones de la web 2.0 sobre una muestra de 14 casos relevantes de cibermedios españoles, tanto ediciones digitales de diarios como portales de radios y televisiones.

Dicho análisis ha sido efectuado en el marco del subproyecto de investigación La evolución de los cibermedios en el marco de la convergencia digital. Tecnología y distribución. Previa realización de una taxonomía de posibles mecanismos de participación, distinguiendo entre los imbricados en sus secciones informativas y los que, más allá, conforman espacios con entidad propia, se estudian además los mecanismos de gestión puestos en marcha por el medio, según las funciones que éste les asigna.

Se trata con ello, además de establecer una comparativa entre los distintos cibermedios analizados, de describir algunos ejemplos y tendencias en este sentido que, desde una perspectiva más pragmática, nos permitan, considerando tanto la propia idoneidad de las herramientas utilizadas (la tecnología en sí misma) como su uso por parte de los cibermedios –e incluso, de los propios usuarios-, esbozar los principios que deben regir lo que podríamos denominar buenas prácticas de participación.

033 - Crítica cinematográfica y propaganda
- Carmen Rodríguez Fuentes - Universidad de Málaga - rguezf@uma.es

Desde que el cine se consolida como uno de los espectáculos más atractivos para el público en general, vienen publicándose diferentes informaciones –comentarios, críticas, crónicas, etc.-, tanto en prensa diaria como en revistas especializadas. Se convierten así en punto de referencia para la asistencia a una sala de proyección u otra, dependiendo del tipo de película que el espectador desea ver. Este conjunto de informaciones sobre el cine son las que más tarde configurarán la labor de la crítica cinematográfica.

La función de la crítica es necesaria sólo si demuestra su eficacia. Esta eficacia se aprecia en su actitud, que ha de ser justa y razonada, y que debe responder a unos criterios coherentes con su actividad, de tal modo que sea útil tanto para los profesionales como para el público que necesita elegir mejor el tipo de espectáculos que desea disfrutar.

En España, las primeras manifestaciones escritas sobre el valor de una película están más cerca de la propaganda que de otra cosa. Aunque la crítica propiamente dicha aparece de la misma forma que en Francia, de la mano de la literatura, con la fundación de la revista España por parte de José Ortega y Gasset.

El desarrollo industrial del cine obliga a que exista la crítica. La crítica sirve de baremo regulador de las diferentes obras, porque el gran volumen de producción genera un gran caudal de información que llega al espectador, y éste necesita ayuda para regularla. Sin duda, la crítica es necesaria.

032 - La construcción de una democracia digital
- Norman Garrido Cabezas - Institución: Universidad Complutense de Madrid - norgarrido@yahoo.es

Todos conocemos la palabra democracia y no la concebimos sino como un proceso que debe incluir la participación de la ciudadanía, sin embargo, por diversos motivos entre los que destaca la falta de comunicación entre representantes y ciudadanos, aparece un fenómeno de distanciamiento que deja a la democracia representativa debilitada y a merced de vulnerabilidades como la falta de información y transparencia en la gestión. Si observamos todo esto como un problema que afecta a la sociedad buscaremos canales adecuados para abordar este fenómeno.

En este punto aparece la incorporación de las nuevas tecnologías para la información y la comunicación (TIC) como una alternativa a considerar en el fomento de la participación ciudadana en los procesos democráticos, otorgando a la comunicación entre políticos y ciudadanos características que se reclaman en calidad de urgentes como lo son la instantaneidad y la ausencia de mediadores comunicacionales, ofreciendo la oportunidad de intervenir en forma directa en la agenda política.

El objetivo de este trabajo es considerar, analizar y discutir respecto a las nuevas tecnologías como Internet y su potencial apoyo en la construcción de una democracia más participativa, así como también sistematizar respecto a las experiencias que ya se están desarrollando en esta línea, para que de esta forma la utilización de las TIC se dirijan a fortalecer conceptos que se reconocen como valores sociales, entre los que destaca la democracia, pero esta vez apoyada en lo digital.

031 - Análisis de las tecnologías de participación en los cibermedios españoles
- Sánchez González, María. Universidad de Málaga. m.sanchezgonzalez@uma.es
- Alonso, Jaime. Universidad de Murcia. jalonso@um.es

La presente comunicación recoge los resultados del análisis de los mecanismos de participación basados en tecnologías y aplicaciones de la web 2.0 sobre una muestra de 14 casos relevantes de cibermedios españoles, tanto ediciones digitales de diarios como portales de radios y televisiones. Dicho análisis ha sido efectuado en el marco del subproyecto de investigación La evolución de los cibermedios en el marco de la convergencia digital.

Tecnología y distribución. Previa realización de una taxonomía de posibles mecanismos de participación, distinguiendo entre los imbricados en sus secciones informativas y los que, más allá, conforman espacios con entidad propia, se estudian además los mecanismos de gestión puestos en marcha por el medio, según las funciones que éste les asigna.

Se trata con ello, además de establecer una comparativa entre los distintos cibermedios analizados, de describir algunos ejemplos y tendencias en este sentido que, desde una perspectiva más pragmática, nos permitan, considerando tanto la propia idoneidad de las herramientas utilizadas (la tecnología en sí misma) como su uso por parte de los cibermedios –e incluso, de los propios usuarios-, esbozar los principios que deben regir lo que podríamos denominar buenas prácticas de participación.

030 - Comunicación online y campaña 2.0 durante las elecciones a rector de la Universidad de Vigo
- Monsterrat Vázquez Gestal (mvgestal@uvigo.es)
- Ana Belén Fernández Souto (abfsouto@uvigo.es)
- Jesús Pérez Seoane (jpseoane@uvigo.es) - Universidade de Vigo

La pasada primavera tuvieron lugar las elecciones a rector de la Universidad de Vigo y las nuevas tecnologías jugaron un papel extraordinario durante los comicios. Blogs y redes sociales dejaron de ser simples plataformas en las que dar a conocer las promesas electorales de los candidatos para ser utilizados como auténticos medios de expresión en sí mismos, lo que desencadenó una férrea batalla 2.0 en la que los dos aspirantes a rector utilizaron los códigos propios del medio para desarrollar controvertidas campañas virales, extender todo tipo de rumores y mantener un pulso en la red inédito en unas elecciones universitarias. Un análisis comparativo de las estrategias utilizadas por ambos candidatos permitirá comprender las claves de este nuevo uso de la comunicación online.

029 - Hipotiposis. La realidad de las imágenes en 3D
- Pablo Ferrando García, Universitat Jaume I de Castelló, pferrand@com.uji.es

Debido al enorme debate que está produciéndose en torno al fenómeno del cine en 3 Dimensiones creemos que su estudio requiere múltiples orientaciones para dar respuestas a algunas de las cuestiones que hoy en día están emergiendo en los textos especializados. Dicha discusión, necesariamente, nos lleva a afrontar la tecnología audiovisual que está en boga desde tres perspectivas. Por un lado, es necesario reflexionar sobre los márgenes de la percepción del realismo, así como revisar y cuestionar el concepto que se tiene en el arte contemporáneo de la representación de la realidad, de su mimetismo, pero también de las formas de expresión que tratan de enmarcar lo real y dicha operación debe darse a partir de la noción de lenguaje.

Es importante esta perspectiva porque permite clarificar nociones que el espectador actual confunde al difuminar el sentido de la realidad debido a la naturaleza ubicua de las imágenes. En segundo lugar, debe recogerse y analizar la evolución tecnológica del cine estereoscópico para encontrar las claves de su futuro inmediato en la aplicación masiva.

Por último, y como consecuencia de esta última orientación cabría plantearse, siquiera superficialmente, el estado de las cosas desde la perspectiva industrial con el fin de entrelazar los dos temas aludidos más arriba. Pese a la indudable importancia que tiene esta perspectiva, pues no cabe duda que sin ella el debate no podría darse actualmente -dado su carácter imperativo tras la aguda crisis por la cual atraviesa el sector audiovisual-, no es el área que más nos interese para nuestros objetivos marcados.

En primer lugar porque nuestra inclinación estética y tecnológica nos obliga a delimitar el estudio en los dos prismas que hemos planteado al principio. En segundo lugar, podríamos correr el riesgo de dispersar demasiado el objeto de análisis: la hipótesis que pretendo esbozar en estas reflexiones es definir la especifidad del cine en 3D.

Creemos que, por el contrario a lo que se está promoviendo –tal vez como reclamo comercial- esta tecnología no va a alterar, en absoluto, el lenguaje cinematográfico, pero sí en cambio va a suponer una nueva forma de organizar los elementos profílmicos, así como también permitirá elaborar toda una batería de recursos expresivos para la construcción formal del relato cinematográfico y que, hoy en día, aún está por desarrollar. La última razón por la cual, la perspectiva industrial va a ser la que menos espacio nos va a ocupar es porque ésta requiere el estudio de una serie de aspectos políticos, sociales y económicas que, a nuestro modo de ver, son tan difíciles de acotar como impredecibles en su futura manifestación. Tales obstáculos empujaría a desarrollar argumentos especulativos cuyas ramificaciones y consecuencias desviarían el centro de las reflexiones que pretendemos desarrollar. Por lo tanto, a lo largo de este trabajo de investigación vamos a poner de relieve todo aquello que esté vinculado con la actualización de una serie de nociones vinculadas a la concepción visual cuya intermediación tecnológica es, sin duda, hoy por hoy determinante.

028 - La representación simbólica del escándalo de corrupción política. Análisis de los marcos periodísticos (frames) utilizados en la narración del ‘caso Umbra’
- Rocío Zamora (rzamora@pdi.ucam.edu) - Juan Antonio Marín Albaladejo (juan_marin82@hotmail.com) - Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM) - España

En las últimas décadas, los escándalos han ocupado un lugar privilegiado en la centralidad del escenario político-mediático con casos de renombre como el de Watergate en Estados Unidos, Tangentópolis en Italia, o los casos de los años 90 en España que afectaron al Gobierno de Felipe González o más cerca en el tiempo, los de Marbella, Gürtel o los ligados a la corrupción urbanística en infinidad de ayuntamientos españoles. Lo que algunos ya llaman una “cultura política del escándalo” (Barkin, 1998; Thompson, 2001; Castells, 2008) ha supuesto el reconocimiento del poder de los medios en la construcción simbólica del escándalo, a partir del énfasis en ciertos marcos interpretativos con los que se narran las conductas corruptas que condicionan la percepción pública de los escándalos políticos.

Este trabajo se centra en la representación simbólica de los escándalos que implican determinados abusos en el ejercicio del poder político o también llamados escándalos de corrupción política. Se trata de un tipo de escándalo en el que el desarrollo de los medios de comunicación y los cambios en la cultura política se convierten en dos aspectos clave para su comprensión (Arroyo, 1997; Castells, 2008; Lull y Hinerman, 1997; Thompson, 2001; Canel y Sanders, 2006).

En concreto, tras la revisión de la literatura existente sobre este tipo de fenómenos y el análisis cuantitativo y cualitativo de un caso de gran actualidad en Murcia, el “caso Umbra”, se analiza la narración periodística de este escándalo a partir de una clasificación propia de los marcos particulares (news frames) con los que los medios de prensa escrita abordan estos contenidos.

En este sentido, en la cobertura de los escándalos de corrupción política se puede encontrar una serie de hilos argumentales o principios específicos de ordenación del discurso noticioso, que generan formas distintas de representar la realidad y que aquí se han concretado en seis enfoques (frames): “personificación”, “comparación”, “corrupción generalizada”, “reacción popular”, “botín conquistado” y “depuración de responsabilidades”.

027 Liderazgo y nuevas tecnologías en las Elecciones Generales de 2008
- María Arnal Canudo - Universidad Rey Juan Carlos - maria.arnal@urjc.es

Los medios han sido desde el nacimiento de las sociedades de comunicación de masas el mejor soporte de los líderes para que su mensaje llegue a todos los ciudadanos constituyendo así el mejor vehículo de conexión con los votantes.

La aparición de Internet ha generado una revolución en la comunicación política similar a la que produjo la televisión hace más de medio siglo. La Red ha traído consigo un cambio en la formas de comunicar y relacionarse con los votantes a través de nuevas
herramientas con las que no se había experimentado anteriormente.

A su vez, la exposición al medio de los líderes es mucho mayor que en cualquier otro soporte y la capacidad de llegar a potenciales votantes es más difícil por la amplitud, disparidad y heterogeneidad de la audiencia de Internet.

El estudio de la aplicación de la Red a las campañas electorales y en el liderazgo del candidato es actual por la juventud del soporte y la temprana penetración del medio en nuestro país.

Las Elecciones Generales de 2008 constituyen el primer ejemplo a nivel nacional donde los candidatos utilizaron Internet como cualquier otro medio para llegar a los electores. Un análisis de la utilización de este soporte por parte del entonces candidato socialista nos aporta una visión novedosa de la comunicación y el liderazgo a través de las nuevas tecnologías en comicios electorales.

026 ¿Es World Press Photo paradigma del Fotoperiodismo literario?
- Pilar Irala Hortal, Universidad San Jorge, pirala@usj.es

Esta investigación continúa la línea de trabajo iniciada por el profesor Jorge Miguel Rodríguez y la arriba firmante en el que planteamos el concepto de Fotoperiodismo literario como una propuesta de adscripción genérica dentro de las distintas relaciones que entablan el Periodismo y la Literatura y que todavía no había sido planteada. Dicho presupuesto se basa en las Reglas quebrantables para periodistas literarios de Mark Kramer y sostiene que pueden aplicarse algunas de ellas a determinado tipo de trabajos fotoperiodísticos.

El presente estudio ahonda en la caracterización de dicho planteamiento y profundiza en la tipificación del término Fotoperiodismo literario. En esta ocasión se aplicarán los rasgos que hemos definido como propios de este subgénero a un paradigma universalmente aceptado: el gran premio del World Press Photo. También se analizarán los recursos técnicos y visuales que emplea el fotógrafo para transmitir informaciones y contextos emocionales. Para analizar la capacidad literaria (estética) de las fotografías premiadas aplicaré las Claves para un buen fotoperiodismo, codificadas por Soledad Puente y William Porath. Como complemento a este estudio se presentan los nuevos canales de difusión que el fotoperiodismo literario se ha visto obligado a buscar.

025 El Periodismo Social como una nueva forma de “narrar-nos”. La necesidad de reconocer-nos como agentes en la construcción mediática de los casos de violencia de género
- María Eugenia Gutiérrez Jiménez - megutierrez@us.es y Belén Zurbano Berenguer - Universidad de Sevilla - bzurbano.berenguer@gmail.com

Desde su aparición, el periodismo siempre ha parecido responder a alguna función. Pero, ¿qué sucede cuando los encargados de construir los relatos del presente ceden en sus funciones? ¿Podemos seguir hablando de periodismo, tal y como fue concebido en sus orígenes? Éste es el desafío del que parte a priori el Periodismo Social como una nueva forma de “pensar” la función que debería desempeñar el periodismo en la sociedad del conocimiento y de “mirar-nos” como agentes sociales de la información, reconociendo así al sujeto no sólo como profesional, sino como ciudadano que forma parte de la realidad que “narra” en cada noticia, en cada reportaje o información. Por tanto, ¿qué implicaría este enfoque “social” en la práctica del periodismo? ¿La dignificación de los sujetos protagonistas de los hechos? ¿La recuperación de la diligencia profesional y, por tanto, de la función informativa y formativa de los medios?

Para ello, primero tenemos que observarnos como profesionales –y como lectores- en nuestra interacción con los medios para posteriormente llegar a reconocer los errores que se cometen en la práctica, en la forma de representar los temas “sociales” y a sus protagonistas, en los términos utilizados para referirnos a la realidad narrada. Un ejemplo de la falta de consenso en el tratamiento informativo que se le debe dar a las informaciones de índole social lo encontramos en los casos de violencia de género, donde la indefinición en cuanto a la terminología y al tipo de violencia hace que estas noticias sean tratadas como meros sucesos o casos aislados. Esto no es más que un claro reflejo de la dejación por parte de los medios de comunicación en su función de agentes socializadores que no sólo determinan la identificación del ser con su sociedad, sino la imagen que éste llega a tener de sí mismo.

024 La propaganda del Régimen franquista en Huelva. La reconstrucción histórica de la Guerra Civil en la provincia a través del seguimiento del diario local Odiel. (29 de julio a 30 de septiembre de 1936)
- Jezabel Martínez Fábregas - Universidad de Sevilla - Jmartinez10@us.es

La citada comunicación pretende abordar el papel que jugó la prensa del movimiento (el diario Odiel, que será utilizado como fuente primaria para este estudio) en el desarrollo de la Guerra Civil de Huelva. Para la realización de este trabajo se utilizará una metodología descriptiva, a través de la cual analizaremos el uso de la prensa del movimiento como arma propagandística del Régimen que, posteriormente sería instaurado en nuestro país. De esta forma, se pretende trazar una línea cronológica de la contienda en Huelva que abarcó oficialmente el periodo comprendido entre el 18 de julio de 1936, día en que se produce el alzamiento militar y en el que se suspende la edición del diario- que sería recuperada el día 29 de julio estando ya bajo las órdenes de los militares sublevados- hasta septiembre de 1936 y, que se saldó con más víctimas de las que la prensa reflejó.

Para demostrar este factor, se contrastará la versión de la prensa con documentos oficiales que demuestran la aplicación de bando de guerra de forma extraoficial a personas de segundo orden (que no desempeñaban un cargo político pero si eran sospechosos de ser personas de “dudosa moral”). Mediante estas dos fuentes se pretende avanzar en el conocimiento histórico-periodístico de la contienda en Huelva y sus consecuencias tanto oficiales (recalcadas en el periódico) y las extraoficiales, que no aparecen en las páginas del rotativo.

023 Características de la transición de la industria discográfica mexicana: De lo tradicional a lo digital; Actualidad y posibles escenarios de futuro
- Cristian Daniel Torres Osuna - Universidad Complutense de Madrid - pinycity@hotmail.com

Desde finales de los noventa y con énfasis en el presente siglo, se han venido produciendo cambios significativos sin precedentes, propiciados por los avances de la telemática en las grandes fases que recorren a los sectores de la Industria discográfica mexicana. Internet, el abaratamiento de la tecnología de copiado, la piratería industrial con la copia masiva y las descargas online a través de plataformas P2P son algunos de los factores que afectan a las empresas Majors y PYMES, modificándolas desde la creación hasta la comercialización de productos.

Esto sitúa a los actores culturales en una encrucijada donde la innovación tecnológica y las condiciones económicas y del mercado están forzando a una reestructuración profunda, hacia desconocidos escenarios que implican nuevas configuraciones; nuevos actores, modelos de negocio, cambios en la oferta y la demanda, en comportamientos de los usuarios y en la forma de concebir la Industria discográfica por parte de los gobiernos y expertos en materia cultural. El presente trabajo pretende dar cuenta de dicha transición y sus distintas formas de desarrollo.

022 Prensa tinerfeña y Derechos Humanos
- Araceli Álvarez Díaz - Universidad de La Laguna - aracelitfe@terra.com

La presente ponencia pretende determinar en qué medida se publica los  temas relacionados con los Derechos Humanos en tres periódicos de la provincia de Santa Cruz de Tenerife: El Día, Diario de Avisos y La Opinión durante el mes de diciembre de 2006 para saber qué tipo de noticias sobre este asunto aparecen, la forma en la que se abordan y el grado de cobertura que se les presta. Las Islas Canarias, por su situación geográfica, son receptoras de gran cantidad de población inmigrante que se traslada en patera hasta el Archipiélago en condiciones muy precarias.

Este es uno de los temas más directamente vinculados con el respeto a los Derechos Humanos, junto con la redacción de nueva normativa y la creación de instituciones que velen por el cumplimiento de unas directrices que miren por las personas.

La pobreza, el racismo y la labor de las organizaciones no gubernamentales comprometidas con el cuidado de la gente son otras referencias constantes. Uno de los puntos de mayor interés es el lenguaje que se utiliza para dar a conocer las noticias, sobre todo en lo que respecta a los titulares, ya que a menudo se cae en el uso de expresiones poco respetuosas o discriminatorias. En otros, se recurre al fomento de los estereotipos, normalmente con una carga negativa considerable. 

021 El complejo estatuto de la autorregulación periodística. Entre el intervencionismo estatal y la desregulación
- Dr. Vicente Navarro Marchante - Profesor del Departamento de Derecho Constitucional, Universidad de La Laguna, ULL, Tenerife, España – vmarchan@ull.es
- Dr. Rodrigo Fidel Rodríguez Borges - Profesor del Departamento de Ciencias de la Información, Universidad de La Laguna, ULL, Tenerife, España – rrodbor@ull.es

La libertad de información es un derecho nuclear de las sociedades democráticas. Lamentablemente no son pocas las ocasiones en que periodistas y medios de comunicación incurren en comportamientos éticamente censurables por una interpretación abusiva de este derecho. La autorregulación periodística engloba los diferentes instrumentos que la profesión se ha dado a sí misma para tratar de que sus actuaciones se ajusten a las normas deontológicas.

Esta solución no concita, sin embargo, un apoyo unánime y abundan las críticas tanto de los que piensan que la autorregulación va demasiado lejos y puede coartar la libertad de los informadores, como de los que opinan, por el contrario, que se queda corta y es necesaria una intervención más coercitiva del Estado. Este texto explora el concepto de autorregulación con especial atención a uno de sus instrumentos, los consejos de prensa, al tiempo que analiza la pertinencia de las críticas dirigidas a esta forma de regulación del periodismo.

020 Transformaciones en el discurso fílmico: globalización, ciberctura y cine transnacional
- Dra. Ana Sedeño Valdellós - Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad - Facultad de Ciencias de la Comunicación - Universidad de Málaga - valdellos@uma.es

En las últimas dos décadas han quebrado gran cantidad de paradigmas en lo económico, en lo social y en lo cultural. Ello no ha dejado de lado el campo de la representaciones audiovisuales, afectado por relevantes cambios como la progresiva multiplicación de las pantallas en que se exhiben los contenidos, la pérdida de la distinción entre discursos documentales y ficcionales o la difuminación de la necesidad de claves narrativas o de sentido en los textos fílmicos o audiovisuales.

Estas transformaciones llegan a lo político y lo geográfico en relación al cine. La globalización es un proceso que está planteando un nuevo mapa de grandes centros de producción simbólica cultural, cuando no produce el nacimiento de novedosos términos como cine transnacional.

Hay que distinguir dos aspectos en la reflexión de lo global y multicultural respecto al cine, por un lado, la propiedad de la producción audiovisual y la existencia de nuevos focos que estén dibujando un nuevo mapa de la misma y del control de los medios que la distribuyen y, por otro lado, si esto está suponiendo una transformación del discurso fílmico en sus contenidos, temáticas y sus facetas de expresión, narración y puesta en escena. Respecto a estos temas la comunicación tratará de plantear ciertas perspectivas que describan el desarrollo de las prácticas fílmicas futuras.

019 La enseñanza del periodismo en la era digital
- Fernando Esquivel Lozano - Catedrático de la Facultad de Ciencias de la Comunicación - Universidad Autónoma de Nuevo León
Monterrey - México - feresquivel@hotmail.com

1. Antecedentes. El periodismo digital ha venido a replantear la manera en que nos comunicamos y la manera en que nos relacionamos, por lo que los medios masivos de comunicación, los periodistas, la sociedad en general y los centros de enseñanza de la comunicación y del periodismo se encuentran en una importante disyuntiva.

El tema de esta investigación es el de cómo los centros de enseñanza para periodistas deben situarse en el nuevo flujo comunicativo donde los medios masivos de comunicación dejaron de ser ya los intermediarios entre emisores y receptores en un nuevo esquema informativo.

2. Objetivo fue:“Elaborar un análisis exhaustivodel nuevo perfil del eriodista y de lo que deben hacer los centros de enseñanza de Periodismo para adaptarse al nuevo mundp informativo".

3. Metodología. Se realizó una investigación descriptiva cuya herramienta principal de recolección de la información fue la entrevista a profundidad a cinco expertos a nivel mundial del periodismo digital, con dos características básicas:
I. Ser reconocidos profesionales de éxito en el área, y II. Tener una relación directa con la enseñanza del periodismo.
Se seleccionó a: -Jean-François Fogel, editor de Lemonde.fr (Francia); -Santiago Tejedor Calvo, catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona y     periodista digital (España); - Gabriel Molina Franchossi, editor de Granma.com (Cuba); - Ignacio Catalán Hernando, editor de Eluniversal.com.mx (México); - Guillermo Franco Morales, ex-editor de Eltiempo.com (Colombia).

4. Resultados: Los resultados principales fueron un claro panorama general de la situación actual de los medios y periodistas tradicionales y digitales, así como el perfil que deben cubrir. Además de valiosas sugerencias para los formadores académicos de los nuevos periodistas digitales y para las escuelas y facultades de periodismo.

018 – Diagnóstico de la imagen de marca de las instituciones universitarias de España

- Francisco Hernández Gómez (Fran.Hernandez@um.es) y Rocío Zamora  (rzamora@pdi.ucam.edu) - Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación - Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM) - España - Campus Los Jerónimos - Guadalupe (Murcia)

Actualmente las instituciones universitarias españolas se encuentran inmersas en una significativa reforma iniciada con la firma de los acuerdos de Bolonia, en busca de la integración curricular con el resto de instituciones universitarias europeas. Esta integración global de la educación superior europea lleva implícito un sustancial incremento en la competitividad entre dichas instituciones que, desde un punto de vista comercial, supone un clima propicio para realizar políticas y estrategias de comunicación más eficaces y rentables para posicionar cada universidad en el mercado universitario español.

Ante la necesidad imperiosa de atraer a los clientes potenciales (estudiantes futuros, estudiantes que estudian en otras universidades, etc.) las universidades se encuentran con el reto de romper con posiciones perezosas que se resisten a creer que el estudiante puede ser considerado un cliente, resistiéndose a la aplicación de técnicas de gestión de imagen que van más allá de estrategias y tácticas de marketing de producto o servicio concreto (Carmelo, M. y Calvo, S., 2010).

Con el fin de conocer el grado de utilización de los estudios de imagen y posicionamiento realizado por cada institución, se analizan y exponen los datos de una encuesta por muestreo probabilístico estratificado, realizada a los dircom o similares, de las instituciones universitarias españolas (N=  ), con la intención de fotografiar la situación actual de las instituciones universitarias españolas y, en última instancia, comprobar empíricamente la sensibilidad que tienen las instituciones universitarias con relación a la percepción de su propia marca universitaria.

017 Las elecciones de Guanajuato de 1991 en la prensa. Los inicios de la democratización mexicana

- José Ramón Santillán Buelna - Profesor Titular interino - Universidad Rey Juan Carlos - joseramon.santillan@urjc.es

Resumen: Esta investigación pretende mostrar cuáles fueron los discursos periodísticos acerca del proceso electoral en Guanajuato de 1991 de gran valor político en el proceso de la democratización mexicana porque dio como resultado el primer gobierno interino de oposición. Para ello se realizó un exhaustivo análisis de contenido a los artículos de opinión de dos publicaciones (Excélsior y Proceso) de 150 días referidos a las elecciones para gobernador de ese año. Los resultados obtenidos permiten hablar de  la existencia de un discurso periodístico dominante que reclamaba respeto al voto y un sistema electoral imparcial que permitiera el tránsito a la democracia, y también de unos discursos minoritarios que no participan de dicho consenso. El análisis efectuado da interesantes claves para conocer qué acontecimientos locales se convierten en materia de interés de la prensa nacional y los tratamientos que hace de ellos. El trabajo ha sido elaborado bajo la perspectiva teórica del periódico como actor político.

016 Características del nuevo cortometraje vasco y claves del programa de promoción Kimuak

- Dra. Nekane E. Zubiaur Gorozika, profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad, Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea, nekaneerritte.zubiaur@ehu.es

- Iñaki Lazkano Arrillaga, profesor del Departamento de Periodismo II, Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea, inaki.lazkano@ehu.es

- Dra. Ainhoa Fernández de Arroyabe Olaortua, profesora agregada del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad y vicedecana en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea, ainhoa.fernandezdearroyabe@ehu.es

El objetivo de esta ponencia es exponer los resultados de la investigación realizada en torno al centenar de piezas cinematográficas que componen el programa Kimuak (1998-2010) y reflexionar sobre las líneas narrativas, temáticas y formales que predominan en el nuevo cortometraje vasco.

Kimuak, una iniciativa del Departamento de Cultura del Gobierno Vasco gestionada por la Filmoteca Vasca, tiene como fin primordial la promoción internacional de los mejores cortometrajes vascos. Se trata de un modelo pionero a nivel estatal que ha servido de referencia a otras comunidades (Madrid, Cataluña, Valencia, Canarias…) y ha sido adoptado también allende nuestras fronteras.

La repercusión internacional del catálogo Kimuak es, ciertamente, significativa. En los doce años que han transcurrido desde que se instauró el programa los cortometrajes seleccionados han cosechado más de un millar de premios en los festivales especializados más importantes del mundo. Además, 7:35 de la mañana (2003) de Nacho Vigalondo y Éramos pocos (2005) de Borja Cobeaga fueron nominados al Óscar al mejor cortometraje.

La influencia de Kimuak no se limita al ámbito vasco, puesto que muchos de los cineastas cuyos cortometrajes fueron elegidos en dicho programa han nutrido la industria cinematográfica española en los últimos años. Junto a los ya citados Nacho Vigalondo y Borja Cobeaga, se podrían destacar realizadores como Koldo Serra, Pablo Malo, Óscar Santos y Gabe Ibañez. Luiso Berdejo ha estrenado recientemente The new daughter (2010), con Kevin Costner como protagonista.

La ponencia, que tiene como base un riguroso análisis de las obras cinematográficas del programa Kimuak, pretende mostrar los principales rasgos del nuevo cortometraje vasco y las razones de su éxito internacional. Con tal fin, se profundiza en las claves temáticas y estéticas de un cine caracterizado por la hibridación de géneros y la calidad, diversidad y originalidad de sus propuestas.

015 África, según los medios

- Estrella Sendra Fernández - Universidad de Sevilla - sendra.estrella@gmail.com

Este trabajo consiste en un análisis del discurso periodístico para estudiar la representación de África en la prensa española.

La investigación parte de la premisa de que los medios españoles no sólo rara vez incorporan África en su agenda internacional, sino que suelen hablarnos de una única África donde abundan la miseria y la violencia.

El objeto del análisis textual es un corpus de noticias que comprende lo publicado durante los domingos [1] de julio de 2010 en cuatro diarios de distintas ideologías.  También se han analizado los números correspondientes al mes de julio de 2010 de las revistas Mundo Negro [2] y Le Monde Diplomatique [3]; así como una selección de noticias de los miércoles [4] de julio de los dos diarios senegaleses más populares, Le Soleil y Walf Fadjri; añadiendo el contrapunto de noticias redactadas por periodistas senegaleses. [5]
Se incorpora un estudio de la recepción, que atiende a la pragmática de la interpretación y la construcción del imaginario colectivo respecto del continente africano.

La investigación confirma la hipótesis inicial con evidencias cuantitativas y cualitativas. [6] La principal conclusión es que los medios occidentales examinados fallan en sus rutinas de producción y en la percepción que las sustenta debido a su sesgo eurocentrista, al déficit de modelos endógenos de desarrollo, y a otros factores. No obstante, se observan diferencias entre las publicaciones diarias y las mensuales, éstas últimas más rigurosas.

La metodología comparativa también revela las particularidades que distancian a la prensa occidental de la africana. Se observa una significativa diferencia entre los criterios de selección de la información noticiosa. Los medios occidentales se rigen por la actualidad y la espectacularidad; mientras que los africanos responden a otras claves que permiten reconocer la singularidad de cada universo simbólico-cultural [7]. Por ello el estudio finaliza con una apuesta por un enfoque más integral que cuente con la voz de África y la de los expertos.

Notas

[1] Se ha escogido este día de la semana, porque en él suele ofrecerse una cobertura más amplia y profunda de las cuestiones de actualidad.

[2] Monográfico sobre cuestiones sociales, políticas y religiosas, publicado por los Misioneros Combonianos.

[3] Bajo la dirección del profesor y ensayista Ignacio Ramonet, mantiene una perspectiva crítica en línea con los Estudios Poscoloniales.

[4] En este caso se ha elegido aleatoriamente un día laborable de la semana. 

[5] Algunas de estas informaciones responden a universos simbólico-culturales y rutinas de producción tan diferentes de las admitidas en el mundo occidental, que no encuentran cabida en nuestros medios de comunicación convencionales. Otras se han publicado en Emergentes (portal en Internet con información
para migrantes, y que se caracteriza por ser un periodismo de integración) o en Pueblos (revista de información y debate, trimestral, independiente, creada como medio alternativo –a los de masas- por la asociación Paz con Dignidad).

[6] Aunque la celebración del Mundial de Fútbol en Sudáfrica ha conllevado un ligero incremento de la cantidad y calidad de la cobertura sobre la región.

[7] Así, por ejemplo, los diarios senegaleses suelen incorporar las prácticas de hechicería en las imágenes de la vida cotidiana en África, otorgándoles un alcance no sólo social sino también político.

014 Evaluación de la gestión de la comunicación en las organizaciones alicantinas

- Victoria Tur Viñes - Universidad de Alicante - Victoria.Tur@ua.es
- Rosa Torres Valdés - Universidad de Alicante - rosa.torres@ua.es

Las empresas son cada vez más conscientes del valor estratégico que tiene la Comunicación.  Nueve de cada diez grandes compañías dispone de un departamento de Comunicación. No sólo crece el número, sino la importancia del responsable de Comunicación, cada vez más dedicado a definir la estrategia, gestionar los intangibles y ser parte de la Alta Dirección. Asistimos a un momento socioeconómico clave caracterizado por el incremento de la relevancia y la profesionalización de los gestores de la comunicación. Así, en el año 2005, este departamento existía en el 78% de las compañías y en el 75,5% si nos remontamos al año 2000. Es decir, en una década, casi un 16% más de empresas disponen de un departamento de Comunicación. El 18% de las empresas que no tienen departamento específico de comunicación tiene previsto crearlo antes del 2013, según datos de Dircom-Deloitte.

Presentamos los resultados de la aplicación de un cuestionario a las empresas asociadas al Círculo de Empresarios de la provincia de Alicante para evaluar la gestión de la comunicación en y desde las organizaciones empresariales no adscritas al sector publicitario, identificando las fortalezas y debilidades de la práctica de la comunicación en el seno de las organizaciones alicantinas.
Se aportan informaciones sobre cómo se gestiona la comunicación desde las empresas y cuáles son las responsabilidades de dichos gestores, su nivel formativo, grado de especialización, tipo de actuaciones y estrategias de evaluación de las acciones comunicativas.

013 Uso de elementos de color en anuncios de televisión dirigidos a un público objetivo infantil

Luis Enrique Martínez Martínez - Universidad de Alicante. enrique.martinez@ua.es
Victoria Tur Viñes - Universidad de Alicante. Victoria.Tur@ua.es
Juan Monserrat Gauchí - Universidad de Alicante. Juan.Monserrat@ua.es

La toma de decisiones relacionada con el color en las comunicaciones comerciales se ha basado tradicionalmente en criterios estéticos, psicológicos y culturales.

Se presentan los resultados de una investigación que analiza el uso del color. La metodología escogida es el análisis de contenido de una muestra de spots comerciales de televisión de anunciantes que ofertan productos dirigidos mayoritariamente al público infantil (4-12 años) emitidos en Disney Channel. Los datos han sido analizados con MatLab y software específico para tratamiento de datos.

La comunicación presenta la descripción del uso del color en los audiovisuales comerciales infantiles, en concreto, sobre la predominancia cromática de los comerciales de cada anunciante, el color que prevalece en el desarrollo temporal del spot y la relación entre las gamas cromáticas de logotipos de la marca y los diferentes productos ofertados, entre otros.

Se concluye que los anunciantes en sus comunicaciones comerciales no observan pautas coherentes sobre el uso del color y se constata la necesidad de comprender el proceso de visión para acomodar los criterios sobre adecuación del color con el fin de garantizar la eficacia de los mensajes de comunicación en función del público al que se dirigen. 

012 Los `ciberexcluidos´. Una aproximación a la brecha digital en España

- Sandra Arias Montesinos - Universidad de Alicante - sandra_arias_montesinos@yahoo.es

Resumen: La llamada ciberdemocracia, que conlleva una comunicación más activa, accesible y transparente, contiene, no obstante, repercusiones para ciertos colectivos, entre los que destaca la tercera edad. Nuestros mayores no participan en esa inclusión social que supone el medio de medios, y las redes sociales aglutinan participantes cuyos límites de edad difícilmente superan los 45 años. Se convierten, pues, en ciberexcluidos, ajenos a la sociedad de las nuevas tecnologías. 
Mesa de trabajo número 2. Cibermedios, ciberactivismo, espacio público.

011 Comunicación, investigación y acuicultura

Carmen López Sánchez. Universidad de Alicante. mc.lopez@ua.es
Victoria Tur Viñes. Universidad de Alicante. Victoria.Tur@ua.es
Just Bayle Sempere. Universidad de Alicante. bayle@ua.es
Álvaro García del Castillo López. Universidad Miguel Hernández. alvaro.garciac@umh.es

Los grupos de investigación universitarios comienzan a sentir la necesidad de gestionar la comunicación en el planteamiento, desarrollo y difusión de sus investigaciones. Es necesario poner en valor el uso de la comunicación en  los programas científicos de actuación y sus resultados, como herramienta que contribuye a la eficacia y la difusión de  dichos programas, pero sobre todo a la aplicación de los resultados de la investigación. Se entiende por eficacia la medida en términos de recuerdo, concienciación, notoriedad, repercusión mediática y aplicabilidad socioeconómica de los resultados de la investigación.

Se presentan los resultados de la aplicación de un cuestionario realizado a los investigadores de grupos universitarios de investigación enfocados en el estudio de la acuicultura y a gestores de empresas de cultivo marino, con el objetivo de conocer cómo gestionan la comunicación en sus proyectos, qué valor le atribuyen, qué tipo de actuaciones relacionadas con la comunicación realizan en cada etapa del proyecto y qué elementos condicionan la aplicabilidad de los resultados de investigación.

El cuestionario indaga el uso habitual que se realiza de la comunicación en tres etapas: la comunicación para la investigación, la comunicación en la investigación y la comunicación de la investigación.

Las conclusiones pondrán de manifiesto la infrautilización de la comunicación (interpersonal, informativa y persuasiva) en los procesos de investigación aplicados y el reconocimiento de su valor como generadora del clima adecuado óptimo para establecer interacciones entre el grupo investigador y los públicos involucrados o afectados por los resultados de la investigación. En conclusión, la gestión de la comunicación como una herramienta más de los grupos de investigación académica asegura la eficacia y la calidad de las investigaciones, y asegura la aplicabilidad socioeconómica de los resultados de la investigación.

010 El uso del concepto “violencia de género” en la prensa diaria de tirada nacional

Belén Zurbano Berenguer. Departamento de Periodismo I. Universidad de Sevilla.
Bzurbano.berenguer @gmail.com

La incuestionable lacra social a la que muchas mujeres se encuentran aún sometidas puede verse reflejada en la diversidad terminológica con la que se describe a diario esta realidad. En la prensa diaria en España esta multiplicidad de voces con la que los medios de comunicación social –instados por la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género a la responsabilidad para con la violencia de género- codifican y abordan este problema tiene distintos significados. Uno de ellos puede entenderse como una falta de consenso respecto a qué se configura, cada medio según su ideología y cada profesional de modo individual, como violencia de género en los diarios españoles. Ya que, además, la complejidad de esta realidad, lleva aparejada un indefinición conceptual de base que obstaculiza reconocer en los textos determinados actos que comprenden el fenómenos de esta violencia pero que raras veces aparecen así definidos.

Además, los matices ideológicos y estilísticos a los que responde la utilización de la expresión “violencia de género”, “maltrato” o “violencia doméstica” están ligados a la ausencia de un posicionamiento claro con respecto a este problemática social. Lo que puede conllevar que dicho problema se siga desfigurando y fragmentando hasta aparecer representado en la prensa como un conjunto de manifestaciones luctuosas dispersas, no conectadas y encuadradas periodística y conceptualmente como hechos diferenciados y no bajo el prisma común de un problema global con diversas manifestaciones.

009 ¿Documental o ficción? Un periodista investiga sobre la prostitución en España: Chicas de Club (1970)
Miren Gabantxo Uriagereka & Vanesa Fernández Guerra. Profesoras del Departamento de Comunicación Audiovisual. Universidad del País Vasco. UPV-EHU - miren.gabantxo@ehu.es

 En este artículo planteamos la utilización cinematográfica de la figura del periodista de investigación, para dar verosimilitud al planteamiento de una película de ficción. Jordi Grau (1930) se atreve a reflexionar sobre lo que empuja a algunas mujeres a prostituirse en los eufemísticamente denominados “clubs de alterne”. Corren los años setenta y en España, bajo el régimen autoritario del dictador Franco y por lo tanto bajo la censura cinematográfica, el tema de la prostitución está prohibido como tal en el cine. El director Jordi Grau, en colaboración con el guionista Mario Camus, pone en marcha un arriesgado juego narrativo y visual donde el periodista es el hilo conductor de entrevistas realizadas a gente de la calle y a chicas de alterne, que participan como actrices de ¿su propia vida ficcionada?. La película se convierte en un híbrido entre ficción y realidad, que es lo que embauca al espectador.

008 Las series de televisión sobre médicos como ejemplo de enseñanza en nutrición y gastronomía

Dra. Graciela Padilla Castillo - Universidad Complutense de Madrid - Universidad Camilo José Cela - gracielapadilla@ccinf.ucm.es

Esta ponencia pretende mostrar los resultados de una amplia investigación acerca de las series de televisión sobre médicos, que han sido emitidas en los veinte últimos años. Dentro de ese formato, hemos elegido las diecinueve series de producción norteamericana, estrenadas en España. Las razones de esta elección se deben a varias ideas: la posible función didáctica de los sanitarios televisivos y una nueva vía potencial para educar, o no, a los ciudadanos en materia de nutrición y gastronomía. Además, consideramos que Estados Unidos es el país más interesante a estudiar por dos razones: exporta sus productos televisivos a todo el mundo y cuenta con altos índices de obesidad, que podría paliar desde la prevención y la educación nutricional en la pequeña pantalla.

Con estos precedentes, el propósito es examinar y comparar las series elegidas para identificar protagonistas, tramas y diálogos, que contengan ideas importantes en materia de gastronomía. La alimentación en televisión no se reduce a programas de cocina y reportajes gastronómicos, porque se puede educar también desde el formato favorito de los televidentes. Pasa de una parcela específica, realista y fuera del horario de prime time, a otra parcela más llamativa, exitosa e internacional. Desde los bagels y el café americano de Doctor en Alaska (1990), a los consejos para pacientes que han sido trasplantados, en Three Rivers (2010), hay un amplio espectro de personajes y sus conductas alimenticias pueden interesar a los sanitarios reales, a los políticos y, por supuesto, a los ciudadanos. Los protagonistas se convierten en amigos, confidentes y casi familiares del público, que conecta con ellos emocionalmente. Por eso, los televidentes imitarán lo que vean en su televisor. Las series se alimentan de la realidad, en todos los sentidos, y devuelven esa inspiración, influyendo en el medio no catódico.

007 Andrea Caracortada y el modelo de televisión en Pedro Almodóvar

Agustín Gómez Gómez - Universidad de Málaga - aggomez@uma.es

En este artículo planteamos el modelo de periodista de televisión que plantea Pedro Almodóvar en Kika (1993). Si bien es verdad que el tema de la televisión, está muy presente en su filmografía –recordemos Volver (2006)–, en esta película se hace más presente que nunca. El comienzo de Kika no puede ser más esclarecedor.

El espectador se convierte en un voyeur. Se trata en seguida de un reconocimiento de que lo que vamos a contemplar tiene que ver con una mirada contaminada o perversa. No obstante, las cosas cambian rápidamente porque el mirón es –Ramón (Álex Casanova)– uno de los dos protagonistas masculinos.

Más aún, enseguida comprobamos que éste mirón es un fotógrafo de lencería femenina. La escopofila que padece no será más nociva, en todo caso, que para él mismo, mientras que las otras miradas serán las que tengan una carga negativa. Curiosamente, y tal y como suele ser habitual en el director manchego, recurre a procesos de intertextualidad para configurar a los personajes.

Uno será La ventana indiscreta (1954) de Alfred Hitchcock, otro El fotógrafo del pánico (1960) de Michel Powell, mientras que para la perversa Andrea Caracortada (Victoria Abril) no encontrará un referente tan claro y lo tendrá que construir desde el principio hasta el final.

006 Lo que de verdad hay en los titulares de prensa

Carlos Lozano Ascencio (Universidad Rey Juan Carlos) carlos.lozano@urjc.es
José Luis Piñuel Raigada (Universidad Complutense) pinuel@ccinf.ucm.es
Juan Antonio Gaitán Moya (Universidad Complutense) GAITANMOYA@telefonica.net

Resumen: No es ninguna novedad que los medios se refieran, continuamente, a los temas de la comunicación. Lo suelen hacer con referencias explícitas e implícitas cuando hablan de sí mismos, de otros medios -afines o contrarios a sus posiciones ideológicas- y editoriales. Lo que quizá podría ser novedoso es que las auto-referencias a los temas de la comunicación en los medios, cada vez más amplias y frecuentes, se imponen (adquiriendo existencia autónoma) como una construcción narrativa que facilita las claves que le dan
sentido, no sólo a los discursos periodísticos referidos a la comunicación, sino sobre todo, al resto de discursos que aparecen en los periódicos y que se refieren a muchos otros temas de la realidad social. En esta ponencia se analizan las auto-referencias hacia los temas de comunicación en siete periódicos españoles de distribución nacional.

La prensa refiere lo que se dice como verdadero o lo que se tiene por verdad sobre la comunicación como una forma de elaboración del discurso pero también de construcción mediática de la realidad social. El análisis de los titulares de prensa permite observar las claves temáticas, las características expresivas y las premisas lógicas de esta verdad mediática impuesta por el discurso hegemónico de los medios.

005 Indicadores cibermétricos. Una descripción de los procesos de comunicación en las revistas académicas electrónicas

Mtra. en Cs. Maricela López Ornelas - Instituto de Investigación y Desarrollo Educativo - Universidad Autónoma de Baja California – UABC – Ensenada, B. C., México. - ornelas@uabc.edu.mx

Si las revistas son siempre una realidad en continuo cambio, las revistas en soporte electrónico lo son aún más (LATINDEX, 2009). La cibermetría, percibida como disciplina emergente, ha tomado fuerza en el ámbito editorial científico, particularmente en el relacionado a las publicaciones arbitradas en formato electrónico, ya que a través de sus indicadores cuantitativos, se establecen parámetros que miden la visibilidad y evalúan las interrelaciones y el consumo de información que generan los usuarios en las revistas electrónicas. Esta nueva tendencia, ha desarrollado el interés en la Revista Electrónica de Investigación en Educativa (REDIE) por formalizar un estudio de seguimiento de usuarios en sus primeros diez años de vida (1999-2009).

La metodología cuantitativa-descriptiva, señala los datos del estudio en cuatro categorías: a) cuando –provee el histórico mensual, semanal y diario de los visitantes; b) quién –identifica el país, tipo de servidor y la IP del usuario; c) navegación –registra los artículos de mayor consulta en HTML y establece el número de descargas en documentos PDF-, y d) enlaces –señala el origen de la conexión, los buscadores utilizados para acceder a la revista y registra las frases y palabras clave empleadas con mayor frecuencia por los usuarios en sus búsquedas internas.

Se espera que los resultados en este trabajo proyecten información relevante sobre las tendencias de sus lectores en cuatro puntos cruciales, ¿en qué momento es más consultada la publicación, dado que publica dos volúmenes al año, cuál es el origen de los usuarios, qué artículos son más consultados, en qué formato y finalmente a través de las frases y palabras clave, qué artículos esperan encontrar. Cabe señalar que este estudio se convierte en pionero en el área de las ciencias de la educación en México, dadas las características del objeto de estudio. 

004La quiebra de los paradigmas audiovisuales: hibridación vs canon

Dr. Francisco Javier Gómez Tarín - Profesor Titular de Universidad, Comunicación Audiovisual - Departamento de Ciencias de la Comunicación - Facultat de Ciències Humanes i Socials - Universitat Jaume I - Campus del Riu Sec - E-12071 Castelló de la Plana (España) / Vicedecano - Director de la Titulación y Grado de Comunicación Audiovisual, fgomez@com.uji.es - fjgomezt@telefonica.net

Los actuales discursos audiovisuales no se vinculan a ningún modelo de representación normativizado; se construyen con la máxima hibridación y son conscientes de sí mismos como entes discursivos. Nos enfrentamos a un mundo fragmentado cuya esencia es la hibridación. Podemos detectar con una simple mirada que esta tiene lugar en muy diferentes ámbitos del audiovisual:

  1. El de los discursos: documental vs ficción, como ejemplo más patente.

  2. El de los formatos: lo analógico convive con lo digital y entran nuevas experiencias a formar parte del conjunto de discursos audiovisuales: teléfonos móviles, cámaras de vigilancia, vídeos caseros, etc.

  3. El de las tramas argumentales: ruptura de las relaciones de causa-consecuencia y de la linealidad.

  4. El de los tipos de representación: paradigma en la mise en abîme (pantallas en el interior de otras pantallas)

  5. El de las tecnologías: visión y conciencia del “dispositivo”.

  6. El de las formas: quiebras estructurales y estilísticas.

La lista podría seguir, pero solamente adquiere valor mediante la ejemplificación y la reflexión concreta de cada parámetro. Si tomamos el primero e invertimos la clásica línea argumentativa que parte del documental para hablar de ficcionalización -cuestión que nos parece ampliamente superada hoy en día-, nos situamos en el extremo opuesto para intentar contestar a otro tipo de cuestión: ¿la ficción documenta? Y obtenemos una respuesta: la ficción documenta 1) sobre el espacio y el tiempo (presente, pasado, futuro); 2) sobre el mundo real, por analogía o metafóricamente; 3) sobre los imaginarios que se contrastan entre emisor (ente enunciador) y receptor (espectador); 4) sobre sus propias condiciones de producción (destacando el aspecto tecnológico), y 5) sobre el estatuto de ficcionalidad.

Partiendo de tales premisas, la ponencia pretende “poner en relación” algunos materiales cinematográficos cuyas esencias han establecido puentes entre cine, televisión, multimedia, hipermedia, etc.

003De los grandes relatos de la modernidad a la globalización. Génesis, evolución y desafíos de la comunicación para el desarrollo en América Latina

Dra. Paulina B. Emanuelli - Universdad Nacional de Córdoba, República Argentina, pemanuelli@hotmail.com 

Resumen: La Comunicación para el desarrollo remite a un complejo entramado de prácticas y conceptos de desarrollo desigual. Así como en otros campos sociales, su evolución resultó de la intersección y confluencia de múltiples elementos. Por lo tanto, pensar en esta comunicación es referirse a una problemática en constante transformación como la realidad misma y las miradas desde donde se aborda.

El concepto de “comunicación para el desarrollo” surgió en un determinado contexto, marcado por transformaciones políticas, sociales, económicas y culturales además de la irrupción, crecimiento y naturalización de los medios de comunicación masivos. Los conceptos estuvieron signados, además, tanto por el propio crecimiento y evolución de las ciencias sociales como de las propias variaciones de los conceptos comunicación y desarrollo. Desde luego se plasmó en un entretejido de prácticas y acciones comunicativas individuales y grupales.

En la actualidad, se hace necesaria la revisión y discusión sobre el tema porque la globalización esta construyendo una ‘nueva sociedad’.

Globalización, dice Jesús Martín Barbero, se refiere al paso de la internacionalización a la mundialización.

“..son precisamente las tecnologías de comunicación - satélites, informática, televisión - las que al transformar el sentido del lugar en el mundo, tornan oscuras las relaciones que lo estructuran, haciendo de un mundo tan intercomunicado algo opaco. Opacidad que pone en primer plano la contradictoria ambigüedad que atraviesa el espacio y la velocidad que nos hacen perceptible un mundo que convierte a la cultura en el gran vehículo del mercado. Pues mas que unir, lo que busca una globalización enferma es unificar, y lo que hoy es unificado a nivel mundial no es una voluntad de libertad sino de dominio, no es el deseo de cooperación sino de competición. El espacio se globaliza, pero la dimensión mundial es el mercado...” (ver nota)

¿Qué concepto de comunicación se debe considerar y en relación a que concepto de desarrollo? ¿Cómo se piensa una comunicación para el desarrollo en una sociedad globalizada con las características de la sociedad actual?. Estos son algunos de los interrogantes que se abordarán en este trabajo.

Nota: Milton Santos, “Espaco, mundo globalizado, posmodernidades” Margem, Nº 2, Sao Paulo, 1993. 9-21 citado por Jesús Martín Barbero, en “La globalización desde una perspectiva cultural”, revista Número. Marzo-mayo 1998. Universidad Externado Colombia.

002Redes entre las organizaciones sociales para la construcción de lo público: participación e incidencia, mediante la comunicación para el cambio social

Vivian Milena Rodríguez Pinzón - Fundación Universidad Central - Colombia - vrodriguezp@ucentral.edu.co

Comunicación para el cambio social, redes sociales, construcción social de lo público

Las redes entre organizaciones sociales se han convertido en herramientas utilizadas para apoyar proyectos y defender posiciones políticas respecto a temas particulares. Más que simples herramientas, las redes son escenarios simbólicos donde los sujetos pueden hacer transformaciones de sí en un colectivo, reconstruyendo o construyendo estructuras organizativas y capitales sociales intangibles.   

Integrar los procesos de las organizaciones y las dinámicas de las redes, logra empoderar a los sujetos sociales, como fuentes y entes legítimos a la hora de decidir, opinar y gestionar políticas públicas que respondan a las necesidades sociales que los obligaron a preguntarse y actuar frente a situaciones que los excluyeron de la sociedad. La presente investigación centra su objeto de estudio en la construcción de estos escenarios simbólicos, que mediados por la comunicación para el cambio social permiten la afectación, interacción y transformación de los sujetos sociales, que con un sentido político posibilitan la construcción social de lo público.
Para ello se realizó un estudio de caso con la Corporación Contigo Mujer de Pereira, Risaralda, Colombia. Los resultados muestran como la construcción de redes sociales parte de un problema que une a las diferentes organizaciones, generando visiones de mundo compartidas, aún cuando sus posiciones políticas son puntos de confrontación que ponen en la cuerda floja la participación, incidencia y construcción de sociedad civil.

En suma, se pretende demostrar que las redes sociales son posibles escenarios que pueden gestionar las organizaciones para hacer construcción social de lo público, explotando los capitales sociales que tienen y que aún no se reconocen, para que de esta manera los sujetos puedan incidir y hacerse visibles; dejando de lado el temor a ser vistas,  leídas por otros ámbitos del conocimiento y sobre todo aboliendo el modelo mental asistencialista, sin darse cuenta de la oportunidad - potencial que tienen en sí mismas: proyección y gestión de sus proyectos.

001La regulación profesional ante los nuevos retos y modelos periodísticos: estudio comparativo entre España y Austria

- José Luis González Esteban. Universidad Miguel Hernández de Elche - jose.gonzalez@umh.es

- José Alberto García Avilés. Universidad Miguel Hernández de Elche - jose.garciaa@umh.es

- Matthias Karmasin. Universidad de Klagenfurt (Austria) - matthias.karmasin@uni-klu.ac.at

- Andy Kaltenbrunner. Medienhaus Wien (Austria) - andy.kaltenbrunner@medienhaus-wien.at

El objetivo principal de la comunicación en cuestión es comparar los sistemas de regulación de la profesión periodística en Austria y España. Dicho análisis se enmarca en el proyecto europeo de investigación de Acciones Integradas en el que participan la Universidad de Klagenfurt (Austria) y la Universidad Miguel Hernández (España).

A partir de la observación participante de distintos casos y del estudio del estado de la cuestión en ambos países, se ha procedido a comparar unos resultados que determinan carencias en ambos sistemas, pero que denotan, en el caso austriaco, mayores avances en la implantación de herramientas de control o autocontrol que sirven para regular la profesión, fundamentalmente en elámbito de la prensa.

El trabajo demuestra que tanto en España como en Austria todavía queda mucho por hacer en lo que se refiere al vasto campo del periodismo online. El periodismo necesita transformarse a partir de planteamientos que apuesten por la credibilidad y la calidad. La rentabilidad económica no debe estar reñida con rentabilidad social, y en este contexto, las prácticas periodísticas adecuadas a la ética resultan rentables. Esta investigación, fruto de la colaboración entre las universidades de Klagenfurt (Austria) y Miguel Hernández (España) pretende avanzar en dicha problemática, estudiando fórmulas y modelos como el‘Presserat’, en Austria, que pueden ayudar a lograr el objetivo del periodismo autorregulado, ético y rentable.